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取材から受けた会社の印象
地域に密着して、個人のお客様に対するガス機器のサービスをはじめ、多岐にわたる事業を展開している同社。個人向けの事業だけでなく、法人営業部門もあり、大手ハウスメーカーに対して新築物件やリフォーム物件へのガス機器の販売・設置も手がけているそうです。
設立から培ってきた実績や信頼関係があり、お客様との関係性は良好とのこと。今後もより良い関係を築いていくために、年6回のイベントを開催しているそうです。イベントではガス機器のセール販売の他、パン屋さんや八百屋さんに出店販売してもらったり、お子様が楽しめるアメ細工体験やフランクフルトサービスなどを実施しているのだとか。地域のお客様との関係を大切にしている様子がうかがえました。
東邦ガスの研修やメーカー研修をはじめ、手厚い教育制度がある同社なら、新たに入社される方も安心して成長できるに違いありません。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい★地域のお客様から頼りにされ、感謝されます。
例えば「給湯器が壊れてお湯が使えなくて困っている」といった連絡に対してすぐに訪問することで、「本当にありがとう!」と感謝の言葉を直接いただけます。住宅のお困りごとなどに親身になって対応することで、お客様に喜んでいただける仕事です。
★自分の生活にも活かせる知識が身につきます。
入社後の研修ではガスに関する基礎知識を習得できます。最新のガス製品や節約方法などを知ることもでき、自分の生活にも活かせるでしょう。
★幅広い業務に挑戦するチャンスがあります。
同社ではガス関連のサービスだけでなく、リフォーム事業も手がけています。ゆくゆくはリフォーム営業に挑戦することも可能。お客様の暮らしにより深く寄り添うことができ、自身のキャリアも広げていくことができます。
例えば「給湯器が壊れてお湯が使えなくて困っている」といった連絡に対してすぐに訪問することで、「本当にありがとう!」と感謝の言葉を直接いただけます。住宅のお困りごとなどに親身になって対応することで、お客様に喜んでいただける仕事です。
★自分の生活にも活かせる知識が身につきます。
入社後の研修ではガスに関する基礎知識を習得できます。最新のガス製品や節約方法などを知ることもでき、自分の生活にも活かせるでしょう。
★幅広い業務に挑戦するチャンスがあります。
同社ではガス関連のサービスだけでなく、リフォーム事業も手がけています。ゆくゆくはリフォーム営業に挑戦することも可能。お客様の暮らしにより深く寄り添うことができ、自身のキャリアも広げていくことができます。
厳しさ▲覚えることが多いです。
手厚い研修で、イチからガスに関する基礎知識を教えてもらうことができます。教育制度が整っているとはいえ、自分でしっかり学ぼう、覚えようとする姿勢は不可欠。特にガスは、お客様の生活や安全に関わることなので、正確な知識を身につけることが求められます。
▲個人の営業目標を達成するために前向きな努力が必要です。
ひとり立ち後は自分自身で考えながら営業することが求められます。お客様のニーズをお聞きしながらうまくガス機器を販売したりすることが苦手な方は厳しいと感じることもあるでしょう。
手厚い研修で、イチからガスに関する基礎知識を教えてもらうことができます。教育制度が整っているとはいえ、自分でしっかり学ぼう、覚えようとする姿勢は不可欠。特にガスは、お客様の生活や安全に関わることなので、正確な知識を身につけることが求められます。
▲個人の営業目標を達成するために前向きな努力が必要です。
ひとり立ち後は自分自身で考えながら営業することが求められます。お客様のニーズをお聞きしながらうまくガス機器を販売したりすることが苦手な方は厳しいと感じることもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人★人と関わることが好きな方、信頼関係を維持することが得意な方
お客様の多くは、これまでガス機器の設置・修理などを行なってきた既存顧客です。同社がこれまでに培ってきたお客様との信頼関係を、今後もしっかりと引き継いでいくために、人付き合いが好きな方、人との信頼関係を大切にしていける方に向いています。
お客様の多くは、これまでガス機器の設置・修理などを行なってきた既存顧客です。同社がこれまでに培ってきたお客様との信頼関係を、今後もしっかりと引き継いでいくために、人付き合いが好きな方、人との信頼関係を大切にしていける方に向いています。
向いていない人▲主体的に行動することができない方
お客様に住まいの困っていることをお聞きする中で、明確に希望が決まっていないこともあるそうです。話の意図を汲み取って提案するなど自発的に動けない方、人付き合いが苦手な方は向いていないでしょう。
お客様に住まいの困っていることをお聞きする中で、明確に希望が決まっていないこともあるそうです。話の意図を汲み取って提案するなど自発的に動けない方、人付き合いが苦手な方は向いていないでしょう。