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取材から受けた会社の印象
メーカーなどのお客様を中心に、100社以上との取引が続いているという同社。取材では、長年にわたりお客様から選ばれている理由を伺いました。
同社の強みの1つは、業界での知名度の高さだそう。同社には創業76年の歴史があり、その分、実績も豊富です。そのため、メーカーや代理店からの知名度は高いといいます。
また自社で設計から担えることから、オーダーメイドで製品を提供できるのも、同社の強みだとお話しされていました。ノウハウを活かし、お客様1社1社の工場や製造スタッフの方々の状況に合わせて製品を提供可能。同じ規格のものを大量につくる大手企業との差別化に成功しているそうです。
こうした強みにより、安定した経営を続けている同社。最近では製造現場の自動化などのニーズが高まっていることから、専用自動機などの製造も行なっているようです。今後の成長にも期待のもてる企業でしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがいお客様や営業担当から感謝の言葉をもらえる。
お客様からいただいた見積もりの依頼に、営業からの指示で対応したり。注文内容が合っているか、お客様に電話で確認したり。営業とは別の角度から、お客様を支えるポジションです。お客様からの感謝の言葉に加え、営業から「○○さんがいてくれて助かったよ」「スグに対応してくれて、お客様も喜んでたよ」といった言葉をもらえることも多いのだとか。自分の仕事が相手の役に立っていることを感じ、嬉しい気持ちになるとお話しされていました。
お客様からいただいた見積もりの依頼に、営業からの指示で対応したり。注文内容が合っているか、お客様に電話で確認したり。営業とは別の角度から、お客様を支えるポジションです。お客様からの感謝の言葉に加え、営業から「○○さんがいてくれて助かったよ」「スグに対応してくれて、お客様も喜んでたよ」といった言葉をもらえることも多いのだとか。自分の仕事が相手の役に立っていることを感じ、嬉しい気持ちになるとお話しされていました。
厳しさ△時には、柔軟なスケジュール管理が必要。
締め切りが決まっている見積書や納品物も多いです。時には差し込みで「この案件は急ぎでお願いしたい」といった依頼が入ることもあります。その際は他の依頼の分も含めて、全体的にスケジュールを見直すことが必要。臨機応変さが求められる難しさもあるようです。
締め切りが決まっている見積書や納品物も多いです。時には差し込みで「この案件は急ぎでお願いしたい」といった依頼が入ることもあります。その際は他の依頼の分も含めて、全体的にスケジュールを見直すことが必要。臨機応変さが求められる難しさもあるようです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎報告・連絡・相談を細やかにできる方
営業から見積作成の依頼を受けたり、お客様にご注文の内容が間違っていないか確認したりする仕事です。お互いの認識にズレがないかをチェックすることが重要。細やかにコミュニケーションを取り、報告・連絡・相談ができる方に向いています。
営業から見積作成の依頼を受けたり、お客様にご注文の内容が間違っていないか確認したりする仕事です。お互いの認識にズレがないかをチェックすることが重要。細やかにコミュニケーションを取り、報告・連絡・相談ができる方に向いています。
向いていない人△効率的に仕事を進める意識を持てない方
見積書の締め切りや納品のスケジュールなどが決まっているので、それに間に合うように仕事を進めていく必要があります。スピーディーに仕事をする意識が持てない方、ついダラダラと進めてしまうという方は、活躍が難しいかもしれません。
見積書の締め切りや納品のスケジュールなどが決まっているので、それに間に合うように仕事を進めていく必要があります。スピーディーに仕事をする意識が持てない方、ついダラダラと進めてしまうという方は、活躍が難しいかもしれません。
