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取材から受けた会社の印象
取材者が驚いたのは、同社の歴史の長さ。なんと創業は明治39年だそう。「木のプロフェッショナル」として事業を展開する同社の強みをお聞きしました。
強みの1つは、仕入先。アメリカやカナダなどの北米をはじめ、ヨーロッパ、アジアまで世界各国の木材メーカーと取引。こうした海外木材を輸入したのは、業界の中でも同社が先駆けて行なったそう。仕入先との信頼関係があるため長く付き合いがありお客様の多様なニーズにも対応できています。
もう1つは、スピーディーな対応。海外木材においては国内トップクラスの在庫量を抱えているそう。だからこそ、お客様のニーズにもスピード感を持って対応することができています。
ほかにも、ただ商品を販売するだけでなく、木材を加工しオリジナリティのある商品の提供も可能だそう。お客様のニーズに対応し続け、実績と信頼がある同社。この先も安定して成長していきそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様に喜んでもらえるやりがい
営業がお客様に提供するのは、木材や住宅関連部材。こうした商品は、住宅や高級な家具などに使用されます。こうした自分が関わった商品をショールームで目にしたり、お客様から「あのとき提案してもらった製材を使った家具、飛ぶように売れていますよ！」という言葉をもらったりするそう。また、営業の提案で既存の商品を改良してオリジナル商品を製造したこともあるとか。こうして自分の仕事がお客様の役に立てたときは、この上なく嬉しい気持ちになるとのことでした。
営業がお客様に提供するのは、木材や住宅関連部材。こうした商品は、住宅や高級な家具などに使用されます。こうした自分が関わった商品をショールームで目にしたり、お客様から「あのとき提案してもらった製材を使った家具、飛ぶように売れていますよ！」という言葉をもらったりするそう。また、営業の提案で既存の商品を改良してオリジナル商品を製造したこともあるとか。こうして自分の仕事がお客様の役に立てたときは、この上なく嬉しい気持ちになるとのことでした。
厳しさ■仕入先とお客様の間で板挟みになる大変さ
営業として、仕入先とお客様の間で調整することが多くあります。その中で、板挟みになり苦労することもあるそう。たとえば、お客様から「なるべく早くこの木材が欲しい」という要望が入ることも。その要望に対して、仕入先から「情勢的に中々難しい」と言われた場合、納得してもらえるようにお客様へお伝えしなければなりません。さらに、海外の仕入先との文化的なギャップに苦労することもあるとか。板挟みになり、上手く双方の意見を伝えて調整をしなければならないという精神的な負担は避けられません。
営業として、仕入先とお客様の間で調整することが多くあります。その中で、板挟みになり苦労することもあるそう。たとえば、お客様から「なるべく早くこの木材が欲しい」という要望が入ることも。その要望に対して、仕入先から「情勢的に中々難しい」と言われた場合、納得してもらえるようにお客様へお伝えしなければなりません。さらに、海外の仕入先との文化的なギャップに苦労することもあるとか。板挟みになり、上手く双方の意見を伝えて調整をしなければならないという精神的な負担は避けられません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎吸収する意欲のある方
提案方法などの営業スキルはもちろん、商品知識など営業として活躍するためには、覚えるべきことは多岐にわたります。自ら質問したり、分からないことはすぐに調べたりと吸収する意欲が高い方は向いているでしょう。
提案方法などの営業スキルはもちろん、商品知識など営業として活躍するためには、覚えるべきことは多岐にわたります。自ら質問したり、分からないことはすぐに調べたりと吸収する意欲が高い方は向いているでしょう。
向いていない人△出張をなるべく避けたい方
週1～3回ほどは出張が発生。海外出張も年2～3回あります。「出張はなるべく避けたい」といった方は活躍が難しいでしょう。
週1～3回ほどは出張が発生。海外出張も年2～3回あります。「出張はなるべく避けたい」といった方は活躍が難しいでしょう。
