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「株式会社ライフドリンクカンパニー(東証プライム上場)/カスタマーサポート(ECサイトの問い合わせ対応)◆大阪駅から徒歩5分で通勤楽々/決算賞与あり」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

カスタマーサポート(ECサイトの問い合わせ対応)◆大阪駅から徒歩5分で通勤楽々/決算賞与あり
株式会社ライフドリンクカンパニー(東証プライム上場)
採用担当の方にお話を伺いました。「お客様が口にされるものをつくる」という責任と誇りを持っている同社。「おいしさのスタンダード」と「確かな安全性」を追求し、味と品質を持った商品をお届けしてるそうです。
エン転職 取材担当者
永島
取材担当者-永島
株式会社ライフドリンクカンパニー(東証プライム上場)
掲載期間24/05/0624/06/02

カスタマーサポート(ECサイトの問い合わせ対応)◆大阪駅から徒歩5分で通勤楽々/決算賞与あり

正社員業種未経験OK完全週休2日上場企業
顧客からの感謝の声を、直接聞けるオシゴトです。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート(ECサイトの問い合わせ対応)◆大阪駅から徒歩5分で通勤楽々/決算賞与あり
ペットボトル飲料のメーカーである当社。ミネラルウォーターやお茶といった日常生活に必要不可欠な「生活必需品としての飲料や食品」を消費者へリーズナブルな価格で提供する企業グループとして、着実に成長を続けています。

あなたにはECサイトへのお問い合わせ対応などの統括業務をお任せします。当社で新設予定のEC事業部にて業務を担当いただきます。

【具体的な業務内容】
■自社EC、各種モールからのお問い合わせ対応
■配送手配や個別対応に関連する業務
■Excelや管理ツールを用いた係数管理や分析、業務改善
■マニュアルやFAQの整備・改善
…など

【業務のポイント】
◎お問い合わせに対応するため、当社商品の知識について学び、自己研鑽に励んでいただく必要があります。

◎自社ECなどでの顧客対応経験、業務改善やメンバー育成経験をお持ちの方は活躍が期待できる環境です。

【ポジションの魅力】
◎新設の事業部のため、自身の経験を活かしながら裁量をもって働くことができます。

◎顧客から直接感謝の言葉をいただくポジションのため、貢献実感・やりがいを感じられやすいです。

【配属部署について】
EC事業部へ配属となります。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般
応募資格
大卒以上業種未経験歓迎

■コールセンターでのSVのご経験をお持ちの方
募集背景 高品質かつ低価格を強みとし、国内の大手総合スーパーやドラッグストアと取引している当社。現在ではECサイトの活用など、直販にも注力しています。

今回は、EC事業部の発足を予定しているため増員採用をすることとなりました。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇・条件に変更はありません。
勤務地・交通
本社:大阪府大阪市北区梅田3丁目3-10 梅田ダイビル10階

<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所
交通
JR「大阪駅」より徒歩4分
阪神電鉄「梅田駅」より徒歩5分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
給与 月給32万3000円以上+賞与年2回+決算賞与
※上記には固定残業代(月26時間分・6万円以上)が含まれます。超過分は別途追加支給します。
※想定年収は500万円~600万円です。
休日休暇 <年間休日121日>
■完全週休二日制(土・日)、祝日
■夏季休暇
■冬季休暇
■GW
■産前・産後、育児休暇
■特別休暇
■年次有給休暇
福利厚生・待遇 ■賞与:年2回(7月・12月)、決算賞与
■昇給:年1回
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■役職手当
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月5万円)
■都市手当(3万円以上)
■選択型福利厚生制度
└宿泊/グルメ/スポーツクラブ/ショッピング/育児/介護など、個々のライフスタイルに合わせた約5万種のサービスを自由に選択できます。
■生活習慣病予防検診
■社内表彰制度
■懇親会
■定年60歳
■再雇用65歳(嘱託社員)
■屋内に喫煙可能室設置

会社概要株式会社ライフドリンクカンパニー

設立 1972年
代表者 代表取締役社長 岡野 邦昭
資本金 10億7113万4013円
従業員数 525名 ※2023年3月31日現在
売上高 【単独】
302億5000万円(2023年3月期実績)
253億8900万円(2022年3月期実績)
227億3500万円(2021年3月期実績)
事業内容 ミネラルウォーター、茶系飲料、炭酸飲料、茶葉製品等の製造・販売及び付帯する業務
事業所 本社:大阪府大阪市北区梅田3丁目3-10 梅田ダイビル10階
東京支社:東京都港区新橋6丁目14番3号 御成門PREX4階
関連会社 ニットービバレッジ株式会社
企業ホームページ https://www.ld-company.com/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2~3回
STEP3
内定
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。

※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。

※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
連絡先 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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