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取材から受けた会社の印象
エステサロンの安定性や将来性について、不安や疑問を感じる方もいらっしゃるかと思います。その点同社は、関東・札幌・名古屋で複数のサロンを経営できている企業。さらに、不動産業などの幅広い事業を展開する『ケン・コーポレーショングループ』の一員でもあります。
同グループは、国内外31ホテルの運営、ホテル・オフィス・サロンのリノベーション、エンターテインメント事業などを多角的に展開されています。今回募集する各サロンの多くも、同グループの保有物件内。立地に合ったブランド戦略と一人ひとりに合わせたサービス提供ができると共に、内装にこだわったラグジュアリーな店舗を作ることができています。
結果として、リピーターが9割を超えるサロンに成長。美容系の予約サイトにおけるクチコミ評価も高く、社会的な情勢の変化に関わらず安定した経営ができているというお話でした。“美” に関わる仕事を長く続けることができそうですね。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■「担当制」で長く深いお付き合いができます。
同社の特徴は、お客様の悩みや願いへの向き合い方。担当制で結果にこだわるため、一人ひとりへのサポートが深いとのことでした。お付き合いが続く中で、恋愛や仕事の相談も受けるような相手になれることもあるのだとか。ときに「全然変われない」と気にする方がいらしても、“ココがこれだけ変わりましたよ” と励ましながら二人三脚でゴールを目指し、確かな信頼関係が築かれていくそうです。その結果、長年お肌にコンプレックスを抱えていた方が前向きな表情に変わっていったり、理想が叶った後も「この環境が好きだから」と通い続けてくれるようになったり……。様々な変化に寄り添えるからこそ「お客様の存在自体が働き続ける理由になる」というお話でした。
■理想に近づいたお客様の笑顔を見られます。
施術後「理想の自分になれた！」と嬉しそうに話すお客様を見れた際には、この仕事のやりがいと喜びが得られるでしょう。特に同社のサロンではお客様の抱える悩みや要望に合わせて施術を組んでいます。
たとえば、「痩せたい」という希望ひとつとっても、体験施術を通して身体の状態を見ながら、「原因は冷え性か、セルライトか、むくみなのか…」と探っていくのだとか。そうして時間をかけるからこそ、施術完了時に「こんなに変わるんですね！」「最近、肌トラブルも減ったんです」というお客様の喜ぶ姿がやりがいになるそう。「○○さんに担当してもらえてよかった」と声をかけてもらえたときの達成感も大きいでしょう。
同社の特徴は、お客様の悩みや願いへの向き合い方。担当制で結果にこだわるため、一人ひとりへのサポートが深いとのことでした。お付き合いが続く中で、恋愛や仕事の相談も受けるような相手になれることもあるのだとか。ときに「全然変われない」と気にする方がいらしても、“ココがこれだけ変わりましたよ” と励ましながら二人三脚でゴールを目指し、確かな信頼関係が築かれていくそうです。その結果、長年お肌にコンプレックスを抱えていた方が前向きな表情に変わっていったり、理想が叶った後も「この環境が好きだから」と通い続けてくれるようになったり……。様々な変化に寄り添えるからこそ「お客様の存在自体が働き続ける理由になる」というお話でした。
■理想に近づいたお客様の笑顔を見られます。
施術後「理想の自分になれた！」と嬉しそうに話すお客様を見れた際には、この仕事のやりがいと喜びが得られるでしょう。特に同社のサロンではお客様の抱える悩みや要望に合わせて施術を組んでいます。
たとえば、「痩せたい」という希望ひとつとっても、体験施術を通して身体の状態を見ながら、「原因は冷え性か、セルライトか、むくみなのか…」と探っていくのだとか。そうして時間をかけるからこそ、施術完了時に「こんなに変わるんですね！」「最近、肌トラブルも減ったんです」というお客様の喜ぶ姿がやりがいになるそう。「○○さんに担当してもらえてよかった」と声をかけてもらえたときの達成感も大きいでしょう。
厳しさ■施術が続くと、体力的な負担を感じます。
施術は自らが身体を動かす時間が長いため、体力的な疲労や負担はあります。無理のない身体の使い方はイチから学んでいくものの、多いときには1回60分のコースを5名に施術することも。施術の仕方に慣れるまでは1日の半分以上の時間で施術を行ない、腕や腰に疲労を感じたり、帰宅後は布団に飛び込みたくなったりすることも多くなるでしょう。
■神経を使うため、気疲れすることも。
美容や健康に関するお悩みにはデリケートな部分もあります。カウンセリングではパーソナルな部分までお話を伺うため、十分に気を配った接し方が必要です。神経を使う場面もあるため、気疲れしてしまう時もあるかもしれません。
施術は自らが身体を動かす時間が長いため、体力的な疲労や負担はあります。無理のない身体の使い方はイチから学んでいくものの、多いときには1回60分のコースを5名に施術することも。施術の仕方に慣れるまでは1日の半分以上の時間で施術を行ない、腕や腰に疲労を感じたり、帰宅後は布団に飛び込みたくなったりすることも多くなるでしょう。
■神経を使うため、気疲れすることも。
美容や健康に関するお悩みにはデリケートな部分もあります。カウンセリングではパーソナルな部分までお話を伺うため、十分に気を配った接し方が必要です。神経を使う場面もあるため、気疲れしてしまう時もあるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎美容やコスメへの関心が高い方
◎長期的に寄り添える仕事がしたい方
「美容やコスメのことが好き」「一人ひとりにじっくり寄り添いたい」という方にオススメです。細かなパーツに分かれたプランをオーダーメイドで組み合わせることで、お客様に最適な施術を提供する喜びを感じられるでしょう。美容に関する専門知識など、新しい情報を意欲的に吸収できる方は特にご活躍いただけます。
◎長期的に寄り添える仕事がしたい方
「美容やコスメのことが好き」「一人ひとりにじっくり寄り添いたい」という方にオススメです。細かなパーツに分かれたプランをオーダーメイドで組み合わせることで、お客様に最適な施術を提供する喜びを感じられるでしょう。美容に関する専門知識など、新しい情報を意欲的に吸収できる方は特にご活躍いただけます。
向いていない人▲黙々と施術だけに集中したい方
コミュニケーションもエステを満喫していただくためのひとつ。施術のみに集中して取り組みたいという方にはお勧めできません。また、自身の成長のために何が必要か、今できることは何かを考えられる人材が求められています。指示に従うだけの仕事がしたい方も不向きです。
コミュニケーションもエステを満喫していただくためのひとつ。施術のみに集中して取り組みたいという方にはお勧めできません。また、自身の成長のために何が必要か、今できることは何かを考えられる人材が求められています。指示に従うだけの仕事がしたい方も不向きです。
