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取材から受けた会社の印象
創業以来、着実に事業規模を拡大してきた同社。グループ全体における昨年度の売上実績は、920億円と安定した基盤を築かれています。取引先は、大手ゼネコンや官公庁などが挙げられるそう。今回は、同社が選ばれ続けている理由について、お伺いしてきました。
その理由の一つとして挙げられたのが、”警備員の質の高さ”。無事故を徹底し、トラブル時にも問題なく対応してもらえる点が評価されているのだそうです。こうした同社の強みをこれからも維持するため、スタッフへの社内教育は徹底して行なっているとのこと。
例えば、入社後の研修では、社内の専門講師による講習会を実施したり。研修終了後も、資格取得のための講習会や、キャリアアップのためのマネジメント講習を実施したりと、学びの機会はたくさんあるのだとか。こうした環境だから、スタッフはスキルアップができ、会社は安定経営を続けることができているとのお話でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■充実すぎるスキルアップ支援を利用できます。
全社をあげてスタッフのスキルアップを支援している同社。例えば入社後の講習では、『救命講習』や『防災センター要員講習』、『自衛消防技術認定』の3つの資格を取得できるのだとか。専門講師による社内講習によって、万全な試験対策ができるだけでなく、取得に関わる諸費用すべてを会社に負担してもらえるなど、徹底した支援をしてもらえるそうです。だからこそ、未経験からでも着実に資格を取得していくことができ、スキルアップを実感できるのだと思います。
■業務を通して、成長を実感できます。
頑張りは正当に認められる環境です。例えば、班長制度という形で班長にステップアップし、マネジメント業務を任せてもらえたり。大規模な建物の警備を任せてもらえるようになったり。あるいは、管理業務を任されるなど、キャリアアップができたり。他にも、資格の取得による資格手当で収入UPができたり…と、成長を実感できる瞬間が数多くあるとお話しされていました。
全社をあげてスタッフのスキルアップを支援している同社。例えば入社後の講習では、『救命講習』や『防災センター要員講習』、『自衛消防技術認定』の3つの資格を取得できるのだとか。専門講師による社内講習によって、万全な試験対策ができるだけでなく、取得に関わる諸費用すべてを会社に負担してもらえるなど、徹底した支援をしてもらえるそうです。だからこそ、未経験からでも着実に資格を取得していくことができ、スキルアップを実感できるのだと思います。
■業務を通して、成長を実感できます。
頑張りは正当に認められる環境です。例えば、班長制度という形で班長にステップアップし、マネジメント業務を任せてもらえたり。大規模な建物の警備を任せてもらえるようになったり。あるいは、管理業務を任されるなど、キャリアアップができたり。他にも、資格の取得による資格手当で収入UPができたり…と、成長を実感できる瞬間が数多くあるとお話しされていました。
厳しさ■警備員としての自覚を持つ必要があります。
挨拶やマナーなどを大切にしている同社では、警備員としての自覚をしっかり持って取り組む必要があります。例えば、受付対応などでは、気持ちの良い挨拶、丁寧なコミュニケーションが求められるそう。「警備員は、一人で黙々と警備業務を行なえばいい」などの考えでご入社されると、ギャップを感じてしまうかもしれません。
■覚えることがたくさんあります。
警備の仕方はもちろん、担当する施設ごとにそれぞれ決められたルールがあるため、それらをすべて理解したうえで業務を行なっていきます。理解が浅ければ、トラブル時の対応でも困惑してしまい、多くの関係者に迷惑をかけてしまうかもしれません。そうならないためにも、入社後の研修ではしっかり学びを吸収し、分からないことは積極的に質問する主体性が必要になるでしょう。
挨拶やマナーなどを大切にしている同社では、警備員としての自覚をしっかり持って取り組む必要があります。例えば、受付対応などでは、気持ちの良い挨拶、丁寧なコミュニケーションが求められるそう。「警備員は、一人で黙々と警備業務を行なえばいい」などの考えでご入社されると、ギャップを感じてしまうかもしれません。
■覚えることがたくさんあります。
警備の仕方はもちろん、担当する施設ごとにそれぞれ決められたルールがあるため、それらをすべて理解したうえで業務を行なっていきます。理解が浅ければ、トラブル時の対応でも困惑してしまい、多くの関係者に迷惑をかけてしまうかもしれません。そうならないためにも、入社後の研修ではしっかり学びを吸収し、分からないことは積極的に質問する主体性が必要になるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人施設ごとに決められたルールがあります。それらを順守できるような「真面目な方」や「責任感のある方」は向いていると言えるでしょう。他にも、お客様とコミュニケーションをとる機会もあります。そのため、「気持ちの良いコミュニケーションが取れる方」や「丁寧な対応ができる方」も活躍できるでしょう。
向いていない人現場でトラブルが発生した場合は、慌てることなく、各施設のルールに則り対応することが求められます。もちろん、先輩たちからのサポートはありますが、冷静な判断と対応が求められる場面もあるでしょう。「臨機応変な対応ができない方」は向いていない仕事かもしれません。
