取材から受けた会社の印象
■社員同士の雰囲気も、良いと感じた取材でした。
「人と話すのが好き」「誰かに喜んでもらうのが好き」そんな想いから、接客や販売の仕事を始めた方は多いと思います。同社ではお客様とだけではなく、一緒に働くメンバー同士のコミュニケーションも活発なのだそうです。例えば「近所にできたバナナジュース屋さん、美味しかったよ！」「あのお店のハンバーグが美味しくてね」と、食に関するお話で盛り上がることが多いと言います。
また、研究熱心な人が多いのも特徴の1つ。『DEAN & DELUCA』の商品を購入して、どの食材と合わせると美味しいか、どんな料理の仕方だと上手く食材を活かせるかといった話が広がることも珍しくありません。
食事や料理が好きな人はもちろん、コミュニケーションを取ることが好きな人が多い同社。入社後も不安を感じることなく、すぐに馴染めるだろうと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎ファンが増えていく嬉しさ。
「このジャムは、その場所でそのときにしか食べられない最高に旬なフルーツを使用したジャムなんです」「このワインは、日本に数本単位でしか入荷しないもので」…このように自分が心の底から良いと思える食材を、お客様に自信を持ってオススメできることがやりがいです。
あなたの言葉に共感してくれるお客様ができ、そのお客様が周りの友人などに勧めることで、さらにファンが増えていく。そんなグッドスパイラルを生み出せるのもこの仕事の魅力。「○○さんから買いたい」「最近のオススメは何ですか？」など、自分を目当てに訪ねてくださるお客様ができたときには大きな達成感を得られるということでした。
「このジャムは、その場所でそのときにしか食べられない最高に旬なフルーツを使用したジャムなんです」「このワインは、日本に数本単位でしか入荷しないもので」…このように自分が心の底から良いと思える食材を、お客様に自信を持ってオススメできることがやりがいです。
あなたの言葉に共感してくれるお客様ができ、そのお客様が周りの友人などに勧めることで、さらにファンが増えていく。そんなグッドスパイラルを生み出せるのもこの仕事の魅力。「○○さんから買いたい」「最近のオススメは何ですか？」など、自分を目当てに訪ねてくださるお客様ができたときには大きな達成感を得られるということでした。
厳しさ△覚えることの多さには覚悟が必要です。
数多くの商品を取り揃えているため、商品知識を身につけるのが大変だそうです。また、接客業の最後の砦となるレジ業務は、スピードと丁寧さどちらも求められます。ですが最後まで笑顔で対応することで、商品のファンだけでなく、お店のファンを増やすことにも繋がります。
お客様は「食材のプロフェッショナル」としてあなたのことを頼りにしますので、お客様から質問されたときに答えられないようなことがあれば、一人前として認めてもらえないでしょう。
数多くの商品を取り揃えているため、商品知識を身につけるのが大変だそうです。また、接客業の最後の砦となるレジ業務は、スピードと丁寧さどちらも求められます。ですが最後まで笑顔で対応することで、商品のファンだけでなく、お店のファンを増やすことにも繋がります。
お客様は「食材のプロフェッショナル」としてあなたのことを頼りにしますので、お客様から質問されたときに答えられないようなことがあれば、一人前として認めてもらえないでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人★…『DEAN & DELUCA』が好きな方
★…食べることが好きな方、食にこだわりや興味がある方
★…小さなことでも目標があると頑張れる方
小さな目標でも達成に向けた努力ができる方、自分の好きなことを周りに広めるのが得意な方にピッタリです！
★…食べることが好きな方、食にこだわりや興味がある方
★…小さなことでも目標があると頑張れる方
小さな目標でも達成に向けた努力ができる方、自分の好きなことを周りに広めるのが得意な方にピッタリです！
向いていない人△…新しい知識やトレンドを学ぶことに意欲的でない方
△…自分がやりたいことを主張できない方
担当する商品の背景を深く理解しなければ、お客様に良い提案をすることはできません。また同社は、やりたいと手を挙げた方に任せる方針のため、自分でやりたいことを見つけ、それを主張できない方には向いていないでしょう。
△…自分がやりたいことを主張できない方
担当する商品の背景を深く理解しなければ、お客様に良い提案をすることはできません。また同社は、やりたいと手を挙げた方に任せる方針のため、自分でやりたいことを見つけ、それを主張できない方には向いていないでしょう。
