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取材から受けた会社の印象
今回の取材には、営業、人事の方のほかに、デザイナーの方にもご同席いただきました。そこで印象的だったことは、営業の方とデザイナーさんの距離がとても近いということ。普段から密にコミュニケーションが図れているんだなということが、会話の雰囲気から伝わってきました。そして取材者が驚いたのは、デザイナーさんが営業の方の仕事内容をとてもよく理解していらっしゃること。今回は営業職の募集であるため、営業の仕事内容について詳しくお話を伺ったのですが、細かなところまでデザイナーさんがスラスラと答えてくださる場面がたくさんあったのです。
このように、営業の仕事をよくご存知であるデザイナーさんが社内にいるのはとても心強いこと。お客様からの急な依頼にも迅速に対応することができますし、お客様の要望をしっかりと新商品のデザインに反映することもできます。営業担当として、万全の環境でお客様に提案できる環境と言えそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい同社はかつて、お客様のご要望をそのまま受け入れる形でオーダーメイドの商品をご提供することが多かったそうです。ただ、そのご提案の仕方では洋菓子店のコンセプトに合わないパッケージがディスプレイに並ぶことも多かったそうで、今では3～5年後を見据えたお店のコンセプトメイキングにも携わるようになったといいます。お店の雰囲気に合った商品のご提案はもちろん、ディスプレイの見せ方までアドバイスするといった形で仕事の幅を増やし、よりお客様に寄り添ったサービスをご提案できるようになったとのこと。様々な角度からお店の経営を支え、新店オープンや売上アップに貢献できたときのやりがいはひとしおだといいます。
厳しさ仕事にはスピード感が求められます。新店舗のオープンをお手伝いする場合、準備を開始してからオープンに至るまでの期間は、たった3ヵ月ほど。新店舗のメニューやロゴまで一緒に考案したり、パッケージを発注したりと、慌しい状態が続きます。準備が遅れてしまえば、せっかくのオープンを万全の状態で迎えることができず、お店の評判を落とすことにも繋がりかねません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎誰とでも打ち解けられる方
お客様となるパティシエさんは、職人気質の方も多くいらっしゃいます。どんな方が相手でも仲良くなれる方にはピッタリです。
◎じっくり信頼関係を築きたい方
継続的にお客様とお取引していく仕事です。時間をかけて信頼関係を築きあげていきたい方に向いています。
◎企画提案が好きな方
自分で考えて行動し、お客様によりよいご提案をしていきます。企画提案が好きな方は活躍できます。
お客様となるパティシエさんは、職人気質の方も多くいらっしゃいます。どんな方が相手でも仲良くなれる方にはピッタリです。
◎じっくり信頼関係を築きたい方
継続的にお客様とお取引していく仕事です。時間をかけて信頼関係を築きあげていきたい方に向いています。
◎企画提案が好きな方
自分で考えて行動し、お客様によりよいご提案をしていきます。企画提案が好きな方は活躍できます。
向いていない人◎ただ売ることに専念したい方
ときには一緒にメニューを考えるなど、お菓子作りに関してトータルに携わります。「とにかく商品をたくさん売ることが目標」といった方には向いていません。
ときには一緒にメニューを考えるなど、お菓子作りに関してトータルに携わります。「とにかく商品をたくさん売ることが目標」といった方には向いていません。
