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取材から受けた会社の印象
現在、ニーズが高まり人手不足が叫ばれる運送業界。人手が必要になってしまう理由の1つが「お客様の不在」となっています。個人向けの配送では、荷物を届けに行ったらお客様が留守だった…なんてこともしばしば。こうなってしまうと2回目の配達に行かなくてはならないので、負担が倍になってしまうのです。
ですが同社は、対企業の配送だけを行なっている企業。お届け先のお客様が留守、なんてことが起こらない環境です。そのため会社として配達の負担を抑えられるだけでなく、ドライバーの精神的負担も少なくできるのだそう。「留守か…再配達しなきゃ」とがっかりすることもありません。
さらに配送距離も短く、依頼数も常に一定。安定した需要があり、お客様の依頼数に振り回されて配達数が増えたり減ったり…なんてこともなし。同社でならドライバーとして、長く快適に働けるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から、嬉しい言葉をいただくことも。
同じお客様先に荷物を届けることも多いため、お客様によっては顔を覚えてくれることもあるそう。「いつもありがとうね」「こんな天気なのに悪いね、お疲れ様！」など温かい言葉をかけてくださる方もいるといいます。一つ一つは何気ないやり取りですが、やはり嬉しくなるもの。このようなちょっとした会話が、日々のモチベーションになるといいます。
同じお客様先に荷物を届けることも多いため、お客様によっては顔を覚えてくれることもあるそう。「いつもありがとうね」「こんな天気なのに悪いね、お疲れ様！」など温かい言葉をかけてくださる方もいるといいます。一つ一つは何気ないやり取りですが、やはり嬉しくなるもの。このようなちょっとした会話が、日々のモチベーションになるといいます。
厳しさ■運転にも配送にも、責任を持たなくてはなりません。
配送は必ずしもスムーズに進むとは限らず、渋滞状況や天候によってはかなり時間がかかってしまうこともあります。それでもお客様は荷物を待っているため、気まずくとも責任を持って荷物をお届けする必要があります。また、配送に時間がかかったとしても、焦って運転してしまうのはNG。決して事故を起こさないよう、常に安全運転を心掛ける必要があります。
配送は必ずしもスムーズに進むとは限らず、渋滞状況や天候によってはかなり時間がかかってしまうこともあります。それでもお客様は荷物を待っているため、気まずくとも責任を持って荷物をお届けする必要があります。また、配送に時間がかかったとしても、焦って運転してしまうのはNG。決して事故を起こさないよう、常に安全運転を心掛ける必要があります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■運転が好きな方
運送時は同乗者がいないため、車の中では自分だけの時間を過ごせます。好きな音楽を流しても良いですし、ラジオを流したって構いません。運転が楽しい、好きな方にはピッタリの仕事です。
■自分のペースで働きたい方
業務委託だからこそ、勤務時間や休日日数など柔軟な働き方が可能。収入も自分で調整できるため、自分のペースで働きたい方に向いています。
運送時は同乗者がいないため、車の中では自分だけの時間を過ごせます。好きな音楽を流しても良いですし、ラジオを流したって構いません。運転が楽しい、好きな方にはピッタリの仕事です。
■自分のペースで働きたい方
業務委託だからこそ、勤務時間や休日日数など柔軟な働き方が可能。収入も自分で調整できるため、自分のペースで働きたい方に向いています。
向いていない人■明るい対応ができない方
お客様先では、「笑顔で挨拶する」「丁寧に荷物を置く」など、周囲の目線を意識した対応が重要。適当な対応をしてしまうと、同社の評判を下げることにもなってしまいます。お客様先だけでも明るい対応ができない方には、向いていない仕事でしょう。
お客様先では、「笑顔で挨拶する」「丁寧に荷物を置く」など、周囲の目線を意識した対応が重要。適当な対応をしてしまうと、同社の評判を下げることにもなってしまいます。お客様先だけでも明るい対応ができない方には、向いていない仕事でしょう。
