- 【事業内容】
- ■航空運送取扱業 ■自動車運送取扱業 ■自動車運送代弁業 ■自動車運送利用業 ■業務書類及び小荷物の急配送業 ■利用航空運送事業 ■倉庫業 ■通関業 ■その他前各号に付帯する一切の業務
勤務地
業種
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 国際関連業務 220ヵ国以上と英語を使ってのコミュニケーション220ヵ国以上に1000以上の営業拠点を持ち、物流会社として世界的な知名度を誇るTNTグループ。当社はその日本法人としてグローバルな事業を展開しています。お客様となるのは、日本企業や外資系企業。あなたには、英語を使って日本と海外を繋ぐ役割をお任せします。 【フロントライン】 お客様から集荷オーダーの問い合わせが電話でかかってきます。ここでは問い合わせに対する対応がメイン業務です。どんな商品をいつまでにどこへ配送するのかを確認し、フォーマットに英語や日本語で打ち込みます。他にも、荷物の配送状況を確認するために海外の営業拠点に問い合わせをすることも。 【サポートライン】 配送状況を把握する業務を担当。荷物の配送状況を、海外の拠点や通関所に問い合わせをします。お客様から連絡が入る前に配送状況を把握し、問題があればすぐ手配して解決していく。そうすることで、サービスクオリティを上げていくことができるでしょう。 【メジャーアカウント】 大手顧客を担当。フロントラインとサポートラインの両方の業務を担います。 ※ジョブローテーションとなります。最初はフロントラインからのスタートです。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 年齢不問 未経験者・第二新卒者歓迎! ■英語力(TOEIC700点程度) ⇒TOEICのスコアをお持ちでなくてもOK!上記の点数はあくまでも目安です。留学経験やワーキングホリデーの経験、日常業務で英語を使っていた方は、ぜひご応募ください。 ■PCスキルをお持ちの方 ──上記2つのスキルをお持ちの方にお越しいただきたいと思います。 ★英語を活かした仕事がしたい ★仕事を通じて自分を成長させたい ★気くばりができる ★人と接する仕事がしたい ★グローバル企業で働きたい ──以上のような気持ちをお持ちの方、ぜひご応募ください。 |
募集背景 | サービスの質を向上させていきたいと考えています 多くの物流会社がある中で、当社へのロイヤリティをどれだけ感じてもらえるかはサービスの質であると考えています。TNTグループの一員として、お客様に満足していただけるサービスを提供するため、さらなる組織強化を図ることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
本社/東京都江東区有明2-5-7 TOC有明イーストタワー
交通
ゆりかもめ「国際展示場正門駅」より徒歩4分
ゆりかもめ「有明駅」より徒歩4分 りんかい線「国際展示場駅」より徒歩3分 |
勤務時間 | 8:30~20:00(ローテーション制/実働7.5時間) ※残業は月20時間程度と少ないです。 |
給与 |
固定給制 月給21万8000円以上 ※経験・年齢・前給等を考慮の上、優遇します。 |
休日休暇 | ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 【年間休日120日以上】 |
福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回(4月)、賞与年2回(6月・12月) ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■家族手当、住宅手当、皆勤手当 ■役職手当、資格手当 ■退職金制度、育児・介護休暇制度 |
配属部署・教育制度 | 29名のスタッフが在籍。平均年齢は30歳で、男女比は4:6です。その中で、フロントラインとして活躍しているメンバーは全員未経験からスタートしました。「留学経験があり英語を活かした仕事がしたい」「人を大事にする理念に惹かれて」といった理由で、当社に入社してきたメンバーがほとんど。広いデスクで伸び伸びと仕事ができる環境があります。困ったことがあればお互いにサポートする風土がしっかり根付いています。 ≫≫≫スタッフの教育を担当するためだけにいるトレーナーがあなたをサポート! 当社ではスタッフの育成に力を入れています。トレーニングルームを完備し、専属のトレーナーが直接指導していくスタイルです。入社後すぐは、会社についての理解を深めます。その後は、業務知識やシステムの使用方法、ロールプレイングなどを1ヶ月間行なっていきましょう。知識とスキルを身につけて、現場デビュー。OJT研修として先輩社員に教えてもらいながら、業務に慣れていきます。定期的に仕事についてのレポートを提出していただきます。仕事についての悩みなどをトレーナーがアドバイス。そうすることで、着実に力をつけていくことができるでしょう。 |
会社名 | ティエヌティエクスプレス株式会社 |
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設立 | 1984年7月5日 |
代表者 | 代表取締役社長 道上 淳之介 |
資本金 | 4億9500万円 |
従業員数 | 400名(2015年1月現在) |
事業内容 | ■航空運送取扱業 ■自動車運送取扱業 ■自動車運送代弁業 ■自動車運送利用業 ■業務書類及び小荷物の急配送業 ■利用航空運送事業 ■倉庫業 ■通関業 ■その他前各号に付帯する一切の業務 |
事業所 | ■本社 東京都江東区有明3-5-7 TOC有明イーストタワー6F ■営業所 東京・名古屋・大阪 ■オペレーションセンター 東京、大阪 |
関連会社 | 【TNTグループ】 ■本社・・・オランダ ■拠点数・・・世界220の国や地域、営業拠点2600以上 ■従業員数・・・6.9万人 ■上場・・・NYSEユーロネクスト、アムステルダム |
企業ホームページ | http://www.tnt.com |
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