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株式会社STEPトラベル
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ツアーコンダクター(未経験歓迎)◆月給24万円~/賞与年2回/産休・育休取得実績あり/5連休もOK!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/04/04 - 2024/05/29)

ツアーコンダクター(未経験歓迎)◆月給24万円~/賞与年2回/産休・育休取得実績あり/5連休もOK!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
「成長したね~」って、褒めてもらえるのが嬉しくて。
以前は広告の営業をしていた私。いろんなお客様とお話しするのは楽しかったのですが、“成約したら終わり”の関係が少し寂しくて。もっとお客様と仲良くなれる仕事をしたいと思い、この仕事を選びました。

◆「おもてなし」を喜んでもらえる嬉しさ。
メインで担当するのは、日帰りバスツアーの添乗のお仕事。バスへのご案内や特産物のご紹介などを通して、ツアーに参加されたお客様を「おもてなし」するのが役割です。お客様にはご年配の方が多め。だからか、みなさん孫に接するような目線で「頑張ってね」と声をかけてくれることが多いんです。

◆お客様のほとんどがリピーター。
同じお客様とお会いする機会が多いので、仲良くなれるのがポイントです。最近だと、新人の頃に担当したお客様と2年ぶりに再会して。私のことを覚えていてくださって、「上手になったね~」と褒めていただけました。

一期一会の関係じゃないからこそ、自分の「おもてなし」が誰かの喜びにつながるのが嬉しいんです。日々、もっと頑張ろうと思える仕事です。(入社3年目)

募集要項

仕事内容
ツアーコンダクター(未経験歓迎)◆月給24万円~/賞与年2回/産休・育休取得実績あり/5連休もOK!
「大切な人への言葉にできない想いを伝える旅」をキーワードに、日帰りバスツアーなどを企画・提供している私たち。あなたにはツアーコンダクター(添乗員)として、お客様への「おもてなし」をお任せします。

<仕事の流れ>
▼出発前
30分前に出発地に集合。お客様の受付やバスへのご案内、行程・注意事項の説明などを行ないます。

▼出発後
立ち寄り先の近くになったら、地域の特徴や特産品などの紹介を行ないます。

▼到着後
次の出発時間をご案内し、食事会場などへ誘導します。

▼解散時
旅行代金の精算を行ないます。忘れ物に関する注意を呼びかけ、挨拶を終えたらお見送り。車内の点検を終えたら業務は終了です。

※お客様はもちろん、ドライバーや立ち寄り先の方々とのやりとりもあります。

<お客様について>
各ツアー30~40名ほどのお客様が参加されます。お客様はご年配の方が多め。貴重な休日を使ってわざわざ足を運んでくださっていることを念頭に置き、その日一日を「楽しかった」と思っていただけるような対応を心がけましょう。

<働き方について>
★直行直帰OK!
直接集合場所に出向き、ツアー終了後は解散場所から直帰が可能です!
※東北・北海道・沖縄はツアーの設定がありません。
※九州は毎月のツアー設定はありません。

★時には出張も!
ツアーはさまざまな場所で開催されるため、泊まり込みの出張も発生します。状況によっては、遠方のエリアに応援で出向くケースも。宿泊先などは会社が手配するため、安心してOKです。前泊・後泊両方のケースがあります。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

※ブランクのある方や、社会人経験10年以上の方も、歓迎します!

<下記のような方は、歓迎します!>
◎お客様に寄り添った接客がしたい
◎人とコミュニケーションをとるのが好き
◎いろんな場所を訪れたい
募集背景 <10名の積極採用です!>
「大切な人への言葉にできない想いを伝える旅」をキーワードに、日帰りバスツアーなどを企画・提供している私たち。旅行の4大要素である「Sight(見る)」「Touch(触れる)」「Eat(食す)」「Play(遊ぶ)」から社名を「STEPトラベル」と名付け、“想い”のこもった旅をお届けしています。おかげさまで多くのお客様に足を運んでいただいており、評判は上々。増える需要に応えるために、ツアーコンダクターとして活躍してくださる方々の募集を決定しました。全国で【10名】を採用予定です。ぜひこの機会に、ご応募ください!
雇用形態
正社員

※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与は日給制となります。詳しくは【給与欄】をご覧ください。
勤務地・交通
■東京支社
東京都新宿区荒木町13-5

■横浜支社
神奈川県横浜市西区北幸2-9-40

■名古屋支社
愛知県名古屋市中村区名駅4-23-13

■大阪本社
大阪府大阪市浪速区湊町1-2-3

■広島支社
広島県広島市中区三川町7-7

■福岡支社
福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1

◎転勤はありません。
◎勤務地は希望を考慮して決定します。
交通
■東京支社
各線「四ツ谷駅」より徒歩10分
東京メトロ「四谷三丁目駅」より徒歩6分

■横浜支社
各線「横浜駅」より徒歩6分

■名古屋支社
各線「名古屋駅」より徒歩8分

■大阪本社
JR関西本線「JR難波駅」より徒歩1分
大阪メトロ「なんば駅」より徒歩2分
近鉄難波線、阪神なんば線「大阪難波駅」より徒歩5分

■広島支社
広島電鉄本線・白島線「八丁堀停留場」より徒歩8分
広島電鉄宇品線「袋町停留場」より徒歩8分

■福岡支社
福岡市地下鉄空港線「祇園駅」より徒歩2分
各線「博多駅」より徒歩7分

◎直行直帰OK!
勤務時間 変形労働時間制(週平均実働40時間)
※4・5・11月が繁忙期となります。2・8月は閑散期です。
給与 月給24万円以上+賞与年2回
※上記は最低保証額。経験・能力等を考慮の上、優遇いたします。

<試用期間中について>
試用期間中は日給制となります。

【東京支社】日給8960円
【横浜支社】日給8960円
【名古屋支社】日給8240円
【大阪本社】日給8560円
【広島支社】日給7760円
【福岡支社】日給7760円
年収例
450万円(チーフ職/経験5年/月給33万円+賞与)
380万円(リーダー職/経験3年/月給26万円+賞与)
330万円(入社2年)
休日休暇 <年間休日113日>
■シフト制(月8日)
■GW休暇(3日)
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(7日)
■有給休暇
■産前・産後休暇 ※取得・復職実績あり
■育児休暇 ※取得・復職実績あり
■慶弔休暇
■バースデー休暇(1日)
■リフレッシュ休暇(年3日)

◎5日以上の連続休暇も取得可能です。
福利厚生・待遇 ■昇給年2回(6月・12月)
■賞与年2回(8月・12月)
■交通費(上限1日1250円)※基本的には全額支給、内勤時のみ日割り支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■役職手当(チーフ/月9万円、マネージャー/月15万円)
■スマホ貸与
■社内表彰制度
■健康診断
入社後の流れ 入社後は【先輩の添乗に同行する】【先輩に自分の添乗へ同行してもらう】の2軸で研修を行ないます。先輩が同行してくれる回数は平均5~6回ほど。少しずつできる業務を増やしていき、早ければ2週間ほどでひとり立ちも可能です。
一緒に働く仲間 ツアーコンダクターは現在50名ほど在籍。男女比は4:6です。年齢層は幅広いですが、20~30代がメイン。前職は飲食店のホールスタッフや介護士などさまざまです。現場に関する情報共有が大切なので、「こんな風にご案内した方がいいよ」「ここは迷子になりやすいよ」など、コミュニケーションは密にとっています。

<先輩の声>
「福利厚生がしっかりしていることや、旅行会社には珍しく年末年始やお盆などの大型連休があることがありがたいと感じました。」

「毎月希望休を出すことができますが、基本は完全固定のシフト制のため、お休みの調整がつきやすいのが嬉しいです。」

会社概要株式会社STEPトラベル

会社名 株式会社STEPトラベル
設立 2004年
代表者 代表取締役社長 佐々木 一夫
資本金 1800万円
従業員数 120名(2024年7月時点)
売上高 20億3873万円(2022年11月期実績)
事業内容 旅行業(大阪府知事登録 旅行業 第2-2302号)
※国内の日帰りバスツアーを中心に、旅行プランを企画・提案します。
事業所 ◆大阪本社/大阪府大阪市浪速区湊町1-2-3 マルイト難波ビル15F
◆東京支社/東京都新宿区荒木町13-5 四谷テアールビル3F
企業ホームページ http://www.step-travel.co.jp
採用ホームページ 株式会社STEPトラベル STEPトラベルの社名は、旅の4大要素、Sight(見る)、Touch(触…
https://en-gage.net/steptravel
個人名の表記について
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