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「弁護士法人東京スタートアップ法律事務所/法律事務所のフロント事務スタッフ◆月給24万円以上/残業月20h以下/年間休日120日/服装自由」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、営業事務・営業アシスタントの転職・求人情報が満載です!

法律事務所のフロント事務スタッフ◆月給24万円以上/残業月20h以下/年間休日120日/服装自由
弁護士法人東京スタートアップ法律事務所
プロ取材
本社オフィスにて、採用担当の方にお話を伺いました。弁護士も事務も関係なくカジュアルに話せる職場が魅力の同事務所。社内の雰囲気の良さを感じられる取材となりました。
エン転職 取材担当者
熊谷
取材担当者-熊谷
弁護士法人東京スタートアップ法律事務所
掲載期間24/04/0424/05/15

法律事務所のフロント事務スタッフ◆月給24万円以上/残業月20h以下/年間休日120日/服装自由

正社員職種未経験OK業種未経験OK転勤なし
法律事務所のフロント事務スタッフ◆月給24万円以上/残業月20h以下/年間休日120日/服装自由イメージ1
「お堅い法律事務所」というよりも、設立間もないスタートアップ企業に雰囲気は近いかもしれません。弁護士も事務も関係なくフラットな職場です。
「聞き上手」さんほど頼られる、ちょっと珍しいシゴト。
例えば「離婚を考えている」「相続の相談をしたい」など、日々寄せられる法的トラブルのご相談。その最初の窓口としてお客様のお話を伺うのが、フロント事務スタッフです。

お話を伺うといっても、法律知識が必要なわけではありません。フロント事務スタッフの役目は、不安を抱えて問い合わせて来られたお客様が安心して弁護士との相談に挑めるように、面談設定などのサポートすること。不安な気持ちに寄り添い、お話をよく聞き、わかりやすく手続きをご案内します。

お客様に寄り添った対応を徹底することで「日本一の法律事務所」を目指す私たち。お客様と弁護士を繋ぐこのポジションは、まさに成長のカギです。毎日何十件とあるご相談に対応し、弁護士との面談スケジュールを組むのは少しコツと経験が必要ですが、入所後に先輩たちがしっかりサポートするのでご安心を。

「普通の事務作業じゃ物足りない」「誰かの役に立ちたい」、そんな方なら当事務所でのびのびと働いていただけるはず。お客様と弁護士の架け橋として、あなたの「聞き上手」をぜひ発揮してください。

募集要項

仕事内容
法律事務所のフロント事務スタッフ◆月給24万円以上/残業月20h以下/年間休日120日/服装自由
法律相談の問い合わせがあったお客様のお話を電話でヒアリングし、弁護士による面談のご案内から契約までの事務業務をサポートする仕事です。応募時に法律に関する知識は不要です!

<具体的な仕事内容>
▼面談予約のサポート
メールや電話で問い合わせのあったお客様(個人9:法人1程度)のお話を伺います。「離婚を検討している」「借金の相談をしたい」などお客様の相談内容に応じて、弁護士に引き継ぐための必要項目をヒアリングし、面談日を調整します。
※入電~電話予約+メールでの対応まで、だいたい15分ほどです。

▼契約に関わる事務業務
弁護士との面談を終えたお客様に、電子契約書をメールでお送りします。そのほか、弁護士費用の請求書作成や、お客様に必要書類提出の依頼メールを送付するなど、契約をスムーズに進めるためのサポートを行ないます。
※お客様から契約に関する質問をいただいた際は答えられる範囲で対応し、法律に関連することであれば弁護士にバトンタッチします。

<仕事のポイント>
◎事務所のキーポジションです!
このポジションはお客様と法律事務所との最初のタッチポイント。「ここなら安心して相談できる」という印象を持っていただけることを目標に、あなたの「聴く力」を活かしてください。入所後は、先輩と一緒に電話対応をスタートしていきましょう。

◎丁寧な対応がお客様からの信頼に繋がります。
多くのお客様は「悩んでいるけど、どうしたらいいかわからない」状態です。丁寧で迅速な対応が、お客様の相談先選びの決め手になることも。時にはこちらが話をリードして情報を整理してあげることで、お客様の不安を和らげましょう。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word、Excelの入力作業ができればOK!)
■社会人経験があり、電話でのお客様対応ができる方
■資格の有無や就業ブランクは不問
※法律について学んだ経験は不要。業務に必要な知識は入社後に学べます!

~こんな方を歓迎します!~
◎接客・営業など、コミュニケーションが多い業務をご経験されていた方
◎コールセンターでの業務をご経験されていた方
◎相手の話をしっかり聞き、整理することが好きな方
◎事務経験をお持ちの方は、早期にご活躍いただけます!
募集背景 【組織体制の強化に伴う増員募集】
個人向け法律相談(男女問題・刑事事件・家事事件など)からベンチャー企業法務の支援に至るまで、幅広い分野を取り扱っている当事務所。設立6年目で、全国14拠点に拡大。2025年5月には関東エリアで3拠点、関西エリアで1拠点、新支店を開設する予定です。成長を支えるためには、弁護士はもちろん、フロント事務スタッフの増員が欠かせません。お客様から頂く依頼により多く対応するため、今回新たなメンバーを募集することになりました。
雇用形態
正社員

(6ヶ月の試用期間あり)

<試用期間中の条件について>
■雇用形態:契約社員
■給与:月給21万円
※残業代は別途支給。
勤務地・交通
本社/東京都中央区銀座1-13-1ヒューリック銀座一丁目ビル7F

※月半分程度リモートワークが可能です。
※転居を伴う転勤なし
交通
東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」10番出口より徒歩2分
都営浅草線「宝町駅」より徒歩3分
東京メトロ銀座線「京橋駅」より徒歩4分
勤務時間 8:30~20:00の間でシフト制/実働8時間

<シフト例>
8:30~17:30 11:00~20:00
給与 月給24万円以上+賞与
※残業代は別途支給。
※試用期間中(6ヶ月)は、月給21万円(残業代は別途支給)となります。
年収例
510万円/入所4年目・32歳
450万円/入所3年目・31歳
400万円/入所3年目・37歳
休日休暇 <年間休日120日>
■シフト制(月8日休み+祝日がある月はその日数)
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(5日)
■有給休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■慶弔休暇

◎上記を含む5日以上の連続休暇取得可!
福利厚生・待遇 ■給与改定 年1回(1月)
■賞与 年1回(2月/昨年度実績:1~2ヶ月分)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月2万円まで)
■時間外手当
■社内禁煙
■服装自由
■在宅勤務・リモートワークOK
■事務所オリジナルパーカー支給
入所後の流れ 先輩社員から業務を学んでいきましょう。問い合わせ内容によって対応フローが整備されているので、まずはフローを確認しながら電話対応をするところからスタート。慣れるまでは先輩がつきっきりでフォローするので安心してくださいね。分野ごとに法律知識を学べる研修も用意しているのでスキルアップも可能です。
昨年入所の先輩の場合、1ヶ月ほどで一通りのサポート事務業務に対応できるようになりました。
社員インタビュー 前職は6年ほど外回りの営業をしていたのですが、内勤で営業経験を活かせるような仕事につきたいと思い、転職を決めました。当事務所に入所したのは、お客様と直接関わる仕事であり、自分で判断しながら仕事を進められる環境に惹かれたからです。毎日さまざまな相談が寄せられるので経験値も増えますし、お客様の悩みを最初に聞くポジションとしてやりがいも大きいです。「黙々と事務作業をこなす仕事は少し物足りない」という方にピッタリの職場だと思います。
(女性社員Iさん・入社3年目)
転職・求人情報イメージ1
バックオフィスの約9割が未経験入社で、金融・IT・アパレルなど多彩な経歴を持つ先輩が活躍中。入所後はできるところから始めていきましょう。
転職・求人情報イメージ2
銀座本店のオフィス風景。木目を基調とした空間に、色とりどりのチェア。おしゃれなオフィスで働けます。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

「UPDATE JAPAN」を理念に掲げ、新しい時代の弁護士像を確立し、この国のアップデートに貢献することを使命としている同事務所。弁護士業界の中では、理念経営を徹底している珍しい存在です。

同事務所は、理念と評価制度が一貫しております。所属する弁護士に対して「For Client」という価値観を持って仕事に臨むことを求めています。そのため、弁護士は売上だけでなく、お客様から評価されることで給与がアップします。お客様の気持ちや行動の背景を理解したうえで解決策を提示し、問題を解決に導く。その結果、お客様から評価されやすくなり、リピートや紹介に繋がる。そんな好循環を生み出しているそうです。

ちなみに同事務所では選考に一工夫を加えているとのこと。応募者の考え方や性格にあわせて会わせる社員の方を変えているのだとか。
社員だけでなく、応募者一人ひとりにも真剣に向き合う姿勢が印象的です。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■自身の成長が事務所の成長にもつながります。
法人のスタートアップ等を支援する企業法務から、離婚や慰謝料被請求などの一般民事事件、借金、刑事事件まで広く扱っている同事務所。相談内容は大まかにカテゴライズされますが、全く同じ内容の案件は1件たりともありません。日々さまざまな案件に触れられるので、自身の知識がどんどん蓄積されていくのを実感できるでしょう。だんだん自分で判断できる案件が増え、対応できるお客様の数も多くなり、その結果、事務所の成長にも貢献していくやりがいがあります。

■お客様の最初の窓口として、自分の介在価値を実感できます。
相談いただくお客様の多くは不安を抱えて問い合わせをされています。ヒアリング時にお客様と一緒に情報を整理することで、お客様も次に何をすればいいのか見えるようになり、電話口で安堵されることも多いんだそう。直接感謝の言葉をいただけるので、自分の介在価値を実感できるでしょう。
厳しさ■マルチタスクが求められます。
ルーティンワークをこなせば良いという訳ではなく、突発で依頼される書類作成やクライアントへの連絡、法律相談の準備ヒアリングから弁護士への引継ぎなど、複数の業務を並行して進める必要があります。先輩たちは計画的にスケジュールを組み、状況にあわせて柔軟にスケジュールを組みかえるなど、常に頭を働かせているそう。うまく仕事を回せないうちは、業務が滞り、残業が増えてしまうこともあるでしょう。

■精神的ストレスを感じる場面も。
「弁護士と話せると思ったのにできないのか」など、お客様との認識の違いによる苦情が寄せられることがあります。自分に非があることではありませんが、事務所の窓口として厳しい意見を受け止めなければいけない場面もゼロではありません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎自分から行動できる方
創業してまだ歴史の浅い事務所なので、マニュアルや仕組みはこれから整備するものもたくさんあります。組織づくりにも主体的に参加してほしいと期待されています。
現在活躍する先輩たちも、現状に満足せず「どうすればもっと良くなるだろう?」と考えたり、自分の意見を発信したり...と取り組むメンバーばかりとのこと。「向上心がある方」「主体的に行動できる方」がマッチしそうな環境です。
向いていない人△臨機応変に動くのが苦手な方
日々さまざまな内容の相談が寄せられるだけでなく、時には感情的になっているお客様とやりとりをすることもあります。場面に応じた臨機応変な対応が求められるので「決められたことを決められたとおりにやりたい」というタイプの方には向いていません。

会社概要弁護士法人東京スタートアップ法律事務所

設立 2018年
代表者 代表社員 弁護士 中川 浩秀
資本金 810万円
従業員数 75名(2024年4月現在)
事業内容 ■個人・法人向け法律相談
■起業家支援
事業所 【銀座本店】東京都中央区銀座1-13-1 ヒューリック銀座一丁目ビル 7F
【札幌支店】北海道札幌市中央区大通西1‐14-2 9F
【さいたま支店】埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-266-3 シンワKIビル 2F
【新宿支店】東京都新宿区西新宿1-4-11 SPACES新宿内
【小平支店】東京都小平市花小金井1-9-18 花小金井第一ビル 5F
【横浜支店】神奈川県横浜市西区高島1‐2-5 横濱ゲートタワー 3F
【川崎支店】神奈川県川崎市幸区中幸町3-31-2
事業所2 【静岡支店】静岡県静岡市葵区紺屋町17-1 葵タワー 1F
【名古屋支店】愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング 11F
【大阪支店】大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F
【堺支店】大阪府堺市堺区中瓦町1-1-21 堺東八幸ビル 203
【神戸支店】兵庫県神戸市中央区伊藤町110-2 BIZcomfort内 神戸ポートビル 7F 旧居留地
【福岡支店】福岡県福岡市博多区中洲5-3-8 アクア博多 5F
【宮崎支店】宮崎県宮崎市橘通西3-10-32 宮崎ナナイロ東館 8F
理念 当事務所は「UPDATE JAPAN」を理念に掲げ、新しい時代の弁護士像を確立し、この国のアップデートに貢献することを使命としています。
企業ホームページ https://tokyo-startup-law.or.jp
採用ホームページ 東京スタートアップ法律事務所 UPDATE JAPANー新しい時代の弁護士像を確立し、この…
https://en-gage.net/tokyo-startup-law

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
一次面接(人事)※WEB面接
STEP3
二次面接+適性試験(現場社員)
STEP4
最終面接(弁護士)
STEP5
内定!
※ご応募から内定までは2~3週間程度を予定しています。
※ご応募から1ヶ月以内のご入社も可能です。なるべくスピーディーに選考を進めます。
※面接日時や入社日は希望を考慮します。平日夕方以降や土日の面接も可能なので、お気軽にご相談ください。
※一次面接はすべてオンライン形式(WEB面接)となります。
※場合によって、最終面接前にリファレンスチェックを実施することがあります。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追ってご連絡いたします。
面接地 【銀座本店】
〒104-0061
東京都中央区銀座1-13-1 ヒューリック銀座一丁目ビル 7F
連絡先 本社/〒104-0061 東京都中央区銀座1-13-1 ヒューリック銀座一丁目ビル 7F
担当採用担当
E-MAILrecruit@tokyo-startup-law.com
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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