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取材から受けた会社の印象
■東証プライム上場グループとしての安定基盤
ぴあ株式会社(東証プライム上場)の100%子会社として、スポーツくじ販売店への各種フォローを行なう同社。そんな同社が確固たる地位を築いている理由の一つが、グループ全体の従業員数の多さ。人手が多いからこそ当日の発券業務に人を出したり、発送・受付業務にもきめ細かく対応できたりするそうです。
■強固な取引先との信頼関係のもと、高い成長性
ぴあ株式会社は、創業から50年以上の歴史の中で信頼と実績を積み重ねてきました。今では、30年以上の付き合いがある取引先も多数。売上もコロナ禍を経て順調に回復。ライブや演劇なども含め、コロナ前の日常に戻っているといいます。
今は24時間対応のインターネット販売の好調を受け、電子チケットの取り扱いを強化。揺るぎない安定性と将来性を感じました。これから入社する方も、安心して働き続けられるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■イベントを作り上げる一員に。
演者だけがイベントの主役ではありません。事務スタッフもイベントを作り上げる一員として、チケット関連業務などを担いながら公演を成功に導きます。「どうすればチケットが売れるのか」を考え、販売方法やスケジュールについて意見発信することも。「イベントを盛り上げる一員」という実感が、仕事のモチベーションになっているといいます。
また、イベント当日に会場へ足を運ぶと、これまでの疲労が吹き飛ぶほど感動するそう。満席の会場、イキイキとした演者、公演に魅了されるお客様など、苦労して作り上げてきたものがカタチになったときの喜びは格別とのことです。
演者だけがイベントの主役ではありません。事務スタッフもイベントを作り上げる一員として、チケット関連業務などを担いながら公演を成功に導きます。「どうすればチケットが売れるのか」を考え、販売方法やスケジュールについて意見発信することも。「イベントを盛り上げる一員」という実感が、仕事のモチベーションになっているといいます。
また、イベント当日に会場へ足を運ぶと、これまでの疲労が吹き飛ぶほど感動するそう。満席の会場、イキイキとした演者、公演に魅了されるお客様など、苦労して作り上げてきたものがカタチになったときの喜びは格別とのことです。
厳しさ■ミスは許されません。
チケットの販売数や座席の売れ行きなどを管理します。万が一不備があると、イベント担当者やお客様に直接的に不利益が生じてしまう重要なポジションです。例えば、ぴあ(株)に委託されていない座席番号を誤って登録するミスをしてしまうと、ダブルブッキングが起きてしまい、その座席で公演を楽しみたいと思っていた方を落胆させてしまうことにもなります。
そうしたミスがないよう、票券管理システムなどを使用します。しかし、このシステムも複雑で仕組みを理解するのに苦労するそう。初めのうちは、何度も何度も確認が発生したり、その一つひとつに時間がかかるため、退勤する際には多少の疲れを感じるかもしれません。
チケットの販売数や座席の売れ行きなどを管理します。万が一不備があると、イベント担当者やお客様に直接的に不利益が生じてしまう重要なポジションです。例えば、ぴあ(株)に委託されていない座席番号を誤って登録するミスをしてしまうと、ダブルブッキングが起きてしまい、その座席で公演を楽しみたいと思っていた方を落胆させてしまうことにもなります。
そうしたミスがないよう、票券管理システムなどを使用します。しかし、このシステムも複雑で仕組みを理解するのに苦労するそう。初めのうちは、何度も何度も確認が発生したり、その一つひとつに時間がかかるため、退勤する際には多少の疲れを感じるかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎イベントを盛り上げたい方
事務スタッフとはいえ、イベントを成功に導く一員です。受動的な姿勢は良しとされず、積極的に改善提案をすることが求められます。好きや得意を活かしてイベントをより良くしたい、という気持ちが活躍のカギになるとのことです。
◎コミュニケーションが得意な方
社内外問わず、さまざまな立場の方と接するポジション。主体的にコミュニケーションを取る、関係構築をするといった姿勢が大切です。
事務スタッフとはいえ、イベントを成功に導く一員です。受動的な姿勢は良しとされず、積極的に改善提案をすることが求められます。好きや得意を活かしてイベントをより良くしたい、という気持ちが活躍のカギになるとのことです。
◎コミュニケーションが得意な方
社内外問わず、さまざまな立場の方と接するポジション。主体的にコミュニケーションを取る、関係構築をするといった姿勢が大切です。
向いていない人△細かい作業が苦手な方
チケットや座席を扱うため、何か間違いがあればイベント担当者やお客様に迷惑をかけてしまいます。不備のないように、何度も確認することが欠かせません。
チケットや座席を扱うため、何か間違いがあればイベント担当者やお客様に迷惑をかけてしまいます。不備のないように、何度も確認することが欠かせません。