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取材から受けた会社の印象
四国地方を中心に事業を展開し、トップクラスの実績と知名度を誇る同社。社員の中には、「家族が同社の製品を使用していて馴染みがある」といった理由で転職する方もおり、地域密着型の様子が伺えます。
同社がお客様に選ばれる理由の1つに、技術力の高さがあります。同社は社内で整備士を育て、高い技術を身に付けているそう。営業に依頼をしたら整備士が駆けつけ、すぐに修理してくれる点がお客様に好評なようです。
さらに自社工場も持っているため、工場での作業が必要な場合もスピーディーに対応できるとのこと。またグループ企業に造船会社があることから、エンジンだけではないニーズにも幅広く対応でき、お客様から喜ばれています。
こうした対応が評判を呼び、「四国機器さんの対応が良いと聞いたから」といって、同社で機器を購入する方もいるそう。地域密着型の営業活動で、高い評価を得ている同社なら、今後も安定した経営を続けると感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様といろいろな話をする面白さ
同社のお客様は、漁業をしている方や、建築業界で働いている方、土木作業をしている方などさまざま。信頼関係を築き、気軽に話せる関係性になると、面白い話を聞く機会もあるそうです。
たとえば漁から帰ってきた方から「こんな大きな魚が取れた」と写真を見せてもらったり、カツオ漁から帰ってきた方に1年の9ヶ月ほどを船の上で過ごす暮らしの楽しさと大変さを聞いたり。さらに、産業用エンジンの営業は、建物の普段は入れない場所に行くこともあり、ワクワクするそう。普段の生活では関わらない人・場所に出会う面白さを感じられます。
◎裁量が大きい働き方ができる喜び
ひとり立ち後は、1日の訪問件数やスケジュール、訪問頻度などは自分で決めることができます。責任は伴いますが、自由度の高い働き方ができる点が魅力とのこと。また、自分で計画を立てるからこそ、目標を達成したときの達成感は大きなものに。営業は売上を数字で確認できるため、自分の計画が上手くいき成果となって積みあがる喜びを感じられます。
同社のお客様は、漁業をしている方や、建築業界で働いている方、土木作業をしている方などさまざま。信頼関係を築き、気軽に話せる関係性になると、面白い話を聞く機会もあるそうです。
たとえば漁から帰ってきた方から「こんな大きな魚が取れた」と写真を見せてもらったり、カツオ漁から帰ってきた方に1年の9ヶ月ほどを船の上で過ごす暮らしの楽しさと大変さを聞いたり。さらに、産業用エンジンの営業は、建物の普段は入れない場所に行くこともあり、ワクワクするそう。普段の生活では関わらない人・場所に出会う面白さを感じられます。
◎裁量が大きい働き方ができる喜び
ひとり立ち後は、1日の訪問件数やスケジュール、訪問頻度などは自分で決めることができます。責任は伴いますが、自由度の高い働き方ができる点が魅力とのこと。また、自分で計画を立てるからこそ、目標を達成したときの達成感は大きなものに。営業は売上を数字で確認できるため、自分の計画が上手くいき成果となって積みあがる喜びを感じられます。
厳しさ▲知識をイチから身につける大変さ
エンジンや建設機械など一般的に馴染みのない商材を取り扱うため、知識をイチから覚えることに苦労します。同社では約6ヶ月、商材を学ぶ期間を設けているので、基礎知識は学べます。しかし知識が身に付いていないと、「このエンジンはいつ頃が買い替え時？」「ショベルカーの強度を増したいんだけど、どうしたらいい？」といったお客様の質問に答えられず落ち込むことも。専門的な商材を販売するために、営業も知識をつける大変さがあります。
▲信頼関係を築く難しさ
お客様は同社と長く取引している企業がほとんど。会社としては信頼していただけていますが、継続的なお付き合いのためには営業も信頼関係を築く必要があります。はじめは事務所に伺っても時間が合わず会えなかったり、提案したものの聞き入れてもらえなかったりすることもあるとのこと。成果を出すことではなく、まずは信頼していただくために何が必要かを考える難しさがあります。
エンジンや建設機械など一般的に馴染みのない商材を取り扱うため、知識をイチから覚えることに苦労します。同社では約6ヶ月、商材を学ぶ期間を設けているので、基礎知識は学べます。しかし知識が身に付いていないと、「このエンジンはいつ頃が買い替え時？」「ショベルカーの強度を増したいんだけど、どうしたらいい？」といったお客様の質問に答えられず落ち込むことも。専門的な商材を販売するために、営業も知識をつける大変さがあります。
▲信頼関係を築く難しさ
お客様は同社と長く取引している企業がほとんど。会社としては信頼していただけていますが、継続的なお付き合いのためには営業も信頼関係を築く必要があります。はじめは事務所に伺っても時間が合わず会えなかったり、提案したものの聞き入れてもらえなかったりすることもあるとのこと。成果を出すことではなく、まずは信頼していただくために何が必要かを考える難しさがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎フットワーク軽く対応できる方
エンジンや建設機械は、お客様が事業を行なう上で欠かせないもの。機械が動かないなどのトラブルが起こったら、すぐに解決する必要があります。そのためお客様のピンチにフットワーク軽く駆けつけられる方は活躍できます。
◎機械に興味がある方
お客様を訪問した際に、機械の状態やメンテナンスについて質問されることも多々あります。機械に興味があり、自分から学ぶ意欲のある方に向いています。
エンジンや建設機械は、お客様が事業を行なう上で欠かせないもの。機械が動かないなどのトラブルが起こったら、すぐに解決する必要があります。そのためお客様のピンチにフットワーク軽く駆けつけられる方は活躍できます。
◎機械に興味がある方
お客様を訪問した際に、機械の状態やメンテナンスについて質問されることも多々あります。機械に興味があり、自分から学ぶ意欲のある方に向いています。
向いていない人▲すぐに成果を求める方
同社が販売している商材は、10年以上使うことができるもの。頻繁に買い替えるわけではないからこそ、「1ヶ月で◎台売る」といったノルマは設けられていません。営業はお客様と信頼関係を築き、必要なときに必要なサポートをする役目。すぐに成果を出したいと焦ってしまう方は向いていません。
同社が販売している商材は、10年以上使うことができるもの。頻繁に買い替えるわけではないからこそ、「1ヶ月で◎台売る」といったノルマは設けられていません。営業はお客様と信頼関係を築き、必要なときに必要なサポートをする役目。すぐに成果を出したいと焦ってしまう方は向いていません。
