勤務地
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| 仕事内容 | コールセンタースタッフ 同期がたくさんいるので安心です！「三井住友銀行」「アットローン」いずれかにて、サービスに関する問い合わせ対応をお任せします。直接お客様とやり取りするので、あなたの対応が2社のイメージに大きな影響を与えます。丁寧で気持ちの良い対応をお願いします！ ▼≪ACM（自動契約機）、電話、インターネット等を介したお客様からの問い合わせ≫ お客様のお名前、ご住所、返済方法、借入れ金額などをお伺いします。 ▼≪自動審査≫個人情報から、貸し出しが可能かどうかの審査を行ないます。 ▼≪契約成立≫より具体的な必要事項をお伺いします。 ▼≪途上管理≫住所変更、返済日変更などの情報管理を行ないます。 ★その他、サービス内容に関する問い合わせ対応、DM送付後のフォロー電話、入金告知、入会申込書の送付、本人確認の通知などもお任せします。 ★入社後はたっぷり導入研修を行ないますので、未経験の方もご安心ください！ |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎
高卒以上 ★未経験の方はもちろん、第二新卒、フリーターの方からのご応募、大歓迎です！ ■社会人経験をお持ちの方。 ■PCスキルをお持ちの方。（データ入力ができる程度で構いません） |
| 募集背景 | 【急募！】事業拡大につき、80名を積極採用いたします。 2004年三井住友フィナンシャルグループと業務提携をし、2005年4月には「三井住友銀行」「アットローン」「プロミス」の3社で新サービスを展開するコールセンターを設立。現在は「三井住友銀行」「アットローン」の2社でサービスを提供しています。既に約500名が活躍中。サービス拡充に向け採用を行ないます！ |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※正社員への登用制度あり！ |
| 勤務地・交通 |
汐留オフィス／東京都港区
※株式会社三井住友銀行もしくは、アットローン株式会社へ出向となります。その際の勤務地は、上記と同じビル内です。 交通
【汐留オフィス】
新交通ゆりかもめ「汐留駅」より徒歩1分 JR線、東京メトロ銀座線、都営浅草線・大江戸線、新交通ゆりかもめ「新橋駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 8：40～21：10（シフト制／実働8ｈ） ※出向先によってシフト勤務時間が異なります。 |
| 給与 |
固定給制 月給24万円以上 （地域手当 [一律支給] 含む） 年収例
22歳 入社1年 348万円
※月収24万円×12ヶ月＋賞与60万円 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（シフト制） 夏季休暇、年末年始休暇 有給休暇、慶弔休暇 特別休暇（誕生日／配偶者も可） 産前・産後休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ◆賞与年2回 ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆時間外勤務手当 |
| 配属部署・教育制度 | 「三井住友銀行」「アットローン」いずれかのコールセンターへの出向となります。 あなたが配属となる汐留オフィスには、リラックスできるリフレッシュルームが多数あります。新しい街並みが特徴的な汐留で、オフィスライフを満喫できるでしょう。また、パウダリールームやロッカーなどをご用意しているので、あなたも気持ちよく働いていただけるはず。汐留オフィスでは、女性が多く活躍中です！ 研修はオフィスにて実施します。商品知識についてはもちろん、専用ソフトのオペレーション研修、受付業務に欠かせないマナー研修などが中心です。たとえば… ◆基本研修…ビジネスマナーや業界知識、基本的な応対などを学びます。 ◆オペレーショントレーニング…研修用に開発された端末を使用して、機械の操作方法や、契約書をはじめとした書類作成を学びます。 ◆テレコミュニケーショントレーニング…自分自身の声を録音しながら、確実に電話対応を学びます。 |
| 会社名 | プロミス株式会社（三井住友銀行グループ）/東証一部上場 |
|---|---|
| 設立 | 1962年3月20日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 神内 博喜 |
| 資本金 | 807億3700万円 |
| 従業員数 | 3339名（女性1477名、男性1862名） |
| 売上高 | 2572億2100万円（2008年3月期実績） |
| 事業内容 | 消費者金融業 ≪登録番号≫関東財務局長（9）第00615号 |
| 事業所 | 本社：東京都千代田区大手町1-2-4 ≪全国1367支店≫ |
| 企業ホームページ | http://cyber.promise.co.jp/Pcmain |
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