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取材から受けた会社の印象
近年、都市圏を中心に需要が高まっているコワーキングスペース。オフィス外の快適な空間で働けることが魅力です。
市場拡大を受けて、同社もコワーキングスペース事業に参入。大阪・京都のビジネス街で『コモンルーム四条烏丸』『コモンルーム中津』『コモンルーム梅田』の3施設を運営しています。現在は1200名ほどの会員様にご利用いただいているのだとか。同事業が成功した要因をお伺いすると、「これまでの長い施設運営のノウハウが大きいですね」とのこと。
というのも同社は設立から69年、オフィスやマンションなどの不動産事業をはじめ、レンタル会議室・シェアハウスなどの事業を展開。施設運営のプロフェッショナルとも言える存在です。運営するコワーキングスペースも、自社が保有するビル。だからこそ、固定費が抑えられ、自由な運営ができることも強みの一つなのだとか。
これまでの長い実績を誇る同社。安定性はバッチリと言えるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎より良い施設運営が集客に繋がるやりがい
今回入社された方にお任せするのは、『コモンルーム中津』の受付対応や集客、アルバイト管理など。施設を運営していくために欠かせない業務です。一緒に働くパートスタッフと協力しながら、利用者への快適な空間の提供を目指しています。施設づくりや運営方法について、意見や提案があれば自由に発信することもOK。より良い施設運営への取り組みを通して、利用者の増加を実感できたときには達成感ややりがいを実感できるでしょう。
今回入社された方にお任せするのは、『コモンルーム中津』の受付対応や集客、アルバイト管理など。施設を運営していくために欠かせない業務です。一緒に働くパートスタッフと協力しながら、利用者への快適な空間の提供を目指しています。施設づくりや運営方法について、意見や提案があれば自由に発信することもOK。より良い施設運営への取り組みを通して、利用者の増加を実感できたときには達成感ややりがいを実感できるでしょう。
厳しさ△サービス面と数字面を両立する大変さ
利用者に快適な空間を提供するため、受付対応などの場でホスピタリティが重要になります。一方で、ただより良い施設を運営するだけではなく、売上など数字面での結果も出さなければなりません。サービス面はもちろん、数字面での結果も両立していく大変さがあるでしょう。
利用者に快適な空間を提供するため、受付対応などの場でホスピタリティが重要になります。一方で、ただより良い施設を運営するだけではなく、売上など数字面での結果も出さなければなりません。サービス面はもちろん、数字面での結果も両立していく大変さがあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コツコツ地道に取り組める方
利用者を増やすビジネスは、性質上すぐに結果が表れるわけではありません。店舗の運営方針に沿い、やるべき業務に飽きずに続けることが大切です。結果が出るまでコツコツと継続できる方が活躍できるでしょう。
◎タスクを自分で管理できる方
利用者の受付対応、アルバイト管理や売上管理など、業務の幅は多岐にわたります。そのため、タスクを自分で管理して対応できる方に向いているでしょう。
利用者を増やすビジネスは、性質上すぐに結果が表れるわけではありません。店舗の運営方針に沿い、やるべき業務に飽きずに続けることが大切です。結果が出るまでコツコツと継続できる方が活躍できるでしょう。
◎タスクを自分で管理できる方
利用者の受付対応、アルバイト管理や売上管理など、業務の幅は多岐にわたります。そのため、タスクを自分で管理して対応できる方に向いているでしょう。
向いていない人△利用者との折衝を避ける方
多種多様な方が利用するため、少なからずトラブルやクレームは発生するそう。解決・改善のために、マナーの悪い利用者への指摘、運営上利用者が望まないルール変更を行なうこともあると言います。利用者との折衝を避ける方には向いていません。
多種多様な方が利用するため、少なからずトラブルやクレームは発生するそう。解決・改善のために、マナーの悪い利用者への指摘、運営上利用者が望まないルール変更を行なうこともあると言います。利用者との折衝を避ける方には向いていません。
