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取材から受けた会社の印象
多角的な事業展開で、2018年の設立から急成長を遂げている同社。中でも入社後に携わるテレマーケティング事業は同社の主軸であり、業績は好調。今後は扱う商材の幅をさらに広げていくそうです。
また、事業に独自性があることも同社の大きな魅力の一つ。人材紹介事業や経営コンサルティング、Webマーケティング事業のほか、同社では「上京支援」や「芸能事務所運営」といった事業も手がけておられます。
入社後はまずテレマーケティング事業で活躍することになりますが、ゆくゆくは本人の希望や適性によって他の事業にチャレンジすることもできるそう。「本人のキャリアの希望を受け止めて、一緒に考えてくれる会社です」と、採用担当の方が教えてくださいました。
同社は昨年ホールディングス化も果たし、事業基盤はさらに安定したものとなりました。この環境なら安心して腰を据えて、自分らしいキャリアを築いていけるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■目標をクリアできたときの達成感
たとえば「今月はアポイントを○件獲得する」といった個人的な目標は、自分で設定することができます。試行錯誤の末に目標をクリアできたときは、大きな達成感があるそうです。また同社のインサイドセールスはチーム戦なので、「仲間と協力して目標クリアを目指せるのが良い」とのこと。「チーム目標を達成できると、個人目標の何倍も嬉しい」と仰っていました。
■お客様のお役に立てること
担当するのはアポイント獲得までですが、その後、商談を経て契約に至ったお客様の声が届くこともあります。お客様担当の別の部署から「導入して良かった！と喜んでおられたよ」「最初に説明してくれた人にもお礼を…と仰ってたよ」といった報告をもらえたときは、自分の介在価値を実感できるそうです。
■仲間とオフも楽しめること
良きライバルでもあり、一緒に目標を追いかける仲間でもある。そんな職場の同僚たちと、仕事が終われば部活や社内イベントをワイワイと楽しめる環境があります。オンもオフも充実した時間を過ごせることは、働くモチベーションにつながるでしょう。
たとえば「今月はアポイントを○件獲得する」といった個人的な目標は、自分で設定することができます。試行錯誤の末に目標をクリアできたときは、大きな達成感があるそうです。また同社のインサイドセールスはチーム戦なので、「仲間と協力して目標クリアを目指せるのが良い」とのこと。「チーム目標を達成できると、個人目標の何倍も嬉しい」と仰っていました。
■お客様のお役に立てること
担当するのはアポイント獲得までですが、その後、商談を経て契約に至ったお客様の声が届くこともあります。お客様担当の別の部署から「導入して良かった！と喜んでおられたよ」「最初に説明してくれた人にもお礼を…と仰ってたよ」といった報告をもらえたときは、自分の介在価値を実感できるそうです。
■仲間とオフも楽しめること
良きライバルでもあり、一緒に目標を追いかける仲間でもある。そんな職場の同僚たちと、仕事が終われば部活や社内イベントをワイワイと楽しめる環境があります。オンもオフも充実した時間を過ごせることは、働くモチベーションにつながるでしょう。
厳しさ■簡単にはアポイントに結びつかないこと
最初のアプローチを担当するため、まったく話を聞いていただけずに断られてしまうこともあるそう。ニーズをヒアリングできずに電話を終えてしまったり、最後まで説明できても「考えとくね」で終わってしまったり、そんな中でも気持ちを切り替えて、次々とアプローチしていく粘り強さが求められます。
■商材知識を学ぶ姿勢が必要
お客様にわかりやすくご案内をするには、商材についての知識が欠かせません。特に最初のうちは、知識を吸収するための努力が必要になるでしょう。
最初のアプローチを担当するため、まったく話を聞いていただけずに断られてしまうこともあるそう。ニーズをヒアリングできずに電話を終えてしまったり、最後まで説明できても「考えとくね」で終わってしまったり、そんな中でも気持ちを切り替えて、次々とアプローチしていく粘り強さが求められます。
■商材知識を学ぶ姿勢が必要
お客様にわかりやすくご案内をするには、商材についての知識が欠かせません。特に最初のうちは、知識を吸収するための努力が必要になるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎相手の立場で物事を考えられる方
お客様のニーズをくみ取って製品をご案内することが大切な仕事です。またチームワークを大事にしている職場のため、相手の立場や気持ちを慮って行動できる方に向いています。
お客様のニーズをくみ取って製品をご案内することが大切な仕事です。またチームワークを大事にしている職場のため、相手の立場や気持ちを慮って行動できる方に向いています。
向いていない人▲気持ちの切り替えが苦手な方
数多くの方にアプローチを続けていく中で、断られることも多いそうです。そんなときにいつまでも引きずってしまう方だと、活躍は難しいかもしれません。
数多くの方にアプローチを続けていく中で、断られることも多いそうです。そんなときにいつまでも引きずってしまう方だと、活躍は難しいかもしれません。
