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メンテナンススタッフ（個人宅のエアコンや洗濯機などを修理）◆未経験歓迎／大手メーカーと取引／面接1回の転職・求人情報

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メンテナンススタッフ（個人宅のエアコンや洗濯機などを修理）◆未経験歓迎／大手メーカーと取引／面接1回

株式会社S Group

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プロ取材

大阪府吹田市の本社にいらっしゃる、代表の辛さんに取材しました。辛さんは代表という立場ではありますが、現場社員ともフランクに接しており親しい様子。面接でもリラックスしてお話しできそうだと感じました！

エン転職取材担当者

登

株式会社S Group

掲載期間24/03/21～24/06/12

メンテナンススタッフ（個人宅のエアコンや洗濯機などを修理）◆未経験歓迎／大手メーカーと取引／面接1回

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間面接1回のみ転勤なし

「わがままかな？」ってことでも、教えてください。
（代表）

うちの社員には、もっとわがままになってほしいんです。一人ひとり、「こんな風に働きたい」ってイメージがあるはずですから。どんなにちょっとしたことでも、これはどうかな…ってことでも、気軽に教えてください。

実際にうちの社員の声で導入してみたのは、タブレット支給。「紙だと重いし、調べるのに時間がかかってやりにくいんですよ～」って、入りたての社員が教えてくれて。確かに、今の時代はネットで調べるのが主流だなぁって考えなおしたんです。

「もっと稼ぎたい！」って積極的な社員の声にも応えられるように、うちではインセンティブ制度も設けています。一人ひとりの売上に応じて支給していて、平均年収は400万円～600万円。さらに独立も支援しています。業務委託としてうちと取引しているスタッフは、年収500万円～800万円ほど稼げているみたいですね。

本人のやる気を大切にしたい。もっとのびのびと働いてほしい。だから、あなたが理想とする働き方を、ぜひ聞かせてくださいね。

募集要項

仕事内容	メンテナンススタッフ（個人宅のエアコンや洗濯機などを修理）◆未経験歓迎／大手メーカーと取引／面接1回エアコン・給湯器・洗濯機など、日々の暮らしを支える生活家電の修理を手掛けている当社。あなたにはメンテナンススタッフとして、関西エリアの個人のお客様のもとへ車で伺い、家電の修理対応をしていただきます。入社後はベテランスタッフによるOJT教育を行ないますので、未経験の方もご安心ください！【依頼の受け方は？】自分で獲得するのではなく、メーカーから依頼をいただき、事務スタッフが割り振る仕組みです。事前に予定が組まれており、決められた場所へ訪問していくスタイルです。【仕事の流れは？】 ▼車を運転してお客様宅へ関西エリアを中心に訪問します。訪問件数は繁忙期で1日6～8件、閑散期で1～3件ほど。移動時間が長い場合は3件ほどになることもあります。 ※お客様対応は18時まで。移動時間による残業は発生しますが、過度に作業が長引くことはありません。 ▼修理対応一人ひとり支給されているタブレットを操作し、各機器に表示されているエラー番号をもとに、メンテナンス方法を検索。マニュアルに沿って対応します。もし「マニュアルが見当たらない」「施工不良が原因などでその場での対応が難しい」という状況の場合は、先輩に連絡してOKです。 ▼見積書の作成タブレットで修理内容やお客様の個人情報を入力し作成します。【働き方の特徴は？】 ◎移動時間の過ごし方は自由です！基本的に現場へは1人で向かいます。そのため、移動中は好きな音楽をかけてドライブ気分で楽しむ人が多いです。 ◎やった分だけ稼げます！個人の売上に応じてインセンティブを支給します。訪問時にお客様へ「新しい家電も提供できますよ」「ここも修理したほうが良さそうです」と、追加で提案し受注すれば、さらに収入UPに繋がります！
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ◎社会人10年以上の方も歓迎です！ ■普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方＜意欲重視の採用です！＞これまでの経歴やスキルは一切問いません。できる限り多くの方とお会いしたいと考えています。「やってみたい」という意欲をお持ちの方は、ぜひご応募ください。＜中途入社率100％！未経験だった先輩が活躍中＞イベント運営、運送、パチンコメーカーの企画、飲食店のオーナーなど、先輩の前職はさまざま。全員が中途入社・未経験スタートです！＼下記にひとつでも当てはまる方、歓迎します／ □固定のルールに縛られない自由な働き方をしたい方 □改善提案を気軽に発信できる環境を希望している方 □手に職を付けたい方 └ご希望の方は、将来的に業務委託として当社と取引することが可能です！ □第二種電気工事士の資格をお持ちの方 └即戦力として優遇いたします！お持ちでない方も、入社後に資格取得のサポートをしますのでご安心ください。
募集背景	＜安定して依頼を受け続けるため、体制を強化します＞エアコンやIH・エコキュートなど、人々の暮らしを支える家電のメンテナンスや修理、販売、施工を行なっている当社。関西エリアを幅広くカバーできることから、10年～20年以上、大手メーカーと取引を続けています。おかげさまで依頼が安定的に増加中。そこで今回、新たなメンテナンススタッフを募集する運びとなりました。入社後は社内研修のほか、先輩社員の同行研修、メーカー研修でイチから知識を身に付けられますので、未経験の方も安心してご応募ください。
雇用形態	正社員 ※試用期間は6ヶ月です。試用期間中は契約社員となり、給与のみ変更があります。給与の変更点については、下記【給与】の項目をご覧ください。＜業務委託として独立することが可能です！＞未経験の方でも安心して業務をスタートできるよう、最初は正社員としての雇用になります。ですが、経験を積み「もっと裁量を持って働きたい」「収入をUPさせたい」という方は、業務委託として独立することも可能です！
勤務地・交通	【本社】大阪府吹田市南吹田5-22-1 ※転居を伴う転勤はありません。 ※車・バイク・自転車通勤OK！ ※直行or直帰できます！交通 Osaka Metro御堂筋線・北大阪急行電鉄南北線「江坂駅」より徒歩10分
勤務時間	9：00～18：00（実働8時間） ※閑散期には残業がほとんどありませんが、繁忙期は移動時間を含めて1日2時間程度の残業が発生します。 ※18時以降にお客様対応は発生しません。
給与	月給25万円以上＋インセンティブ ※経験・年齢・能力などを考慮し優遇します。 ※上記金額には45時間分・6万1400円以上の固定残業代が含まれます。 ※試用期間中は月給23万8500円です（40時間分・5万3500円以上の固定残業代を含む）。 ※固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給します。 └移動が仕事の中心になることもあるので固定残業代を設定していますが、設定時間を超えたことはありません。 ◎インセンティブは年2回支給。個人の売上に応じて金額を決定します。昨年度は170万円を支給された人もいます！年収例＜年次・年齢問わず、"やった分だけ稼げる"しくみです＞ 640万円／29歳（入社3年） 430万円／38歳（入社4年） 360万円／42歳（入社6年） ※平均年収は400万円～600万円です。
休日休暇	＜年間休日110日＞ ■週休2日制（月6～10日） └希望曜日を優先して取得できます。完全週休2日取得も可能です！ ■年次有給休暇 └平均で10日ほど消化できています！ ■GW休暇（4日 ※2023年度実績） ■年末年始休暇（5日 ※2023年度実績） ■夏季休暇（4日 ※2023年度実績） ■産前産後休暇 ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇＜オフシーズンを狙って5日以上の連休も取得OK！＞閑散期である春・秋には、有休を利用して連休を取得することができます。がっつり1週間休んで旅行を楽しむ社員もいます！
福利厚生・待遇	■昇給年1回（7月） ■交通費支給（月5000円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■役職手当 ■資格手当（第二種電気工事士：3000円、給水装置工事主任技術者：3000円） ■時短勤務OK ■資格支援制度（第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者など：講習・実技研修にかかる費用を負担 ※規定あり） ■オフィス内禁煙 ■制服貸与 ■社員旅行 ■副業OK ■独立支援制度あり ■直行or直帰OK
入社後の流れ	＜OJTで1つずつ教えます！＞入社後はベテランの先輩に同行しながら業務を覚えていきます。どんな依頼を受け、どのように対応するのか、現場での様子とマニュアルを照らし合わせながら学んでいきましょう。現場の雰囲気に慣れてきた3ヶ月後からは、徐々に案件を自分で担当するようになります。初めて担当する作業は、必ず先輩と2人で向かうのでご安心ください。最初は直近で同行した案件に似た内容を担当するので、着実に自信を持てるようになりますよ。 ※商品知識はメーカーの研修で学んでいただきます。
キャリアステップ	＜独立も可能です！＞ ◎電気工事士などの資格取得も可能！講習など、資格取得に必要な費用は当社で負担。技術面は先輩から教えてもらえます！資格を取得すれば手当を支給。さらに対応範囲が広がり、インセンティブの支給額UPにも繋がります。 ◎業務委託として独立もできます！十分に技術を身につけたら、業務委託として独立することも可能です！業務委託になると売上に対する還元率が上がり、年収500万円～800万円も実現できます。3ヶ月単位で代表との面談を実施していますので、いつでも今後のキャリアについて相談してください。

転職・求人情報イメージ1 — タブレットの導入は若手社員のアイデア。あなたからの意見もお待ちしています！

転職・求人情報イメージ2 — 将来的には業務委託として独立することも可能。自信が身についたら、代表にいつでも相談してくださいね。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!

取材から受けた会社の印象

取材に対応してくださったのは、同社の代表を務める辛さん。優しく気さくに話してくださる方でした。印象的だったのが、辛さんの柔軟な姿勢。社員から寄せられた声は「いったん試してみるか！」と、すぐに取り入れるようにしているそうです。

たとえば、業務で使用するタブレット。「マニュアルをいつでも見られるようにしたい」「事務作業を効率化したい」といった声をもとに導入したそう。また、社員と一緒に考えながら、扇風機付の作業ジャンパーを取り入れたこともあるそうです。

これらはすべて若手社員の意見。「"今ドキ"な考え方、うちの会社の大好物です」とのこと。従業員のみんながのびのびと、自分らしく働いていることが、結果的にお客様への還元に繋がると考えているそうです。

「今後も色んなチャレンジをして、もっとうちの会社をより良く進化させていきたい」と語る辛さん。同社がどんな変化をしていくのか、楽しみになった取材でした。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい■お客様からの感謝の声が嬉しい。
同社が修理対応するのは、エアコンや洗濯機など、日々の暮らしに欠かせない家電。そのため、依頼されるお客様はとても困っている方が多いのだとか。そこで同社が駆け付け、無事に修理を完了させると、直接お客様から「本当に助かりました」と感謝の言葉をいただけるそうです。ときには、丁寧にメールや手紙で感謝を伝えていただいたり、「次も○○さんに頼みたい」と指名されたりすることも。誰の役に立てているのか、どれくらい自分が役に立ったのかを実感することができる嬉しさを味わえると仰っていました。

厳しさ■厳しい言葉をいただく時も。
依頼のうち7割ほどはマニュアル通りに直すことができるそうですが、3割ほどは経年劣化で直せない部品があったり、その場で修理するのではなく直接メーカーに送らないといけなかったりするそう。すぐに対応できない場合、お客様から「困るんだけど」「どうしたらいいの？」と厳しい言葉をいただくことがあるのだとか。そんな時、申し訳ない気持ちや、お客様の力になれない悔しい気持ちになるでしょう。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎行動力がある方
売上に応じてインセンティブが支給されるので、依頼を受ければ受けるほど収入がUPします。そのため、積極的に依頼を受ける行動力がある方は活躍できるでしょう。

向いていない人▲黙々と取り組みたい方
お客様へ状況確認や対応内容の説明をするなど、コミュニケーションを取る機会が発生します。黙々と取り組める仕事だとイメージしている方だと、ギャップに感じそうです。

会社概要株式会社S Group

株式会社S　Group

私たちと一緒に働きませんか？

設立	2008年
代表者	代表取締役辛聖路
資本金	888万円
従業員数	9名（2024年3月時点）
売上高	1億円（2023年6月期実績） 9000万円（2022年6月期実績） 1億3000万円（2021年6月期実績）
事業内容	各種機器のメンテナンス・販売・施工・住宅設備機器・ライフ家電製品登録電気工事業　大阪府知事登録第2016-1408号
事業所	【本社】〒564-0043 大阪府吹田市南吹田5-22-1 【京滋サテライトOffice】〒607‐8357 京都府京都市山科区西野櫃川町11‐1
ビジョン＆ミッション	＜ビジョン＞人を幸せにする Company Group ＜ミッション＞ Special One - 特別な存在へ - プロフェッショナルな知識と技術で、想像を超え、感動をもたらし、イノベーションを創造する。まわりの人を豊かにできる、特別な存在を目指して。
企業ホームページ	https://www.sgroupweb.com/#link1
採用ホームページ	株式会社S　Group　私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/engage_sgroup

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 面接（1回のみ） STEP3 内定！ ----------------------------------------- ★スピーディーな選考を行ないます！ ----------------------------------------- ・ご応募から内定までは2週間の予定。ご応募から2週間以内のご入社が可能です。・土日祝の面接も可能。在職中の方も気兼ねなくご応募ください。＼面接日程の調整もお気軽にご相談ください／日程の変更をご希望の際は、可能な限り、前日までにご連絡いただけますと幸いです。もし「当日に体調が悪くなってしまった」「急用が入ってしまった」という場合は、遠慮せずご連絡ください。改めて面接の日程を決めさせていただきます。 ----------------------------------------- ★面接にはリラックスしてお越しください！ ----------------------------------------- 面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、ぜひリラックスしてお越しください。「実際の働き方は？」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。
応募受付方法	＜最後までご覧いただきありがとうございます！＞当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
面接地	【本社】〒564-0043 大阪府吹田市南吹田5-22-1
連絡先	【本社】〒564-0043 大阪府吹田市南吹田5-22-1 担当採用担当 TEL06-6388-2299

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