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取材から受けた会社の印象
「おかげさまで、50年以上安定した経営を続けられています。賞与も毎年支給できているので、社員も喜んでくれていますね」と話してくださった社長の川端さん。今回は、そんな同社の安定性についてお伺いしました。まず特徴的だったのは、営業社員が加工や取り付けまで手がけるという一貫体制。この体制を取ることで、お客様から現場に呼ばれた社員自身が打ち合わせを行なえたり、すぐに納期や見積もりを出せたりしているそうです。小回りを利かせてスピーディーに対応できるという点が評価され、依頼をいただけているのだとか。
また、リフォーム事業や自社製品の木材建具の製造にも力を入れており、売上の半分以上を占められるようになったそうです。それぞれの事業で堅実な経営基盤を築いているため、会社としても傾く心配はないとのこと。ここなら安心して働けそうですね。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から直接感謝の言葉が貰えます。
打ち合わせから取り付けまでを一貫して担当するのが同社のスタイル。お客様から資材に関して細かいこだわりを伺ったり、加工に時間がかかったりすることも少なくないそうです。それでもスムーズな対応を心がけ、納品完了まで丁寧に寄り添うことでお客様に喜ばれるでしょう。「ありがとう！また◎◎さんに頼みたいから、これからもよろしく！」という言葉をいただくこともあるそうです。そういったときに、自分の仕事が喜ばれている、自分を信頼してもらっていると感じられて、嬉しくなるとのことでした。
打ち合わせから取り付けまでを一貫して担当するのが同社のスタイル。お客様から資材に関して細かいこだわりを伺ったり、加工に時間がかかったりすることも少なくないそうです。それでもスムーズな対応を心がけ、納品完了まで丁寧に寄り添うことでお客様に喜ばれるでしょう。「ありがとう！また◎◎さんに頼みたいから、これからもよろしく！」という言葉をいただくこともあるそうです。そういったときに、自分の仕事が喜ばれている、自分を信頼してもらっていると感じられて、嬉しくなるとのことでした。
厳しさ■覚えることは非常に多いです。
同社で扱う商品や部品は数千以上になるのだとか。うろ覚えでお客様先に向かうと、専門的な質問をされた際に答えられず、信頼を失ってしまう可能性もあります。一つひとつ名称や機能を覚えられるように、積極的に勉強する姿勢が求められるでしょう。
同社で扱う商品や部品は数千以上になるのだとか。うろ覚えでお客様先に向かうと、専門的な質問をされた際に答えられず、信頼を失ってしまう可能性もあります。一つひとつ名称や機能を覚えられるように、積極的に勉強する姿勢が求められるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■人と話すことが好きな方
社員同士は仕事中も休憩中も積極的にコミュニケーションを取り合っており、笑い声もよく聞こえてくるそうです。お客様とも世間話をすることも多くあるのだとか。そのため、人と話すことが好きな方にぴったりでしょう。
社員同士は仕事中も休憩中も積極的にコミュニケーションを取り合っており、笑い声もよく聞こえてくるそうです。お客様とも世間話をすることも多くあるのだとか。そのため、人と話すことが好きな方にぴったりでしょう。
向いていない人■決まった仕事だけを行ないたい方
提案から見積もり、部品加工や取り付けまで幅広く様々な業務を手がけます。1日の中でも、複数の業務を行なうことになるでしょう。そのため、決まった仕事だけを行ないたい方には向きません。
提案から見積もり、部品加工や取り付けまで幅広く様々な業務を手がけます。1日の中でも、複数の業務を行なうことになるでしょう。そのため、決まった仕事だけを行ないたい方には向きません。
