| 仕事内容 | インサイドセールスオペレーター（未経験OK）◆残業月平均10h／年休122日／土日祝休み／転勤なし！ 大手通信機器メーカーや大手電機機器メーカーなどから依頼を受け、クライアントに代わって各種サービスの導入に向けたニーズ調査やヒアリングを行ないます。＜プロジェクトの流れ＞ ▼商材研修を行ない、理解を深めます。 配属プロジェクトが決まったら、「どんな商材なのか」「どのフェーズまで担当するか（顧客育成やアポイント獲得、受注など）」について説明を受けます。 ▼クライアントとお付き合いのある企業に電話などで連絡します。 電話をかける件数は、1日10～15件程度。共有されたリストをもとに、戦略を考えて連絡します。電話のほか、MAツールやWeb商談システムなどを使用することも。 ▼ニーズ調査やヒアリングを行ないます。 いきなり「導入してください」というわけではなく、じっくりと営業活動を行なうイメージです。プロジェクトのゴールを達成できるよう、コミュニケーションをとっていきましょう。 ▼企業とやりとりした内容を詳細に記録します。 「会話の内容」「導入できない理由」などを履歴として残します。フィールドセールス（外勤営業）をバックアップするというのも、オペレーターの役割だからです。 ＜プロジェクトのポイント＞ ◎チームで仕事を進めます！ プロジェクトは、マネージャー、ディレクター、オペレーターの最低3名で担当します。1つのプロジェクトにかかる期間は短くて1～2ヶ月、長くて3～4年です。札幌拠点では、常時15～20ものプロジェクトが稼働。適性を見て、配属プロジェクトを決定します。 ◎どんどん成長できます！ たとえば、オペレーターとしてチームに業務の進め方を提案。ほかにも、ディレクターとしてクライアントに資料の共有を依頼したり、マネージャーとしてオペレーターの指導を実施したり。どんどん業務の幅を広げ、成長していける環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＼必須の応募資格はありません／ ◎「未経験から営業やマーケティングに関わる仕事がしたい」という方、大歓迎です！ ◎必須ではありませんが、接客・販売経験（アルバイト含む）があれば活かせます！ |
| 募集背景 | ＜事業拡大に伴う増員募集＞ コールセンターの構築・運営業務をメインに、幅広い事業を展開する当社。2018年4月に「VALWAY121ネット株式会社」と「NECビジネスプロセッシング株式会社」が合併し、NECグループにおけるBPO事業の牽引役として誕生しました。BPO（業務委託・アウトソーシング）が着目され始めた時代を見据え、コールセンターやヘルプデスクといったサービスを提供し、順調に業績を伸ばしています。 今後も着実に事業を拡大していくためには、新しい仲間の活躍が欠かせません。そこで今回、増員募集を行なうことになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間はありません。 |
| 勤務地・交通 |
札幌／北海道札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌
◎転勤はありません！ ◎配属プロジェクトやチーム状況により、リモートワークは要相談です！ （週2～3回在宅している先輩も） 交通
JR函館本線「札幌駅」、札幌市営地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ駅」より徒歩2分
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| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ◎残業は月平均10時間です！ |
| 給与 |
月給21万円～25万円 ※経験・能力を考慮して決定します。 年収例
290万円／入社1年・25歳
343万円／入社3年・30歳 |
| 休日休暇 | ＜年間休日122日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇（6日） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■慶弔休暇 ■ファミリーフレンドリー休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回（4月） ■賞与 年1回（5月／昨年度実績：0.5ヶ月分） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■出張手当 ■オフィス内分煙 ■服装自由（私服可） |
| 業務に関する知識はイチから学べます！ | 最初は座学による研修で「インサイドセールスって？」「商材の理解って？」などを学びます。その後、先輩によるOJTとして練習用のスクリプトを使い、ロープレを実施。一定レベルに達したら、テストに合格して初めてプロジェクト配属になる流れです。いきなりお客様に対応することはありませんし、困ったときは先輩がフォローするので、ご安心ください。 ＜多彩なキャリアパス＞ メールマーケティングやデータアナリスト、Webマーケター、コンテンツ制作…など、多彩なキャリアパスを用意。NECグループの中でも珍しくデジタルマーケティングをワンストップで支援する当社だからこそ、選択肢が豊富にあります。 |
| 2名の先輩に話を聞きました！ | ▼2022年3月入社の荻田 「将来を考えてパソコンを使う仕事がしたい」と、小売店の販売員から転職。未経験スタートだからこそ、営業活動が大変に感じることもありましたが、サポートしてもらえる環境があるので、心配は不要。おかげで、2022年10月にインサイドセールスマネージャーにキャリアアップしました！ ▼2022年10月入社の山田 前職は、小売業界の販売員。マーケティングに携わっていたこともあり、もっと本腰を入れたいなと。未経験からマーケティングに携われること、そしてワークライフバランスが整っていることが入社の主な決め手です。今年の4月からはWebマーケターに。これからいろいろ教えてもらって頑張ります！ |
| 会社名 | NEC VALWAY株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2001年 |
| 代表者 | 代表取締役執行役員社長 伊藤 相 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 1450名（2022年3月現在） |
| 事業内容 | ■コンタクトセンターの構築・運営 ■デジタルマーケティングのアウトソーシング（Webで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールスなど） ■ヘルプデスクの構築・運営 ■ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） ■BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用 ■人材派遣サービスの提供（派13-040571） |
| 事業所 | ＜本社＞ 東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル ＜拠点＞ 札幌／北海道札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌 東京／東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 沖縄／沖縄県うるま市州崎14-29 沖縄IT津梁パーク 企業集積施設6号棟103号 京都／京都府京都市中京区烏丸通り六角下る七観音町634 ONEST京都烏丸スクエア |
| 関連会社 | 日本電気株式会社 NECビジネスインテリジェンス株式会社 |
| 企業ホームページ | https://www.necvw.co.jp |
NEC VALWAY株式会社（NECグループ）のインサイドセールスオペレーター（未経験OK）◆残業月平均10h／年休122日／土日祝休み／転勤なし！（1275881）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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