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取材から受けた会社の印象
同社の取材で印象的だったのは、社員の方が楽しそうに働かれている姿。お客様に喜ばれる提案を大切にしている同社だからこそ、無理な営業活動を強要することもありません。お客様の環境をより良いものにできる仕事のため、喜ばれる姿を見て「この仕事をやっていて良かった」と思えることが多いそうです。
そのため、同社では採用においても、経験やスキルではなく、意欲や人柄を重視した選考を行なわれています。営業経験や業界経験がない方はもちろん、正社員としての勤務経験、転職回数も一切問わないのだとか。これは「お客様のためになる仕事がしたい」という想いがある方なら、未経験からでもしっかり成長していける環境が整えられているからだと言います。
また、プライベートも大事にしてほしいという考えから、残業もほとんどなし。お客様も自分の私生活も大切にできる同社なら、仲間と一緒に仕事を楽しむ充実した日々を送れるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様から「ありがとう」と言ってもらえる仕事です。
お客様が適正価格でニーズに合った通信サービスを利用できるよう、一人ひとりの困りごとに寄り添いながら、最適な商品を提案することを大切にする同社。さらに、契約をしたら終わりではなく、契約後も何かあれば相談いただく継続的な関係も築けます。そのため、同社では営業というより「通信アドバイザー」と呼ばれているそう。
実際に、契約時にお客様から「良い提案をしてくれてありがとう」と言っていただけたり、時には契約後に「以前お世話になった○○ですが、Wi-Fiについて聞きたくて…」といった相談のご連絡をいただいたりすることもあるのだとか。多くのお客様から頼られ、感謝される仕事のため、「自分の仕事が人の役に立てている」と実感する機会も多いそうです。
お客様が適正価格でニーズに合った通信サービスを利用できるよう、一人ひとりの困りごとに寄り添いながら、最適な商品を提案することを大切にする同社。さらに、契約をしたら終わりではなく、契約後も何かあれば相談いただく継続的な関係も築けます。そのため、同社では営業というより「通信アドバイザー」と呼ばれているそう。
実際に、契約時にお客様から「良い提案をしてくれてありがとう」と言っていただけたり、時には契約後に「以前お世話になった○○ですが、Wi-Fiについて聞きたくて…」といった相談のご連絡をいただいたりすることもあるのだとか。多くのお客様から頼られ、感謝される仕事のため、「自分の仕事が人の役に立てている」と実感する機会も多いそうです。
厳しさ▲向上心を持って取り組む姿勢が欠かせません。
誰しも、なかなか契約に繋がらなかったり、手応えが得られなかったりする時期はあるもの。そんな時でも、「ネットの知識がないお客様にどう説明したらわかりやすいか」「どういう風に提案すればメリットが伝わりやすいか」などを考えたり、周囲の先輩に相談したりと、自ら積極的に行動していく姿勢が大切です。
誰しも、なかなか契約に繋がらなかったり、手応えが得られなかったりする時期はあるもの。そんな時でも、「ネットの知識がないお客様にどう説明したらわかりやすいか」「どういう風に提案すればメリットが伝わりやすいか」などを考えたり、周囲の先輩に相談したりと、自ら積極的に行動していく姿勢が大切です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎仕事もプライベートも楽しみたい方
同社で活躍されている先輩社員の共通点は、仕事を楽しんでいること。全くの未経験でも始められる環境のため、前向きに仕事に向き合う姿勢があればしっかり成長していけます。また、定時退社がほとんどのため、自分の趣味や家族との時間を大切にできることも嬉しいポイントです。
同社で活躍されている先輩社員の共通点は、仕事を楽しんでいること。全くの未経験でも始められる環境のため、前向きに仕事に向き合う姿勢があればしっかり成長していけます。また、定時退社がほとんどのため、自分の趣味や家族との時間を大切にできることも嬉しいポイントです。
向いていない人▲「契約さえ取れればいい」という考えの方
同社では、“お客様からありがとうと言ってもらえる提案”を大切にしています。「ただ契約が取れればいい」という考えの方、お客様に対して適当な対応を行なってしまう方には向いていないでしょう。
同社では、“お客様からありがとうと言ってもらえる提案”を大切にしています。「ただ契約が取れればいい」という考えの方、お客様に対して適当な対応を行なってしまう方には向いていないでしょう。
