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取材から受けた会社の印象
住宅設備の緊急駆けつけサービスを提供している同社。「修理」という職人の世界にいち早くITを持ち込んだことが注目され、設立3年で売上高10億円を達成し、『森部好樹が選ぶ 日本のベストベンチャー25社』にも選出されました。
同社の強みは、運営しているサイトの質にこだわることで、暮らしのトラブルでお困りのお客様の目に留まりやすくしていること。そして、実際に修理を手掛ける職人さんとのコネクションは日本全国で1000拠点以上。そのため、迅速にトラブル解決に向けたマッチングが可能なのです。その結果、月の対応件数は300～400件にも上ります。
現在では工事依頼のほとんどが法人のお客様の案件。緊急駆け付けだけでなく、設備交換工事の案件も増加しており、未来の売上を見据えた動きを取っているとのことで会社の拡大スピードがうかがい知れます。こんな同社でなら一緒に会社を作り上げていく面白さも得ながら毎日働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい現場で頑張っている社員に還元したいという思いが強く、成果をきちんと評価する社風があります。そのため工事技術を磨いた分だけ、月のインセンティブで返ってくるそう。工事を覚えて単価をアップしたり、工事スピードをあげて対応件数を増やしたり。そういった成長を遂げた多くの社員が、インセンティブだけで月10万円ほどを手にしています。成長実感を持ちやすいので、インセンティブがアップした月は、達成感でいっぱいになるでしょう。
厳しさ残業を良しとしない社風があります。そのため、時間をかけて数を稼ぐという働き方はできません。先輩社員たちは皆、効率よく多くの案件を受けるために、工事技術やお客様への提案スキルを磨いているそう。研修が充実している一方で、声のトーンを指摘されたり、抜き打ちで対応をチェックされたりと、厳しい側面も。自ら学ぶ姿勢がなければ、思ったよりも稼げない…ということもあるので、その点は覚悟が必要です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人インセンティブだけで月10万円が叶うなど、成果をきちんと評価される環境です。手に職をつけたい方、頑張りを正当に評価される環境で働きたい方に向いているでしょう。
向いていない人個人宅を訪問するので、お客様に接する機会が多くあります。人とコミュニケーションを取るのが苦手な方には向かないでしょう。
