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取材から受けた会社の印象
ドアの開閉に必要不可欠な“丁番”をはじめ、建物に使われる金物を取り扱う同社。ビルやオフィスの新築ではこうした部品が多く使われ、定期的な交換も必要になるため、需要が途絶えることはないそうです。
そんななか、大阪に自社工場を持っていることが同社の強み。社内で製造できるため、スピード面でも費用面でも他社より有利なのだとか。1枚から発注可能で、オーダーメイドも可能。さらに短納期の依頼や納期調整にも柔軟に対応しているとのこと。その対応力の高さに、業界で「丁番＝キンマツ」というイメージが定着するのも納得です。
同社は代理店を全国に展開しており、長年取引を続ける法人のお客様ばかりです。多くのお客さまの期待に応えようという姿勢が、会社の安定につながっているのだと感じました。安定した環境で働きたい方に、ぜひオススメしたいです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客さまから、嬉しい声と信頼をもらえます。
「竣工日は1週間後なんだけど…」「◎日までの納期、なんとかできない？」など、やや無理なお願いをされることも多くあります。しかし、こんなときこそ腕の見せどころ。納期に間に合うようメーカーと交渉する、自社工場に連絡するなど、希望に添えられるようにします。調整が上手くいったときには「助かった」「やっぱり君にお願いして良かった」といった嬉しい声があなたのもとに。信頼を得ることで、その後の営業活動もスムーズになるでしょう。そうしたときに、仕事の価値を感じられるはずです。
「竣工日は1週間後なんだけど…」「◎日までの納期、なんとかできない？」など、やや無理なお願いをされることも多くあります。しかし、こんなときこそ腕の見せどころ。納期に間に合うようメーカーと交渉する、自社工場に連絡するなど、希望に添えられるようにします。調整が上手くいったときには「助かった」「やっぱり君にお願いして良かった」といった嬉しい声があなたのもとに。信頼を得ることで、その後の営業活動もスムーズになるでしょう。そうしたときに、仕事の価値を感じられるはずです。
厳しさ■社内外の板挟みにあうことも。
当たり前ですが、お客さまと決めた納期は絶対。一度でも遅れてしまえば、長年築いた信頼を失う可能性もあります。しかし、発注のミスや製造ラインでのトラブルにより、手配が遅れてしまうことも。余裕だった納期がギリギリになってしまったときには、焦りを感じるかもしれません。またお客さま側から「納期を早めてほしい」と要望をされる場合もあります。社内調整や上司と相談、発注先メーカーと交渉しなければならず、繁忙期には普段通り進まないことに負担を感じることもあるでしょう。
当たり前ですが、お客さまと決めた納期は絶対。一度でも遅れてしまえば、長年築いた信頼を失う可能性もあります。しかし、発注のミスや製造ラインでのトラブルにより、手配が遅れてしまうことも。余裕だった納期がギリギリになってしまったときには、焦りを感じるかもしれません。またお客さま側から「納期を早めてほしい」と要望をされる場合もあります。社内調整や上司と相談、発注先メーカーと交渉しなければならず、繁忙期には普段通り進まないことに負担を感じることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人とのコミュニケーションが好きな方
取引先へ訪問し、お客様との会話を楽しめる方。世間話をしながら、お困り事等を相談して頂く様な関係を築く事も大切なお仕事となります。
◎コツコツ業務が好きな方
電話対応など事務処理も多い仕事。黙々と作業に取り組みたい方にピッタリです。
取引先へ訪問し、お客様との会話を楽しめる方。世間話をしながら、お困り事等を相談して頂く様な関係を築く事も大切なお仕事となります。
◎コツコツ業務が好きな方
電話対応など事務処理も多い仕事。黙々と作業に取り組みたい方にピッタリです。
向いていない人△外回りをメインにしたい方
内勤業務も多い営業職です。訪問中心の業務が良い方は、ギャップを感じやすいでしょう。
△責任をもって取り組めない方
お客さまの信頼を得るためには「納期を守る」「頼まれたことに対応する」など、約束を守ることが大切です。連絡や対応を怠ってしまう方には向いていません。
内勤業務も多い営業職です。訪問中心の業務が良い方は、ギャップを感じやすいでしょう。
△責任をもって取り組めない方
お客さまの信頼を得るためには「納期を守る」「頼まれたことに対応する」など、約束を守ることが大切です。連絡や対応を怠ってしまう方には向いていません。
