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取材から受けた会社の印象
広島・東京の二本社制を敷き、全国規模で「快適な」環境づくりをめざしている同社。全国に18拠点を構え、設備・駐車場・マンション管理から機械警備まで、多面的なビル管理を手がけている建物運営管理の総合企業です。ビルメンテナンスを通じて長年培ってきた清掃・設備・警備・介護の経験と実績で、お客様に喜ばれるサービスを提供しています。
創業時から大手企業ともパートナー関係を築き、毎年黒字経営を継続。14年連続で売上UPも記録中という安定・成長企業。清掃のニーズは不安定な社会情勢下においても途絶えることがなく、事業が拡大し続け、盤石の経営体制が構築されています。
さらに注目したいのは、社内の風通しのよさ。「報告・連絡・相談」を大切にしているため、現場の声がしっかりと上長まで届くのだそうです。そうして実際の改善対応もスピーディー。新しく入社される方を不安にさせる要素が、同社には見当たりません。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆丁寧な対応でオーナーの心まで動かせる！
建物のオーナーなどといった担当者の方から、感謝の言葉をいただけるのが何よりの醍醐味。たとえば同社は新築物件を作業する際、事前確認のために作業前の様子を写真におさめているそうです。しかし「そこまでしてくれる会社はなかった！」と、オーナー様から心底喜ばれたのだとか。こうした丁寧な対応は自社内でも称賛され、「社内表彰」というカタチで定期班の功績が称えられたといいます。
建物のオーナーなどといった担当者の方から、感謝の言葉をいただけるのが何よりの醍醐味。たとえば同社は新築物件を作業する際、事前確認のために作業前の様子を写真におさめているそうです。しかし「そこまでしてくれる会社はなかった！」と、オーナー様から心底喜ばれたのだとか。こうした丁寧な対応は自社内でも称賛され、「社内表彰」というカタチで定期班の功績が称えられたといいます。
厳しさ◆お客様に満足してもらうため、改善を重ねる必要も。
時には「もう少しここを気を付けてほしかった」…そんなご意見をいただくこともあるとのこと。しかし、そんな時も改善に向けて話し合いを重ねるのが同社流。たとえ厳しい声があっても、単純に落ち込んでしまうのではなく、「次はどうするか」と前向きに考える意気込みが大切です。
時には「もう少しここを気を付けてほしかった」…そんなご意見をいただくこともあるとのこと。しかし、そんな時も改善に向けて話し合いを重ねるのが同社流。たとえ厳しい声があっても、単純に落ち込んでしまうのではなく、「次はどうするか」と前向きに考える意気込みが大切です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎体を動かすことが好きな方
重いモノを運んだり、大型の清掃用機械を扱ったりと、体を動かすことも多い仕事。そのため「体を動かすことが好きな方」という方にはピッタリです。
重いモノを運んだり、大型の清掃用機械を扱ったりと、体を動かすことも多い仕事。そのため「体を動かすことが好きな方」という方にはピッタリです。
向いていない人△社会人としてのふるまいを大事にできない方
お客様の建物にお邪魔するわけですから、社会人に求められる礼儀や挨拶は必要不可欠。「マナーなんて気にしない」というスタンスを貫ける職場ではありません。
お客様の建物にお邪魔するわけですから、社会人に求められる礼儀や挨拶は必要不可欠。「マナーなんて気にしない」というスタンスを貫ける職場ではありません。
