- 【事業内容】
- 旅館『仙郷楼』の運営
勤務地
特長
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温泉、シェフの料理、四季の絶景。
身も心も充実する新生活を始めませんか。
| 仕事内容 | 客室スタッフ◆「明治3年創業」箱根の老舗旅館／有名クチコミサイト評価4.7／深夜勤務ゼロ／賞与年2回 ～154年の歴史を誇る『仙郷楼』。露天風呂付客室をはじめ、都会の喧騒から離れた至福の空間を提供しています～客室へのお料理の提供をメインにお任せします。入社後の3ヶ月は研修期間。先輩が接客マナーから立ち振る舞い、旅館の仕事の流れまで、丁寧に教えていきますので、未経験の方もご安心を。 ※希望や適性をみて、フロントでのスタッフ業務をお任せすることもできますので、ご相談ください。 【具体的には】 ◎お客様へのご挨拶・施設の案内 ◎お食事の提供 ◎客室の備品補充 ◎お客様からのご質問・ご要望対応 【1日の流れ】 ▼出社／17：00～21：00 ・客室へ夕食の提供 ・客室の備品補充 ・フロントスタッフのサポート ※20時～20時半ごろに終わることが多いです。 ▼休憩（11時間）／21：00～翌7：00 └夕食のご提供が終わり次第、家に帰って休んだり、遊びに行ったりと自由に過ごせます。 ▼再出社／7：00～11：00 ・客室へ朝食の提供 ・フロントスタッフのサポート 【特徴】 ◎作法が身につきます。 ベテランの先輩が丁寧にお教えします。まずは、お食事処でのお食事の配膳給仕を担当。先輩スタッフと一緒にサービスを覚えていきましょう。 ・器の置き方、下げ方 ・お料理を出す順番 ・上座・下座といったマナー ・着物の着付け方 ・料理やお酒の知識 ・お客様との適度な距離感 …などがイチから身につきます。1室から担当し、慣れてきたら3室を1人で担当。また「アレルギーで食べられない」などを事前に確認したり、 記念日のケーキをご用意したりすることも。お客様から「ありがとう」という言葉をいただけます。 ◎力仕事は少なめ。 客室スタッフの他に補助スタッフがおり、客室フロアまでお料理を運んだり、重たい布団を引いたりとサポート。力仕事が苦手な方も、ゆとりを持って働けます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
～これまでの経験・知識はいっさい問いません！～ 前職や知識などは不問です。もちろん、接客・販売の経験（アルバイトも可）をお持ちであれば、活かしていただけます。 また、できるだけ多くの方にお会いしたいと思っていますので、まずはご応募ください。面接にお越しいただいた際には、館内のご案内などもさせていただきます。 ※外国人のお客様も多くご来館いただいていますが、英語力は不要です。英語が話せるスタッフがいますので、ご安心ください。 |
| 募集背景 | 箱根の老舗旅館として、質の高いサービスを提供するために。 創業は1870年。『仙郷楼』は箱根を代表する老舗旅館として、多くのお客様に愛されてきました。春には桜などのお花を、そして夏には生き生きとした新緑を楽しみに、ご利用する方が増える時期を迎えます。この先もより質の高いサービスを提供し続けるため、このたび客室スタッフを増員します。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間は3ヶ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
仙郷楼／神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1284
※転勤はありません。 ※U・Iターン、歓迎です。 ～独身寮について～ 月5000円で独身寮に住むことができます。旅館と同じ敷地内にあり、1人1部屋、7～8畳の1R、バストイレ付き（バストイレ別）。さらに、朝は無料、昼・夜は一食350円の食事付きで、源泉かけ流し温泉に入浴できます。 ～周辺環境について～ ★徒歩10分圏内にコンビニがあります。 その他の生活用品は、車で下山してスーパーに買いに行くイメージです。 ★自然がいっぱい。 庭園は四季折々のうつろいを楽しめます。春は桜・水仙・藤、夏はあじさい・ホタルブクロ・ゆり、秋は紅葉して栗がなり、冬は真っ白な雪景色。空き時間のお散歩も、味わい深いです。 ★ゴルフ場やアウトレットが近いです。 車で15分ほどいくとゴルフ場があり、ここでお休みを満喫するスタッフも。車で20分ほどのところにはアウトレットもあり、買い物も楽しめます。 交通
箱根登山鉄道「箱根湯本駅」よりバスで約30分（桃源台行き箱根登山バス利用『仙郷楼前』バス停下車）
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| 勤務時間 | 17：00～翌11：00（実働8時間／シフト制） （例）【出勤 17：00～21：00／休憩／出勤 翌7：00～11：00】 ※深夜勤務はありません。 ※残業は基本ありません。週に1回、2時間ほどの残業が発生することがあります。 |
| 給与 |
月給23万円以上＋賞与年2回 ※能力・意欲・前職給与を考慮し、決定します。 |
| 休日休暇 | ■4週4休制+月8回半休 「1日休み＋2回の半休あり（シフト制）」を月4回 （午前中まで勤務し、翌々日の夕方5時より出社というイメージを月4回） （例） 日 月 火 水 木 金 土 ■ ▽ 休 △ ■ ■ ■ ■ ■ ▽ 休 △ ■ ■ ■ ▽ 休 △ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ▽ 休 △ ■ ※■…17:00～翌11:00（21:00～翌7:00休憩） △：午前休 ▽：午後休 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月 ※平均2ヶ月分※業績による） ■交通費支給（月2万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■退職金制度 ■制服貸与 ■車通勤可・駐車場完備 ■独身寮あり（旅館と同じ敷地内） └1人1部屋、7～8畳の1R、バストイレ付き（バストイレ別）、家賃月5000円 ■食事あり（3食用意 ※昼・夜は一食350円。朝は無料） ■源泉かけ流し温泉入浴可 ■ミュージアムなど周辺観光施設の利用料金割引（研修時） ～貯金ができます！～ 独身寮（月5000円）に住み込みで働けます。食費は、昼・夜合わせても700円で抑えられるうえ、お風呂は毎日温泉に入れるので水道代も浮きます。生活費がかなり抑えられます。東京であれば、家賃・ガス・水道代・ケータイ代・食費・日用品費・交通費などもろもろ込みで15万円はかかってしまうことを踏まえると、格段におトク！貯金がはかどります。 |
| 教育制度 | ▼入社2週間ほど 入社後、女将や先輩が実務を通しながら、接客マナー・立ち振る舞い・『仙郷楼』の基本知識・旅館の仕事の流れ・トラブル対応の仕方などを随時教えていきます。 ご自身にも着物を着ていただきますが、慣れるまでは「二部式」という着用しやすい着物を用意しますのでご安心ください。いきなり一人で客室を担当することはありませんので、最初は先輩の横について慣れていきましょう。 ▼入社3ヶ月ほど 一通りの仕事ができるようになるまでは、3ヶ月を予定。しかし、おもてなしにゴールはないと考えていますので、毎日が勉強です。一日一日、自らを磨いていきましょう。 |
| 配属部署 | 客室スタッフとして働くのは、13名の女性メンバー。60代3名、50代1名、40代3名、30代3名、20代3名です。お世話をすることが好きな先輩も多く、新しくご入社される方にも丁寧に仕事を教えていきたいと思っています。中途入社で、事務、アパレル販売員など未経験スタートが大半。「ワンランク上のサービスを学びたい」「おもてなしをすることが好き」というメンバーが多いです。 一つの階に3～4名の先輩がいるため、分からないことがあればすぐに頼っていただける環境です。また、休日に一緒に旅行へ出かけるなど、年齢や社歴に関係なく、仲が良いことが特徴。困ったときにはいつもお互いに支え合っています。 |
| 会社名 | 株式会社仙郷楼 |
|---|---|
| 設立 | 1870年 |
| 代表者 | 代表取締役 石村 隆生 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 44名（2017年1月時点） |
| 売上高 | 7億円（2022年度2月期実績） |
| 事業内容 | 旅館『仙郷楼』の運営 |
| 事業所 | 神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1284 |
| 企業ホームページ | https://senkyoro.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 温泉、シェフの料理、四季の絶景。身も心も充実する新生活を始めませんか。 従業員… https://en-gage.net/senkyoro_saiyo |
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