動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
メンテナンススタッフの方々は、6割以上がメンテナンス業務未経験から入社しているとのこと。入社1~2年目である20代の男性2人は、志望動機が「機械いじりが好きなので」「安定収入を得たいから」だったといいます。働き始めてみると、メンテナンスに関する知識やスキルが身につくのはもちろん、他にも嬉しいことがたくさんあったのだそうです。
そのひとつが、社風。平均年齢は34歳と若く、所属拠点は全員が男性です。コミュニケーションが活発で、雰囲気が良いのだそう。また、修理・点検のスケジュールが決まっているからプライベートを大切にしやすかったり、頑張りが賞与や各種手当でしっかり還元されるから1年目から貯金する余裕ができりしたのも魅力とのお話でした。
こうした環境だからこそ、「ここでずっと働きたい」とコツコツ学んで経験を積んでいる社員の方々が多いのでしょう。腰を据えて働き続けたい方にぴったりの会社だ、と感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■経験を積むにつれ、自分の成長を日々実感できるように。
現場では、最初はマニュアルに沿ってメンテナンスや点検を進めます。案件によって、トラブルの発生原因も対応方法もさまざま。先輩とともに現場に行き、その仕事ぶりを見ながら「こういうときはこう対応すればいいんだ」と学ぶことで、着実にできることが増えていきます。入社後すぐの段階では工具の名前も分からなかったという方も、数年後には立派な技術者に。お客様先で搬送ロボットやコンベアなどの物流設備を前にするだけで、「異音がしているから、あそこのネジを締めたほうがいい」「あのモーターの動きが悪いから、解体して部品を換えたほうがいい」といった対応方法が分かるようになっていくそう。そんなときには、自分の成長を実感して誇らしくなるとのことでした。
現場では、最初はマニュアルに沿ってメンテナンスや点検を進めます。案件によって、トラブルの発生原因も対応方法もさまざま。先輩とともに現場に行き、その仕事ぶりを見ながら「こういうときはこう対応すればいいんだ」と学ぶことで、着実にできることが増えていきます。入社後すぐの段階では工具の名前も分からなかったという方も、数年後には立派な技術者に。お客様先で搬送ロボットやコンベアなどの物流設備を前にするだけで、「異音がしているから、あそこのネジを締めたほうがいい」「あのモーターの動きが悪いから、解体して部品を換えたほうがいい」といった対応方法が分かるようになっていくそう。そんなときには、自分の成長を実感して誇らしくなるとのことでした。
厳しさ■力およばず、ふがいなさを感じる場面も。
オンコール対応を担当する際は、トラブルが発生して困っているお客様のもとに駆け付けます。現場でお客様のお話を聞きながら不調の発生原因を探っていきますが、くまなく調べても原因や対策がはっきりしないケースもあるそう。そんなときには、協力会社にアドバイスをいただいて対応。お客様に「自分たちでは対応できません」と伝えるときには、力になれなかったことを申し訳なく思うといいます。また、数ヶ月に1回ほど、現場での対応が深夜にまでおよぶこともあるとのこと。時間外手当は全額支給されますが、長時間残業が発生する場合もあると理解しておかないと、入社後に大きなギャップを感じてしまうでしょう。
オンコール対応を担当する際は、トラブルが発生して困っているお客様のもとに駆け付けます。現場でお客様のお話を聞きながら不調の発生原因を探っていきますが、くまなく調べても原因や対策がはっきりしないケースもあるそう。そんなときには、協力会社にアドバイスをいただいて対応。お客様に「自分たちでは対応できません」と伝えるときには、力になれなかったことを申し訳なく思うといいます。また、数ヶ月に1回ほど、現場での対応が深夜にまでおよぶこともあるとのこと。時間外手当は全額支給されますが、長時間残業が発生する場合もあると理解しておかないと、入社後に大きなギャップを感じてしまうでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎「お客様の力になりたい」という想いがある方
物流設備は、お客様となるメーカー各社の事業に欠かせない設備。定期点検やメンテナンスで繰り返しお客様先を訪問するため、「いつもありがとう」「今回も助かりました」と感謝してもらえる機会も増えていきます。人と話すのが好きな方や、人に感謝される仕事がしたい方にぴったりです。
物流設備は、お客様となるメーカー各社の事業に欠かせない設備。定期点検やメンテナンスで繰り返しお客様先を訪問するため、「いつもありがとう」「今回も助かりました」と感謝してもらえる機会も増えていきます。人と話すのが好きな方や、人に感謝される仕事がしたい方にぴったりです。
向いていない人△責任を持って仕事をやり遂げられない方
未経験から挑戦できる仕事ではありますが、「信頼される仕事をしよう」という責任感は重要。早起きして現場に向かったり、急ぎの相談に応えたりすることも少なくありません。「これくらいはいいだろう」と、つい手を抜いてしまう方には向かない仕事といえます。
未経験から挑戦できる仕事ではありますが、「信頼される仕事をしよう」という責任感は重要。早起きして現場に向かったり、急ぎの相談に応えたりすることも少なくありません。「これくらいはいいだろう」と、つい手を抜いてしまう方には向かない仕事といえます。