- 【事業内容】
- ■司法書士業（過払い金請求、自己破産、個人再生、任意整理など） ※簡裁訴訟代理等関係業務認定会員 第737023号 ＜書士会登録番号＞ 大阪：28-00222 兵庫：28-00222-30-00057 京都：28-00222-29-00048 福岡：28-00222-43-00099 東京：28-00222-11-00478
勤務地
特長
カスタマーサポート・ユーザーサポートと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | クライアントサポート◆未経験歓迎／月給27.3万円以上／福利厚生充実／服装・髪型・ネイル自由！ ★司法書士とお客様の橋わたしがミッション！債務整理や過払い金請求など、お客様から“お金に関する相談”が多く寄せられている当事務所。あなたには、お客様の受付・簡単なヒアリング～司法書士への引継ぎまでをお任せします。 【 お客様の特徴 】 問い合わせをくださるお客様は、成人された方からご高齢の方までさまざま。「こんなことに苦労していて…」「明日からどうすればいいのか…」など、返済にお悩みの方が中心です。 【 仕事の流れ 】 ▼Web・SNSからの問い合わせ対応 ▼電話でお客様の状況をヒアリング ▼ヒアリング内容の記録 ▼無料相談会の予約の受付 ▼司法書士にヒアリング内容を連携 【 ポイント 】 ◎あなたなりの工夫が活かせます。 お客様の中には、ご家族にも言えず一人で苦しみを抱えている方も。「何気ない会話で話しやすい雰囲気を作る」など、あなたなりの工夫がお客様の悩みを引き出すコツかもしれません。 ◎フォロー体制は万全です。 基礎知識が学べる座学研修だけでなく、不安を徹底的に解消するOJT研修も実施します。その他、電話対応のトークスクリプトもご用意していますので、未経験の方もご安心ください。 ◎インセンティブ制度もご用意しています。 頑張りや成績に応じて、月3000円～3万5000円のインセンティブもご用意。現在は先輩たちの6割が毎月インセンティブを獲得しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
★応募にあたり、必要な経験・スキルはありません。 ★前職の雇用形態、転職回数なども一切不問です。 ＜こんな方は大歓迎です！＞ ◎未経験から新しい仕事に挑戦したい ◎プライベートも大切にしながらキャリアを築きたい ◎人とコミュニケーションを取ることが好き ◎やりがいを感じられる仕事がしたい ◎将来管理職を目指したい ＜こんな経験・スキルが活かせます！＞ ◇営業やコールセンター・アパレル販売といった接客経験 ◇PC（Word・Excel）の基本操作 ◇事務職などの経験 ※もちろん、必須条件ではありませんのでご安心ください！ |
| 募集背景 | もともと家電量販店の店員だった代表が、「電気屋さんのようにお客様が気軽に立ち寄れて、悩みごとを相談できる場所を作りたい！」という想いで立ち上げた『こがわ法務事務所』。誰かの力になりたいという一心で、設立から10年以上にわたりお客様に貢献してきました。 こうした“お客様に親身に寄り添う姿勢”が評判を呼び、おかげさまで相談件数は年々増加。今後のさらなる事業拡大を目指して、このたび新たな仲間を募集することになりました。特別な経験や専門知識は必要ありませんので、安心してご応募ください！ |
| 雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間あり（期間中の給与や待遇に変動はありません。） |
| 勤務地・交通 |
大阪・東京・福岡・神戸・京都にある各事務所
★大阪・東京・福岡エリアで積極採用中です！ ◎転勤はありません。 ◎勤務地は希望を考慮して決定します。 ◎U・Iターンも歓迎します。 【大阪本店】 大阪府大阪市中央区谷町9‐3‐7 中央谷町ビル403号 【東京支店】 東京都新宿区西新宿7‐11‐9 Barbizon87 8階 【福岡支店】 福岡県福岡市博多区博多駅東2‐2‐2 博多東ハニ―ビル2階 【神戸支店】 兵庫県神戸市中央区御幸通6-1-15 御幸ビル901 【京都支店】 京都府京都市下京区烏丸通四条下ル水銀屋町628-1 フクヤビル8階東室 ※京都・神戸支店配属の場合、研修期間中は大阪本店での勤務となります。研修後も月数回、大阪本店での勤務が発生します。 交通
【大阪本店】
・OsakaMetro谷町線、千日前線「谷町九丁目駅」より徒歩1分（4番エレベーター出口） ・近鉄大阪線、難波線「大阪上本町駅」より徒歩4分 【東京支店】 ・JR、地下鉄、私鉄各線「新宿駅」 より徒歩4分 【福岡支店】 ・JR、地下鉄各線「博多駅」より徒歩2分 【神戸支店】 ・JR東海道本線、東海道線「三ノ宮駅」より徒歩5分 【京都支店】 ・京都市地下鉄烏丸線「四条駅」 より徒歩1分 ・阪急電鉄京都本線「烏丸駅」より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 9：00～21：00の間でシフト制（実働8時間／休憩1時間） ★時短勤務も相談可能です！ ＜シフト例＞ 9：00～18：00／10：00～19：00／11:00～20:00／12：00～21：00 |
| 給与 |
月給27万3000円～35万円＋諸手当＋インセンティブ ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。 ※40時間分・7万3000円～10万円の固定残業代が含まれます。超過分は別途支給します。 ※試用期間終了後、給与見直しの可能性があります。 ＜頑張りはインセンティブで還元！＞ 成績に応じて、月3000円～3万5000円のインセンティブを支給しています。コツを掴めば、入社3か月目から最高額を獲得し続けることも可能です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日112日＞ ■週休2日制（月9日休み／シフト制） ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇 ■産前・産後休暇 ★取得率100％ ■育児休暇 ★取得率100％（男女ともに取得実績あり） ◎シフト制のため連休も取得可能！有休と合わせて5日以上の連休も取得できます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給（随時） ■賞与 年2回（7月・12月 ※業績による） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月3万円まで） ■服装・髪型・ネイル自由 ■産休・育休制度 ■時短勤務制度 ■レクリエーション制度 ■入所研修制度 ■リフレッシュルーム完備（支店による） ■各種お祝い金制度（資格取得お祝い金など） ■健康診断 ■資格取得支援制度 ■クールビズ導入 ■退職金制度 ■家賃補助制度（規定あり） ＜ベネフィットステーション制度＞ ■社内コミュニケーション支援（飲食店最大50％OFF） ■育児支援（ベビーシッター補助金制度／月最大約2万円） ■介護支援（介護サービス補助金／月最大5万円） ■健康支援（フィットネスクラブ提携あり） ■リフレッシュ支援（宿泊施設2万5000施設が最安値保証） |
| 入所後の流れ | まずは、数日間の座学で基礎的な知識を学んでいただきます。債務整理の種類や専門用語、業務の流れなどの習得からスタート。未経験の方でも、一通りの業務に対応できるように成長していきます。 年齢、経験、社歴は関係ありません。インセンティブや昇給は随時対応。やる気があれば、昇格も可能。入所3ヶ月で主任、半年で課長補佐へ昇格した先輩も。チームごとの成績評価もあるので、協力し合える雰囲気です。 |
| 配属部署 | ◎先輩の9割が未経験スタートです！ 先輩たちの前職は、コールセンター・営業職・アパレル販売・接客スタッフなどさまざま。当所は教育・フォロー体制がしっかりしているほか、メンバー同士のチームワークも抜群なので、未経験からのスタートでも安心です。 ◎幅広い年齢の方が活躍中です クライアントサポートとして在籍しているのは、20～50代と幅広い男女。「未経験でも挑戦できた」「家庭と両立しやすい」といった理由で入所したメンバーが多く、現在は女性管理職も多数活躍しています。 |
| 会社名 | 司法書士法人こがわ法務事務所 |
|---|---|
| 設立 | 2010年 |
| 代表者 | 代表司法書士 古川 洋平 |
| 資本金 | 司法書士事務所のため、資本金はありません。 |
| 従業員数 | 140名（2024年2月時点） |
| 事業内容 | ■司法書士業（過払い金請求、自己破産、個人再生、任意整理など） ※簡裁訴訟代理等関係業務認定会員 第737023号 ＜書士会登録番号＞ 大阪：28-00222 兵庫：28-00222-30-00057 京都：28-00222-29-00048 福岡：28-00222-43-00099 東京：28-00222-11-00478 |
| 事業所 | 本社／大阪府大阪市中央区谷町9-3-7 中央谷町ビル403号 梅田／大阪府大阪市北区芝田2-2-13 日生ビル東館4階402号室 東京／東京都新宿区西新宿7-11-9 Barbizon87 8階 神戸／兵庫県神戸市中央区御幸通6-1-15 御幸ビル901 京都／京都府京都市下京区烏丸通四条下ル水銀屋町628-1 フクヤビル8階東室 福岡／福岡県福岡市博多区博多駅東2-2-2 博多東ハニ―ビル2階 |
| 企業ホームページ | http://kogawasolicitor.com |
司法書士法人こがわ法務事務所のクライアントサポート◆未経験歓迎／月給27.3万円以上／福利厚生充実／服装・髪型・ネイル自由！（1273083）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。