| 仕事内容 | キリン工場の見学ツアーガイド◆基本17時台退社／完休2日／賞与年2回／転勤ナシの正社員も目指せる 見学ツアーに来られたお客様に対し、工場をご案内しながらキリン商品の魅力をお伝えし、キリンのファンを増やします。【具体的には】 ■工場見学ツアーのガイド ・ツアーは予約制、1回あたり25名程度をご案内することが多いです。 ・所要時間は1回60分～90分。1人あたり1日1～2回のツアーをご案内します（シフトによる）。 ・ツアー参加者は、お酒が好きな方、キリンに興味がある方、ファミリー層等幅広いです。 ■工場見学ガイド以外の業務 ・受付やテイスティングコーナー、ファクトリーショップでの業務等を行ないます。 ・慣れたら、ツアーのシフト作成、後輩の指導・育成等もお任せ。 ・「こんなコンテンツがあったら」といったアイデアも大歓迎！ ※100％内勤の仕事です。 ※海外のお客様も訪れるため、英語力を活かしたい方も歓迎です。（必須ではありません） 【仕事のポイント】 ■充実の教育・フォロー体制あり！ ツアーの流れやナレーション、言葉遣いや立ち居振る舞い、よくある質問を覚えることからスタート。1ヶ月程でガイドデビューとなりますが、最初は先輩がツアーに同行するのでご安心を。 ■「キリンの顔」としてファンが増えていく喜び！ 楽しかったと言っていただけたときや、ツアー終了後に拍手をいただけたとき等、日々達成感を得られる仕事です。 ～～たとえば、こんな声をいただきました！～～ ★20歳になったので来ました！次は弟が20歳になった時に、ココで一緒に初ビールを飲みたいです！ ★こだわりを知ってから飲むビールは格別ですね！ ★ビールは苦くて苦手でしたが、ジュースで割ってもらったおかげで美味しかったです！ ★ずっとウイスキー派でしたが、ビールの魅力にハマりそうです。 ★子どもも楽しめて、大人もビールを飲めて、家族で楽しめました！ |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
※3ヶ月の試用期間有（その間の待遇の変動なし） ◎契約社員としての募集ですが、福利厚生などを完備。昇給や賞与などもあります！ ◎地域限定正社員登用制度あり。毎年3月、スキルに応じて決定します。 └地域限定正社員なので、転勤などもありません。 ～キャリアアップが可能です～ 【ランク１｜ジュニアクラス：一通りの仕事ができる状態を目指す】 【ランク２｜ミドルクラス：トレーナーのサポートとしてアドバイスを実施】 ～ここから2つの道があります～ 【ランク３｜エキスパートガイド：ガイドスキルのプロ】 【ランク３｜トレーナークラス：ジュニア、ミドルに教育を実施】 ★年1回、知識・ツアーチェックを実施。トータル的に判断し、ステップアップできます！ ★上記の【ランク３】のクラスになると、地域限定正社員へステップアップできます。 |
| 募集背景 | ＜安定企業でちょっとレアな仕事に挑戦しませんか？＞ キリングループの一員として、社名の通り「コミュニケーション」を原点として、グループ全体の「広報」の役割を担ってきた当社。ビールや清涼飲料の工場、ウイスキー蒸溜所の見学運営業務、ファクトリーショップの運営など、さまざまな事業を展開しています。 中でもお客様に大人気の工場見学。より楽しんでいただけるよう2022年には見学内容をリニューアルしました！より丁寧なおもてなしをするために、工場見学ツアーのガイドを新たにお迎えしたいと考えております。 経験などは一切問いません。ちょっとレアな仕事に挑戦してみたい方、ぜひご応募ください！ |
| 雇用形態 |
契約社員
※3ヶ月の試用期間有（その間の待遇の変動なし）◎契約社員としての募集ですが、福利厚生などを完備。昇給や賞与などもあります！ ◎地域限定正社員登用制度あり。毎年3月、スキルに応じて登用！地域限定なので転勤もなし！ ＜キャリアアップ可能！＞ 年1回、知識・ツアーチェックを実施。ジュニア→ミドル→エキスパートクラスorトレーナーへと昇格します！ |
| 勤務地・交通 |
神奈川、静岡、愛知、兵庫、滋賀、福岡のキリン各工場
◎希望勤務地への配属。転勤なし。U・Iターン歓迎！ ◎マイカー通勤OK（駐車場完備）※一部工場を除く ★は積極採用中！ ■キリンビール横浜工場／神奈川県横浜市鶴見区生麦1-17-1 ■キリンディスティラリー富士御殿場蒸溜所／静岡県御殿場市柴怒田970★ ■キリンビール名古屋工場／愛知県清須市寺野花笠100 ■キリンビール神戸工場／兵庫県神戸市北区赤松台2-1-1★ ■キリンビール滋賀工場、キリンビバレッジ滋賀工場／滋賀県犬上郡多賀町敏満寺1600 ■キリンビール福岡工場／福岡県朝倉市馬田3601★ 交通
■キリンビール横浜工場
京浜急行線「生麦駅」より徒歩10分 ■キリンディスティラリー富士御殿場蒸溜所 JR御殿場線「御殿場駅」より車で20分 ■キリンビール名古屋工場 城北線「尾張星の宮駅」より徒歩5分 ■キリンビール神戸工場 神戸電鉄三田線・JR宝塚線「三田駅」より車で16分 送迎バス（通勤用）あり ■キリンビール滋賀工場、キリンビバレッジ滋賀工場 JR琵琶湖線「南彦根駅」より車で10分 ■キリンビール福岡工場 甘木鉄道「太刀洗駅」より徒歩15分 |
| 勤務時間 | 実働7時間30分 ※残業ほぼなし。月10時間程度と少なめです。 ＜勤務時間＞ ■富士御殿場、神戸、滋賀 8：30～17：00 ■名古屋、福岡 9：00～17：30 ■横浜 9：15～17：45 ★いずれも17時台には退勤できる日がほとんどです！ |
| 給与 |
月給20万円～＋賞与年2回（2022年度実績：2.8ヶ月分） ◎2023年3月に待遇改善を行ない、給与がアップしました！ ◎契約社員としての採用ですが、しっかり昇給や賞与もあります！ 年収例
280万円～／ジュニアクラス（目安：入社1～2年目）
301万円～／ミドルクラス（目安：入社3～4年目） 326.8万円～／トレーナークラス（目安：入社5年目以降 地域限定社員登用後） |
| 休日休暇 | ＜年間休日114日＞ ■完全週休2日制（シフト制） └毎週必ず2日のお休みを取れます。 └原則、月曜日は工場が休館日なのでお休み、月曜日が祝日の場合は次の日がお休みです。■年末年始は、約2週間の休暇あり ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇（取得・復職実績あり） ★有給休暇も取りやすいので、プライベートも大事にできる環境です。 ★年末年始には長めの休暇があり、旅行に行くというメンバーも多いです！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（3月） ■賞与年2回（6月・12月）※2022年度実績：2.8ヶ月分 ■交通費全額支給（2km以上の場合） ■社会保険完備 ■時間外手当 ■出張手当 ■転居手当補助金（静岡のみ）※条件あり ■制服貸与 ■満了時報奨金 ■自己啓発支援制度 ・英会話教室や手話教室に行きたい ・ティーアドバイザーの資格を取りたい ・ウイスキー検定を受験したい ⇒その他にもさまざまなチャレンジに対し受講料を支援しています！ ■育産休あり（取得率100%、復帰率97%） ■社内公募制度（正社員登用のチャンス有） ■マイカー通勤OK（一部工場を除く） ■オフィス内禁煙・分煙 ～賞賛の文化があります～ ■表彰制度 ■エンジョイプロジェクト └お客様に対する行動を称える文化です。 ～働き方の改善に取り組んでいます～ 2023年度は給与をアップ！2024年度は地域限定社員登用制度が開始！ 今後も社員の声を取り入れて働きやすい職場にしていきます。 |
| 配属部署～活躍中の先輩たちについて～ | ★希望する工場への配属です。 ★ツアーガイドは20～30代のメンバーが中心となって活躍中！ ★ほとんどのメンバーが未経験スタートです！ ＜人と話すのが好きなメンバーが多いので、すぐに馴染めます♪＞ ★残業がほぼないことに加え、「キリン商品が好き」「美味しいものを食べるのが好き」というメンバーが多いため、仕事終わりに食事に行ったり、休みがあった日に他の工場に見学に行ったりするメンバーもいます。なかには、休日にビールの飲み比べをしているというメンバーも♪ ＜先輩社員の前職は？＞ アパレル販売スタッフ、エステティシャン、バスガイド、管理栄養士、整体師など、接客サービス系に携わっていたメンバーが多いです。 |
| 転職者プチインタビュー | ◆春木（20代｜ジュニアクラス） 前職はWebデザイナーでした。モノづくりは楽しかったのですが、直にお客様の喜ぶ姿を目にしたいという想いと、毎日黙々作業する仕事は合わないという2つの想いに気付き…（笑）思い切って転職しました。今は目の前で驚いてくれたり、喜んでくださるお客様の姿がやりがいです。 ◆平岡（40代｜トレーナーガイド） 接客をしたいという軸で就活をしていたのですが、売上を追う様なスタイルは違うな…と。そこで見つけたのが、ガイドの仕事。特に当社は工場見学を通じて、商品の魅力に惹かれました。お客様もビール好きが多いので「こんな時のビールは旨い」という話で盛り上がっています（笑） |
| 会社名 | キリンアンドコミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1988年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 倉内 夕子 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 316名（2022年末時点） |
| 売上高 | 13億9000万円（2022年12月期実績） |
| 事業内容 | ◆工場広報事業 ・工場見学 └キリンビール工場、キリンビバレッジ滋賀・湘南工場、キリンディスティラリー富士御殿場蒸溜所の工場見学運営全般（見学案内、お客様サービス）等 ・ショップ └工場見学者向けのキリングループ商品、キリンオリジナルグッズの商品開発、販売およびショップ運営 ◆カスタマーサポート事業 ・キリングループお客様相談室の受付窓口業務（お客様からの問い合わせ対応・情報提供業務） ・スポンサー施設の施設運営業務（施設管理、展示企画進行管理、お客様サービス） |
| 事業所 | 本社／東京都中野区中野4-10-2 中野セントラルパークサウス |
| 関連会社 | キリングループ各社 |
| 企業ホームページ | https://www.kirin-com.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 見て・ふれて・味わっておいしいワクワク体験を！ ～キリンアンドコミュニケーショ… https://en-gage.net/kirin-com |
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