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クルージングの運営スタッフ◆飲食フード経験者歓迎/シェフの特製まかない付き/ずっと神戸転勤なし
株式会社シルバーバックス・プリンシパル
もうすぐ掲載終了(2024/4/28)
プロ取材
神戸クルーズ・採用担当の方に取材しました。地上では体験できない、神戸の美しい風景と海を眺めながら、お客様を笑顔にするおもてなしをする仕事です。働く社員も心癒されています。
エン転職 取材担当者
取材担当者-森
株式会社シルバーバックス・プリンシパル掲載終了間近
掲載期間24/03/1824/04/28

クルージングの運営スタッフ◆飲食フード経験者歓迎/シェフの特製まかない付き/ずっと神戸転勤なし

正社員学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
クルージングの運営スタッフ◆飲食フード経験者歓迎/シェフの特製まかない付き/ずっと神戸転勤なしイメージ1
結婚式や季節のイベントごとに携わる機会もあり、お客様とともに楽しい時間を過ごせる仕事です!
海でプロポーズ大成功!その作戦立てたの、私たちです。
真っ青な美しい空と海、街を赤く染める夕陽、キラキラと輝く神戸の夜景──ロマンチックな情景の中、潮風に吹かれながら、至福のひと時を過ごすクルージング。そこに、そっと華を添える仕事で活躍しませんか?

「デッキへ出て彼女に手紙を読むから、終わるタイミングで花束を出したい!」そんなサプライズプロポーズの要望があった時。彼女に花束は内緒で、とのことから打ち合わせをして、勘付かれないための作戦を立てたこともありました。

当日はスタッフが様子を伺いつつ、隠しながら花束を用意し、タイミングを見計らって手渡ししたところ大成功!「まさか計画してくれてたなんてウソみたい、本当にうれしい」と、とっても感激されている様子でした。

船から降りる時には、お二人から感謝の言葉をいただき、「お幸せに!」と一同でお見送り。こんな風に、結婚式や記念日、プロポーズなどの演出をお手伝いすることがたくさんあります。

船上という非日常空間で、特別な時間に寄り添う“おもてなし”から感動を生む。この醍醐味を、ぜひココで味わってみてください!

募集要項

仕事内容
クルージングの運営スタッフ◆飲食フード経験者歓迎/シェフの特製まかない付き/ずっと神戸転勤なし
クルーザーのレストランにおける、ホール業務を中心とした接客全般をお任せします。場内放送にてお客様を船内へご案内するので、乗船後からのサービスを主に担当していただきます。

<具体的には…>
■料理の提供・ご案内
お食事を出す際のメニュー説明、見える景色や注意事項などのご案内をします。例えば名所付近に来たら「ここが○○ですよ」というように、料理を運ぶ時にご紹介するなど、より楽しんでいただけるようにお声がけをします。

■会場の設営
テーブルのセッティング、ハロウィンやカウントダウンなど季節のイベント時の装飾といった、運営全般を行ないます。

■サプライズのお手伝い
誕生日・記念日・プロポーズなど、当日の演出や計画のサポートをします。例えばプレゼントのお渡しや、サプライズ開始時の合図出しなど。基本的には予約時にご相談いただくので、事前にお客様のご要望に沿ってプランニングします。

■結婚式の運営
結婚式のご予約が入るので、コース料理の提供といった運営をします。

■演奏の手配
ピアノやサックスなど、船内にて演奏いただくアーティストのスケジュール管理をします。

<仕事のポイント>
★感動のひと時を演出できる
通常のクルーズに加えて、記念日などの特別プランもあり、明石海峡大橋のライトアップを背景にプロポーズできるコースも!その際には、もちろんスタッフがお手伝いし、ロマンチックな時間を演出します。感動の瞬間に寄り添える、貴重な経験ができるのもこの仕事の醍醐味です!

★普段なかなか味わえない料理が“まかない”に”!
フレンチやオリジナルカレーなど、スタッフのランチはすべて当社シェフのお手製!高級感のある食事が日々堪能できる上に、実際のシェフの味を実感でき、お客様との会話も弾みますよ。
応募資格
学歴不問ブランクOK

※飲食フード、ホテルの業務経験者を歓迎します!
募集背景 観光・飲食・教育・介護など、幅広い業種のビジネスマネジメントや経営支援を手がける当社。さまざまな娯楽産業にも対応する中で、神戸のクルーズ船「THE KOBE CRUISE」の運営にも携わっています。カップルからファミリーまで幅広いお客様にご乗船いただき、記念日のお祝い・デート・ウエディングなど、さまざまなシーンで利用されています。今後もお客様のさらなるニーズにお応えするためにも、体制強化に向けて、追加8名の新メンバーを採用します!
雇用形態
正社員

※試用期間3ヶ月あり。試用期間中の給与や待遇に変動はありません。
勤務地・交通
<以下2種類のクルーザーにて運航>
※転勤はありません。

■コンチェルト/兵庫県神戸市中央区東川崎町1-6-1 神戸ハーバーランド umie mosaic 1階
■ルミナス神戸2/兵庫県神戸市中央区波止場町5-6 中突堤旅客ターミナル2階

※シフトに応じて、上記いずれかの出勤となります。(双方の距離感は、徒歩10分程度と近い場所にあるのでご安心ください!)

【本社情報】
東京都目黒区八雲1-4-6 FPCビル
交通
■コンチェルト/JR神戸線「神戸駅」より徒歩8分
■ルミナス神戸2/神戸市営地下鉄海岸線「みなと元町駅」より徒歩12分

【本社アクセス】
東急東横線「都立大学駅」より徒歩3分
勤務時間 シフト制(実働8時間)
※残業は、月5時間程度とほぼありません!

<以下いずれかにて交替制>
早番/10:00~19:15
遅番/14:00~22:00
通し/10:00~22:00

※通し勤務では、中抜け休憩あり。また船中の休憩に加えて、1日に4便運航するうち、1便の休憩を利用して外出も可能です。
給与 月給20万円~35万円+賞与年2回
※年齢・経験・能力等を考慮の上、決定いたします。
年収例
400万円(入社5年・27歳)
休日休暇 <年間休日110日>
■シフト制(月8日~9日)
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回
■交通費支給(月4万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額)
■役職手当
■資格手当(ソムリエなど)
■資格取得支援あり(試験合格時に1回限り検定料支給)
■食事補助(シェフの特製まかないをご用意!)
■社内分煙
■制服貸与
入社後の流れ ▼入社1日目
入社1日目には、身だしなみ・言葉遣い・接客マナーなどの基本を学ぶ研修として、座学やロープレを実施。また船内の保安に向けて、緊急時の対応方法(非常口への案内など)もレクチャーします。

▼その後はOJTへ
先輩の指導のもと、はじめは食事後の片付けなど、簡単な補助作業を覚えていただきます。
1か月間で1つずつ本格的な実務のやり方をお教えします!
配属部署 同じくクルージングの運営スタッフを担当するのは、27名のメンバー。20代~40代まで活躍しており、男女比はほぼ半々です。チームワークが良く、みんなで一体感を持って業務に励んでいる職場!まるでサークルのようにフランクな雰囲気で、メンバー同士の仲が良いのも特長です。
転職・求人情報イメージ1
当社シェフお手製のおいしいまかない付き!ちょっとした豪華なランチが堪能できるのも、仕事の楽しみの一つです!
転職・求人情報イメージ2
お客様の「ありがとう!」が直接聞ける機会も多く、日々高いモチベーションで活躍できるのも特長です!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

神戸の美しい街並み、そして吸い込まれそうな青い空と海を臨む特別な時間──この至福の体験をお届けしているのが、同社の「THE KOBE CRUISE」です。こうしたクルージングには、どことなく敷居の高いイメージもあるかもしれません。ですが同社では、アミューズメントとして、カジュアルに楽しめるサービス提供にも力を入れているそう。

例えば航路や料理のメニューも、あらゆるニーズに対応できるように幅広く設定。夕焼けや夜景が堪能できるトワイライトまたはナイトクルーズでは、大人1人2800円で乗船できるドリンクプランも用意されています。その他にも、さまざまな記念日やお祝いのサプライズオプションがあり、夏場には打ち上げ花火クルーズができるスペシャル運行も実施しているそうです。

そんなたくさんの人々を笑顔にし、キレイな景色に囲まれて活躍できる職場なら、毎日楽しく働けそうだと感じた取材でした。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様からの感謝を日々実感できる
誕生日のお祝いや記念日などのサプライズといった、特別な日にご利用いただけることも多く、そのサポートにも携わります。大切な至福のひと時となるように、しっかりこまめにフォローしながら、会場を運営する役割もあるポジション。真心を込めてお手伝いすることで、お客様から「本当にいい日になった!ありがとう」「プロポーズ大成功です!」など、うれしいお言葉をいただくことも多々あるそうです。こうしてお客様からの感謝を直接受け取りながら、充実感を持って働けるやりがいがあります。
厳しさ■慣れないうちは乗り物酔いすることも
人によっては、はじめのうちは船酔いをしてしまうことも。働くうちにだんだんと慣れてくるものの、最初は体力を消耗しやすい可能性があります。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎チームワークを意識できる方
各シフトのメンバーと協力しながら、船内のサービスをうまく回していくことが大切です。仲間との協調性を重視して働ける方に向いています。

◎人を喜ばせる仕事で活躍したい方
たくさんのお客様に楽しい時間を提供し、笑顔をつくり出していく仕事です。人のために行動することにやりがいを感じる方にもぴったりです。
向いていない人△コミュニケーションに苦手意識がある方
料理や景色のご案内など、お客様と接する機会も多いため、人と話すことが苦手だと感じる方には難しいでしょう。

会社概要株式会社シルバーバックス・プリンシパル

設立 2017年
代表者 代表取締役 日野 洋一
資本金 999万円
従業員数 50名(2023年10月現在)
事業内容 M&A事業、経営コンサルティング事業
事業所 本社/東京都目黒区八雲1-4-6 FPCビル
関連会社 株式会社SBPコミュニケーションズ
株式会社神戸クルーザー
飯綱東高原観光開発株式会社
有限会社MICASA
株式会社えがお
一般社団法人パシフィックフィルハーモニア東京
企業ホームページ https://silverbacks-principal.com/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接1回(Web面接)
STEP3
内定!
※ご応募から内定までは、2週間以内を予定しています。
※ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
※19時以降の面接にも対応しています。
※面接は、オンラインにて実施いたします。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追って詳細をご連絡いたします。
面接地 オンラインにて実施
連絡先 【本社】
〒152-0023
東京都目黒区八雲1-4-6 FPCビル
担当採用担当
TEL03-5726-8330
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2024/4/28まで )
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