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| 仕事内容 | コールセンターのシステム管理 コールセンター事業を成功に導くキーパーソン。≪2008年5月オープンの新宿オフィスで、スターティングメンバーに！≫ 滞納家賃保証システム『rentGo』を展開し、急成長を遂げているリプラス。あなたには、『rentGo』を利用されているお客さまへの連絡業務を行なうコールセンターで活躍いただきます。オペレーターが効率よく作業ができるように、顧客データの分析と架電システム端末の操作をお願いします。あなたの判断でセンター全体の成果を上げることができるという大きな仕事の、手ごたえが感じられる環境です。 ≪ 具体的な仕事内容 ≫ ■架電システムの設定 データベースの分析結果を受けて、架電システムの設定を行なってください。この設定で多くのオペレーターの業務効率が決まります。 ■顧客データベースの分析 当社をご利用のお客さまに関する情報をもとにして、どのお客さまにどのタイミングで連絡するのが効果的かを分析します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
■コールセンター、テレマーケティング会社でのデータベース処理・分析の経験をお持ちの方 ※Microsoft Office Accessの操作ができるレベルであれば、未経験の方からの応募も歓迎します。 |
| 募集背景 | 急成長中につき、新宿にコールセンターを拡張！ 2002年の設立より目覚しい成長を遂げている当社。独自の滞納家賃保証システムが不動産業界内で好評を博し、引く手あまたの状況です。そのような中で、業務拡大に伴いコールセンターも拡張が決定しました。今回は、2008年5月よりオープンする新宿オフィスの立ち上げを担うスタッフの募集です。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 |
| 勤務地・交通 |
新宿オフィス／新宿区百人町
交通
JR総武線「大久保駅」より徒歩2分
JR山手線「新大久保駅」より徒歩8分 JR山手線「新宿駅」より徒歩15分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00 ※業務の状況によりますが、残業もございます。 |
| 給与 |
固定給制 月給24万円以上（試用期間3ヶ月は、月給22万円以上となります） ※あなたの経験・能力・年齢を考慮しまして、支給額を決定いたします。 年収例
・550万円（月給33万円） 主任
・640万円（月給40万円） 係長 |
| 休日休暇 | 週休2日制（シフト制・月8日以上 ※その月の土日祝の日数を保証いたします） 夏季休暇（5日）、年末年始休暇（6日）、有給休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 人事考課：年4回（1月・4月・7月・10月） 賞与：年2回（8月、12月） 各種保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 通勤手当：月5万円まで実費定期代を支給 住宅手当：当社管理物件に入居の場合家賃補助30％あり 健康保険契約保養所利用可（宿泊補助等あり） |
| 配属部署・教育制度 | 管理本部コールセンターへの配属となります。組織を創りあげていけることに魅力を感じて入社してきたメンバーが多く、一体感のある組織です。全員で意見やアイデアを出し合って試行錯誤していますので、ぜひあなたの経験を当社で活かしてください。 入社後、集合研修形式でリプラスの理解や仕事のベース作りを進めていきます。全体で約2週間、会社の理念や事業内容を座学に加え、実際の物件見学や一泊の合宿、現場同行などを行ないます。 その後は、配属先の部署にてOJT形式で業務を覚えていただきます。ぜひ、自ら積極的に動いて周囲に働きかけながら仕事を覚えていってください。なお、階層別に応じてマネジメント研修も随時行なっています。また、社外セミナー等の受講費は当社が負担します。 |
| 会社名 | 株式会社リプラス（マザーズ上場） |
|---|---|
| 設立 | 2002年9月3日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 執行役員：姜 裕文 |
| 資本金 | 38億6,965万5,264円（2008年5月現在） |
| 従業員数 | 1,012人（2008年5月末現在） |
| 売上高 | 351億2,897万円（2007年12月期実績） 114億8,243万円（2006年12月期実績） 59億8,291万円（2005年12月期実績） ※上記はいずれも連結です |
| 経常利益 | 30億4,887万円（2007年12月期実績） 25億8,084万円（2006年12月期実績） 14億4,787万円（2005年12月期実績） ※上記はいずれも連結です。 |
| 事業内容 | 賃貸住宅にかかわる保証・保険サービスの提供 不動産ファンドのアセットマネジメント事業 及び上記に関連するファイナンスサービスの提供 【許可・登録・免許】 金融商品取引業者 関東財務局長（金商） 第1558号 |
| 事業所 | 本社：東京都港区虎ノ門四丁目1番28号 虎ノ門タワーズ オフィス ※他、北海道から沖縄まで16の拠点を展開しております。詳しくは弊社HPをご確認ください。 http://www.re-plus.co.jp |
| 関連会社 | ・リプラス・リート・マネジメント株式会社：投資法人資産運用業 ・リプラス・インベストメンツ株式会社：不動産仲介業、不動産管理業、貸金業 ・リプラス・チャイナ・アセットマネジメント株式会社：中国国内の不動産資産を対象とする資金運用支援事業 ・リプラス少額短期保険株式会社：少額短期保険業 ・リプラス・アドバイザーズ株式会社：投資顧問業 ・リプラス・ホスピタリティ株式会社：サービスアパートメントの運営業 |
| 企業ホームページ | http://www.re-plus.co.jp |
株式会社リプラス（マザーズ上場）のコールセンターのシステム管理（127050）の転職・求人情報は掲載を終了しています。