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取材から受けた会社の印象
「独立系」と「デベロッパー系」に分かれるマンション管理会社の中で、「デベロッパー系」に属する同社。自社グループが建てたマンションを管理できることが大きな魅力です。物件の仕様・設備・間取りの詳細情報をあらかじめ把握できるので、何らかのトラブルがあった時にはスムーズに対応できます。未経験から安心してスタートできるでしょう。
質の高い対応が評価される同社だけに、管理組合からの委託契約の継続率はほぼ100％。新規物件の依頼も順調に増えており、安定性は抜群です。
好調な事業展開に伴い、社員一人ひとりが安心して長く活躍できる体制も整っていったとのこと。数年前から働きやすい環境づくりに取り組んでおり、実際に残業時間の管理、振替休日の取得率100％、10連休の取得可能など、メリハリをつけて活躍できる仕組みができています。
同社であれば、今回入社される方も安心して腰を据えて活躍できるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい管理物件の9割以上が自社グループの物件で建物に関する情報共有がされており、造りもしっかりした高級物件です。そのため管理がしやすく、不具合があってもスムーズに解決できるとのこと。一人あたりの担当物件も競合他社より少ない10棟程度で、1物件に対して深く入り込んでサポートできます。
マンション管理組合の理事会（役員会）は1年周期で役員が変わることが多く、1年の間に問題なく管理組合を運営できたときは、達成感を得られるとのこと。大規模修繕工事など特別な活動をスムーズに進められるなど、住民の方々に喜んでもらえる成果を出しやすい環境だそうです。
マンション管理組合の理事会（役員会）は1年周期で役員が変わることが多く、1年の間に問題なく管理組合を運営できたときは、達成感を得られるとのこと。大規模修繕工事など特別な活動をスムーズに進められるなど、住民の方々に喜んでもらえる成果を出しやすい環境だそうです。
厳しさ修繕積立金は住民の方々がコツコツ支払って積み立てた大切なお金です。その使い道を提案して大勢に承認を得る必要があります。「なぜその修繕が必要なのか」という問いに対して、根拠のある説明が求められます。追加のお金が必要となる場合は特に、多くの反対意見が寄せられるのだとか。住民の方々の気持ちを察することはもちろん、根気よく丁寧に話し合って承諾を得なければなりません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人マンションという資産を守ることは、住民の方々の暮らしを長きにわたって守ることです。そのため、人のために心を尽くそうと思える方、人の役に立ちたいという気持ちが強い方に向いています。担当する棟数や戸数が多いだけに、締切が決まっている業務の優先順位をつけて計画的に取り組める方はぴったり。コツコツ丁寧に仕事を進めることができる方が活躍できます。
向いていない人住民の方々と長期的な信頼関係を築いてこそ成立するビジネスです。多くの方と密なコミュニケーションを取りながら、円満な人間関係を作ることが苦手な方は向いていません。スケジュールから逆算して業務をコントロールすることが苦手な方、調整力に欠ける方も、活躍が難しいでしょう。
