受付事務◆「おもてなし」を届ける仕事/未経験歓迎/残業月20時間以下/月1万円の社宅ありの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/12/28 - 2024/02/07)
受付事務◆「おもてなし」を届ける仕事/未経験歓迎/残業月20時間以下/月1万円の社宅あり
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
事務の仕事は、笑顔をつくる“おもてなし”。
不動産売買を行なっているお店『ホームプラザ』。なによりも大切にしているのは、お客様への“おもてなし”です。事務の仕事は、お客様に笑顔で帰っていただけるように、心遣いをすること。あなたのおもてなしの心が、お店をより良くするのです。
たとえば、お客様が来店したら。笑顔でお出迎えし、お菓子やお飲み物、おしぼりをサッと出す。夏なら汗拭きシートを、冬ならカイロを。季節に合わせた工夫もみんなで考えています。あなたなら、どのようにお客様をお出迎えしますか。
たとえば、お子さまが一緒ならご両親がお家選びに集中できるように、お子さまをキッズコーナーで面倒を見る。絵本を読んだり、おもちゃで遊んだり。「子ども向けのお土産があったら良いね」なんてアイデアも歓迎です。お子さまにも、おもてなしを。
「こうしたらお客様に喜んでもらえそう」と考え、おもてなしをする。だからこそ、お帰りになるお客様からは「ゆっくりお家を選べました」「子どももとても楽しんでいました」と嬉しい言葉が。当社の事務は、お客様の笑顔をつくるお仕事です。
募集要項
仕事内容 |
受付事務◆「おもてなし」を届ける仕事/未経験歓迎/残業月20時間以下/月1万円の社宅あり 不動産売買を行なう『ホームプラザ』にて、ご来客の受付応対やサイト更新などをお任せ。お客様に喜んでもらえるお店にするため、"おもてなし"を企画できます。
<具体的な仕事内容> ■お客様対応 お住まいをお探しのお客様や取引先の方などが来店されたら、受付をし接客ブースへご案内。リラックスできるよう、お菓子やお飲み物、おしぼりを出します。夏は汗拭きシートを、冬はカイロを渡すなど季節によって工夫も。その他、電話の受付や取次も行ないます。
■サイトの入稿と更新 1日を通じ、各種サイトに掲載している物件情報の入稿と更新を担当。物件資料を見ながら立地・価格などの情報を入力したり、専用ソフトで間取り図を作成したりします。間取り図は、和室・階段・キッチンなどのパーツを組み合わせるだけなので簡単。また、店舗の外に張り出している物件情報の入れ替えも行ないます。
■保険の手続き 以前にご契約いただいたお客様に対して、電話やメールで火災保険などの更新手続きを行ないます。
■入出金の管理 日々の銀行での記帳や入出金、小口の現金管理を担当します。
■備品管理 店舗の事務用品やお客様用に洗面所のうがい薬や紙コップ、綿棒、お菓子、お飲み物などのアメニティを用意。「こんなものもあると喜ばれそう!」などあればどんどん提案してください。
■お店の飾りつけ ハロウィンやクリスマスといった季節のイベントに合わせて、装飾をしています。カボチャやツリーを飾るなど装飾は自由。毎年新しく購入したりもできるので、ぜひアイデアを活かしてください。
<おもてなしを大切に> ファミリー層が多いため、お子さま連れのお客様も多いです。店内のキッズコーナーで、絵本を読んだり、おもちゃで遊んだりしながら面倒を見ることも。お客様がお家選びに集中できるようにお手伝いしましょう。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
※学歴・ブランクは不問です。
<こんな方におすすめです> ◎未経験から事務職に挑戦したい ◎お客様に喜ばれるような仕事がしたい ◎アイデアを出しながら仕事をすることが好き
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募集背景 |
<組織強化に伴う増員募集です!> 草加本店と足立支店の2店舗を構え、埼玉県南部と東京都の城東エリアの不動産を中心に取り扱っている当社。一戸建て・マンション・土地の購入から売却まで幅広く対応しています。当社でしか購入できない独自の物件もあり、反響も順調。売上もここ2年で150%ほど伸びています。
これからも、より多くのお客様からのご依頼・相談に親身に応えていくため、まずは既存店での人員強化をすることになりました。そこで今回は、お客様の受付や簡単なサイト更新などをお任せする受付事務を募集します。 ※来年度、新店オープン予定。 |
雇用形態 |
正社員
(試用期間3ヶ月) ※試用期間中も、給与・その他待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
以下のいずれかの勤務地をお選びいただけます。 ※転勤はありません。
■草加本社・本店/埼玉県草加市小山2-4-2 ■足立支店/東京都足立区竹の塚2-8-24
<借り上げ社宅があります> 月1万円で住むことができます。面接の際にお気軽にご相談くださいね。
交通
■草加本社・本店/東武伊勢崎線「草加駅」よりバスで「小山」まで11分、「小山」から徒歩1分 ■足立支店/東武スカイツリーライン「竹ノ塚駅」より徒歩7分
※車・バイク通勤OK!(駐車場完備)
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勤務時間 |
平日/9:30~18:00(実働7時間30分) 土日祝/8:30~18:00(実働8時間00分) ※残業は月20時間以内です。 |
給与 |
月給21万円以上+賞与+各種手当 ※経験・スキルを考慮のうえ、決定します。 |
休日休暇 |
■週休2日制(水曜定休+シフト制/月6~8日休み)◎連休も取れます! ■夏季休暇(5~8日) ■年末年始休暇(5~8日) ■有給休暇 ■産休・育休(取得・復職実績あり) ■介護休暇 ■慶弔休暇
<積極的に有休を取っています> 通常の休みに加え、月2回有給休暇を取得できます。土日に休みをつくったり、連休にしたりするなど、プライベートの時間もしっかりと確保できる環境です。 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月) ■昇進年1回(4月) ■賞与年2回 ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備 ■時間外手当(100%支給) ■役職手当 ■資格手当(宅建・建築士・FP) ■職能手当 ■報奨金 ■皆勤手当(月1万円) ■借り上げ社宅あり(独身タイプもファミリータイプも、月1万円で住めます!) ■社用車使用OK ■マイカー通勤OK(駐車場完備) ■資格取得支援 ■社員旅行 ■達成会 ■出産・育児支援制度(出産お祝い金1万円) ■社内禁煙 ■制服貸与 |
入社後の流れ |
▽まずはマニュアルを用いながら、接客の仕方、電話の取り方から先輩が教えます。間取り図の作成で使用するソフトの使い方やサイト情報の更新の仕方も、しっかり覚えていきましょう。
▽基本的な仕事を教わったら、先輩のデータ入力のお手伝いなどからお任せ。少しずつできることを増やしていければOKです。先輩たちも未経験から始めた人ばかりなので、未経験者の気持ちが分かります。ぜひ、質問なども気軽にしてください。
▽徐々に、電話応対やお客様対応もお任せ。3ヶ月ほどを目安に、独り立ちです。 ※宅建をお持ちの方は、将来的に契約書の手続きなどより専門的な仕事を担うことも可能です。 |
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