- 【事業内容】
- 湯河原温泉白雲荘・夢十夜・巛-sen-湯河原の経営
勤務地
特長
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| 仕事内容 | 湯河原温泉旅館の運営スタッフ◆0時以降の夜勤なし／賞与年2回／社宅・家賃補助あり／UIターンも歓迎！ 湯河原温泉街にある3軒の宿いずれかにて、運営全般をお任せします。限られた部屋数をもつ大人の隠れ宿で、幅広い世代のお客様へ最高のおもてなしをしましょう。＜湯河原温泉街とは＞ 神奈川県の南西部に位置し、万葉の時代より名湯と伝えられる湯河原温泉。横浜から箱根に向かって約1時間の場所に、贅沢な癒やしの温泉街が広がります。この地を愛した画家や文学者も多く、数々の芸術品の舞台にもなりました。 ■万葉の里 白雲荘 ミシュラン掲載実績のある高級宿。古き良き部分と和モダンを融合した上質な癒やし空間が特徴。春夏秋冬、移ろいゆく自然の姿に包まれる山里の隠れ宿です。 ■夢十夜 10の不思議な夢を綴った夏目漱石の短編集『夢十夜』から生まれました。夢をコンセプトにした内装からお料理までをご用意。夢心地の一夜、白昼夢を楽しめます。 ■巛-sen-湯河原 明治18年に作られた高台の老舗旅館を、2023年夏にリニューアル。湯河原では珍しいオールインクルーシブの宿です。地元の食材をふんだんに使用し、日本文化料理として提供しています。 ＜1日の流れ（例）＞ ▼7時：出勤後、お客様の朝食の準備 ▼～11時：朝食の片付けやチェックアウト対応 ▼11～13時：休憩 ▼14時～：チェックイン対応や貸し切り風呂のご案内 ▼17時：退勤 ※フロント対応や接客をはじめ、予約受付、館内ショップ・施設・飲食スペースでの販売・接客、料理の飾りつけなど簡単な調理補助、サービスや各種企画の立案などをお任せします。 ◎週1回の「魅力会議」で、アイデアを出し合っています！ 例えば、お酒が好きなスタッフからの意見をもとに白雲荘で料理と日本酒のペアリングを行ない、現在は人気オプションに。また、湯河原で採れたみかんを使ったホットドリンクを提供したこともあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
○人柄・意欲重視の採用です！ ○接客・販売などサービス業の経験をお持ちの方は、フロント業務で活かせます！ ○四季折々の自然を感じられる、落ち着いた空間で働きたい方にピッタリです！ ～先輩たちについて～ もともとサービス業で働いていた先輩が多数。入社理由としては、「もともと旅館業に興味があった」「湯河原で働きたかった」「HPを見て素敵だと思った」などです。現在、『白雲荘』は15名ほど、『夢十夜』は8名ほど、『巛-sen-湯河原』は10名ほどの先輩が活躍中。フロントスタッフや調理師などで構成されています。 |
| 募集背景 | 万葉の時代より名湯として知られていた湯河原温泉。その地で、2014年に当社は設立されました。もともと同社の母体となる会社が全国の旅館のコンサルティングを行なうなど、独自の強みがある点が特徴です。今後、さらなる成長を遂げるには組織強化が不可欠。そこで今回、新たなメンバーを募集する運びとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
＜転勤はありません。U・Iターンも歓迎します！＞
■万葉の里 白雲荘 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上716-1 ■夢十夜 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上535 ■巛-sen-湯河原 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上517 ※勤務地はご希望をもとに決定します。 ※車・電動自転車の通勤もOK。 ～湯河原の地で暮らす～ 新宿駅から湯河原駅までは電車で2時間。首都圏からのアクセスもよく、「湯河原駅」から宿までもタクシーで10分ほどです。温暖な気候で、自然豊かな土地。温泉、おいしい水と空気、自然、みかん畑、新鮮な海の幸……などを堪能できます。 また、社員寮や住宅手当もご用意。近隣にはスーパーやコンビニ、病院もあるので、暮らしの不便さはありません。スタッフは、北海道や高知など全国から集まっています。 交通
いずれも「湯河原駅」からタクシーで10分！
※東京駅から「湯河原駅」まで、特急踊り子号で1時間20分。その他、詳しいアクセスについては下記をご覧ください。 ■万葉の里 白雲荘 https://www.hakuunsou.com/access ■夢十夜 https://yumejuya.jp/map/ ■巛-sen-湯河原 https://senyugawara.jp/access/ |
| 勤務時間 | 変形労働時間制（1日あたりの平均実働8時間） ※残業は月10～25時間です。 ※宿泊を伴う夜勤はありません。 ※結婚や出産など、生活状況が変化した場合の固定時間シフト・時短労働制度があります。 ＜シフト例＞ 6：00～15：00 8：00～17：00 11：00～20：00 14：00～23：00 |
| 給与 |
月給24万円～＋各種手当＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 年収例
320万円（22歳／入社2年）
400万円（23歳／入社3年） 500万円（28歳／入社5年） |
| 休日休暇 | ○シフト制（月8日） ○年次有給休暇 ○慶弔休暇 ※5日以上の連休が取得可能です。 ～働きやすさのために～ 2018年の法改正により、条件を満たせば夜間に駐在するスタッフがいなくても運営可能となりました。そのため、0時以降の勤務は行なわず、スタッフの健やかな働き方を実現しています。 また、全員で協力することで残業を減らしたり、シフトも柔軟に調整したり。働きやすさのため、全社一丸となって取り組んでいます。 |
| 福利厚生・待遇 | ○昇給 年1回（1月） ○賞与 年2回（6月・12月／昨年度実績：0.5～1ヶ月分） ○交通費支給（月1万円まで） ○社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ○時間外手当 ○社宅あり ○家族・扶養手当（配偶者：月1万円、子ども1人につき：月5000円） ○家賃補助（月最大3万円） ○マイカー通勤可 ○駐車場あり ○食事手当（弁当支給） |
| 入社後の流れと評価について | ＜入社後の流れ＞ 初期研修で会社の考えなどを学んだ後、1週間ほどかけて先輩が基本の流れをお教えします。先輩が横についてフォローしつつ、徐々に1人でできることを増やしていきましょう。2ヶ月ほどで日常業務は支障なくできるようになりますので、ご安心ください。 ＜評価について＞ 10項目500点満点の評価基準をもとに、半期に1回評価を行ないます。自己評価だけではなく、「360度評価」として他己評価も。支配人になりたいといった希望があれば、それ向けのプログラムも組むなどキャリアアップのためのサポートも実施。今後も宿を増やしていく方針でポストもあり、3年で副支配人に昇進した例もあります。 |
| 先輩の声（入社3年目／白雲荘） | 東京にあるホテルの専門学校に通っていました。実は、もともとフロントに携わりたいと思い、シティホテルを志望。ですが、実習が進むうちに料飲部門もサービス部門も良いと思うようになり、その両方が叶う場所として白雲荘を志望しました。 入社して良いなと思うのは、新しいことにどんどん取り組めること。お客様により良い滞在をしてもらうために、週1回の改善会議を実施。例えば、お客様から「もう少し木があるといいな」という声をいただき、独歩という庭園が見えるお部屋で数本木を植えた例もあります。 また、先輩から“良かったところ”をフィードバックしてもらい、全員で共有するリスペクトタイムなど、いろいろ取り組める環境です。 |
| 会社名 | 株式会社クラウド |
|---|---|
| 設立 | 2014年 |
| 代表者 | 代表取締役 田中 隆典 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 35名（2024年1月現在） |
| 売上高 | 4億2451万5000円（2023年3月期実績） 3億143万円（2022年3月期実績） 2億8778万5000円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | 湯河原温泉白雲荘・夢十夜・巛-sen-湯河原の経営 |
| 事業所 | ■万葉の里 白雲荘 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上716-1 ■夢十夜 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上535 ■巛-sen-湯河原 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上517 |
| 関連会社 | 株式会社リアルクオリティ 株式会社RQ芦ノ湖リゾート 株式会社RQ石和リゾート |
| 湯河原温泉のご紹介 | ■万葉の里 白雲荘 https://www.hakuunsou.com/ ■夢十夜 https://yumejuya.jp/ ■巛-sen-湯河原 https://senyugawara.jp/ |
| 企業ホームページ | https://www.realq.co.jp/company/ |
| 採用ホームページ | 株式会社クラウド 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/realq_saiyo |
株式会社クラウドの湯河原温泉旅館の運営スタッフ◆0時以降の夜勤なし／賞与年2回／社宅・家賃補助あり／UIターンも歓迎！（1266117）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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