| 仕事内容 | 技術営業（歯科医療機器の技術及び営業サポート）◆残業月10時間程度／完全週休2日制 歯の詰め物などを加工する「ミリングマシン」や、歯の模型やマウスピースなどを作製する「3Dプリンター」といった歯科医療機器の技術サポート及び営業サポート業務をお任せします。【具体的には】 ■修理依頼対応 電話やメールでのお客様からのお問い合わせに対応。トラブルの詳細を伺い、まずは電話越しでの設定確認や遠隔操作での対応を行ないます。それでも解決しない場合は、お客様先へ訪問します。 ■訪問メンテナンス お客様先で修理を実施。まずはエラーの原因を明確にし、それに基づき修理を行なっていきます。不明点があれば仲間やメーカーに問合せたりもできるのでご安心ください。 ■お客様への説明 修理完了後は、故障原因や今回の修理内容、今後の使用における注意点などを分かりやすく説明します。 ■定期点検 年1回の点検時期を迎えたお客様にアポイントを取って訪問。チェックシートに基づいてメンテナンスを行ない、結果をお客様へ報告します。 ■営業サポート 本社営業からの依頼により、営業業務のサポートもお願いします。 ＜どんどん仲間を頼ってください！＞ 基本的にお客様先へは一人で伺いますが、困ったことがあれば先輩や上司はもちろん、営業、歯科技工士など、あらゆる仲間にいつでも電話で相談・確認できる風通しの良さがあります。「一人ひとりの“得意”を持ち寄って、全員でスキルを高めていこう」という社風なので、スキルや知見を共有し合うことでお互いに成長を続けていける環境です。 ＜英語力に自信がなくても大丈夫です＞ メーカーはドイツや海外の企業となるため、問い合わせ時には英語を使います。そのため、英文を理解できる、英文のメールに対して簡単な返答ができる程度の英語力があるとベターです。対応が難しいケースは仲間がサポートするのでご安心ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎ブランクOK
下記どちらかに当てはまる方 ■分野を問わず、フィールドエンジニアの実務経験のある方 ■分野を問わず、技術営業としてシステムに触れてきた経験のある方 ※社会人経験10年以上の方も歓迎します。 ※精密機器や医療機器などを扱っていた方は、よりスムーズに業務に馴染めます。 ※普通自動車免許（AT限定可）はあればベターですが、持っていなくても問題ありません。 ＜このような方を歓迎します＞ ◎歯科業界経験者の方 ◎学習意欲の高い方 ◎「丁寧に・正確に」を意識しながら業務を進められる方 ◎移動が苦にならない方 ◎コミュニケーションを取るのが好きな方 |
| 募集背景 | 近年急速にデジタル化が進みつつも、アフターサポート体制がまだまだ整っていない歯科医療機器分野。業界に先駆けて海外のデジタル医療機器を導入し、顧客満足度の高いアフターサポート体制を確立した当社への依頼は年々増加の一途を辿っており、3年以上連続で増収増益を実現。今後も業績拡大が見込まれています。 ですが売上が好調な分、メンテナンスを手掛けるエンジニアの人員が追い付かない状況に。そのため、新たな戦力となっていただける方を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間3ヶ月あり。期間中、給与・待遇などに変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都新宿区にある技術センターもしくは在宅勤務となります。
首都圏（東京・神奈川・千葉・埼玉）ご在住の場合：技術センター それ以外のエリアご在住の場合：在宅勤務 ★全国どこからでもご応募可能です！ 全国に顧客がいるため、お住みのエリアに近い顧客を担当していただきます。 ■技術センター 東京都新宿区四谷三栄町6-9 丸藤ビル1F ■本社 東京都新宿区市谷本村町2-11 外濠スカイビル4F 交通
顧客先により異なります。
＜技術センター＞ 各線「四ッ谷」駅より徒歩7分 ＜本社＞ 各線「四ッ谷」・「市ヶ谷」駅より徒歩6分 ※在宅勤務の場合 ご自宅をベースにし、顧客先に出張していただきます。出張以外の時間は在宅勤務となります。 |
| 勤務時間 | 9：30～18：00（実働7.5時間） ★残業はほぼありません★ 月平均残業時間は10時間程度。月1回程度、緊急対応や遅い時間からのメンテナンス開始となる場合もあります。 |
| 給与 |
年俸400万円～600万円 ※経験・スキルなどを考慮の上、決定します。 ※月々1／14を支給。残りを6月・12月の賞与時期に支給します。 ※年俸額の12／14には年144時間分、36万円以上（月12時間分、3万円以上）の 固定残業代を含みます。時間超過分は追加支給いたします。 年収例
400万円／25歳（入社2年）
500万円／35歳（入社10年） 600万円／45歳（入社20年） |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日） ※案件によっては土日出勤の場合あり。その際は振替休日が取得可能です。 ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ※取得・復職実績あり ■育児休暇 ※取得・復職実績あり ◎5日以上の連続休暇の取得も可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費（月3万円まで） ■残業手当（超過分を全額支給） ■役職手当 ■出張手当 ■休日出勤手当 ■私服勤務可 |
| 教育体制 | 入社後は技術センターでのトレーニング後先輩と現場に同行し、実務を通して仕事の流れを学びましょう。機器の仕組みやメンテナンス方法なども丁寧に教えます。基本的にはエラーの前例に基づいた対応方法を学び、経験を重ねて業務に慣れていくイメージです。まずはサポート体制を強化したいミリングマシンからスタートし、徐々に3Dプリンターなども学んでいきましょう。 状況によって早まる場合もありますが、入社後3ヶ月後をめどに独り立ちを予定。とはいえ、エンジニアの先輩や上司、他部署の仲間など、さまざまなメンバーと連携を取りながら進めていくので、自らの足りない部分を仲間の協力で補いながら、知見を広げていくことが可能です。 |
| 配属部署 | 配属先となる「技術部」では、フィールドエンジニア11名と技術開発2名が在籍しています。デンタル機器を担当する営業とも、ほぼ毎日情報交換やMTGを通して知識や知見の共有を行なっています。また、時には営業や歯科技工士にも現場へ同行してもらったりと、他職種のメンバーとも常に連携しながら業務を進めています。 技術部門同士でも、分からないことがあると「こういうことが起きてるけどやり方知ってる？」と仲間に連絡したりと、密に協力し合っています。現場へは一人で向かうものの、いつも仲間がそばにいる感覚で仕事を進めていける安心感があります。 |
| 会社名 | コアフロント株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1999年 |
| 代表者 | 代表取締役 畑江 和夫 |
| 資本金 | 4360万円 |
| 従業員数 | 47名（2023年1月時点） |
| 売上高 | 12億2000万円（2022年3月期実績） 7億800万円（2021年3月期実績） 6億2400万円（2019年3月期実績） |
| 事業内容 | ■デンタル事業 歯科医療機器、歯科インプラント、周辺機器の開発・販売 ■歯科用3Dプリンター事業 歯科用3Dプリンター機器、プリンティング材料、周辺機器の開発・販売 ■再生医療事業 細胞培養関連製品、生体材料製品の開発・販売・研究支援 ■コスメ＆ビューティー事業 化粧品、美容関連機器の開発・販売 ■機能製品事業 ■受託秤量サービス事業 |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区市谷本村町2-11 外濠スカイビル4F |
| 企業ホームページ | https://www.corefront.com/ |
コアフロント株式会社の技術営業（歯科医療機器の技術及び営業サポート）◆残業月10時間程度／完全週休2日制（1262458）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。