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職種×特長
| 仕事内容 | カスタマーサポートエンジニア 担当するのは、世界でトップクラスのシェアを誇る製品。ワイヤー・ボンディング装置の分野において、世界トップクラスのシェアを誇るキューリック＆ソファ社（K＆S）。あなたには大手半導体メーカーに納入されるK＆S社のワイヤー・ボンディング装置の据付や、納入後のメンテナンスならびにプロセス提案をお任せします。 ■据付・メンテナンス カスタマーサポート部門（CS）のマネージャーより指示を受け、お客様先にて装置の据付やメンテナンスを行ないます。案件によりますが、1つの案件をおよそ2～3日かけて担当。訪問先は全国となるため、月の約2/3は出張となります。また随時、お客様からの電話やメールでの問い合わせにも対応します。 ■プロセス提案 お客様のご要望にあわせて、装置の最適な設定条件をアドバイスします。社内のデモ機を使い、最適な条件を導き出してください。また、営業からの技術的な質問に答えることもあります。 ◎英語力を活かせます◎ 取引先はグローバルに事業を展開する日系企業がほとんど。アジアを中心とする海外工場と電話やメールでやり取りをすることもあります。年に数回は、海外出張もあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上
高卒以上 23歳～40歳位まで ≪下記2点をお持ちの方≫ ■半導体業界での実務経験。 ■英語力（米国本社や日系企業の海外工場とのやり取りがあるためです）。 ※第二新卒者歓迎！ |
| 募集背景 | 需要拡大に伴い、アフターサービス体制を強化します。 デジタルカメラやDVD、携帯電話をはじめとしたデジタル家電の活況に伴い、半導体製造装置の引き合いも増加。増員を図り、アフターサービス体制を強化することになりました。できるだけ早期に入社していただける方を求めます。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変化はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京、大分
※勤務地は希望を考慮のうえ、決定します。Ｕ・Ｉターン歓迎！ ※東京勤務の場合、本社を拠点として行動しますが、全国への出張もあります。 ※大分勤務の場合、近くに事業所がありませんので直行直帰での勤務となります。九州全域およびその他地域への出張があります。 本社／東京都品川区北品川1-3-12 第五小池ビル 交通
勤務地により異なります。
本社／JR各線「品川駅」高輪口より徒歩10分 京浜急行「北品川駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30 ※基本的にスケジュール立てて動くため、夜中などに突発的にお客様を訪問することはほとんどありません。 |
| 給与 |
年俸制 420万円～700万円 ※経験・能力等を充分考慮の上、優遇いたします。 ※月々1／12ずつ支給します。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土・日） 祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、病気休暇（5日間） ※夏季に関しては、各社員が有休を利用して長期休暇を取得しています。 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定（能力に応じて随時実施いたします） ■業績賞与（K＆Sグループ全体の四半期ごとの業績に応じて、支給が決まります） ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備 ■出張手当 ■退職金制度 ■社員旅行、保養所 |
| 配属部署・教育制度 | エンジニアは全部で8名。東京で5名、福岡で3名が活躍しています。ほとんどのメンバーが中途入社者。前職の仕事はソフトウェア開発、回路設計などさまざまですが、みな半導体業界で10年以上のキャリアがあります。それぞれ前職での経験や知識を活かし、1人ひとりが主力メンバーとして活躍しています。 ◎海外研修＋OJTにて、実践スキルを習得◎ 入社後まずは、シンガポールにあるトレーニングセンターにて、製品知識やK＆S社の最新技術を学びます。こちらでは2週間かけて、現場で必要とされる最低限の知識を習得してください。その後日本に戻り、先輩メンバーの同行を通じて、より実践的なスキルを身に付けていきます。 ◎CS専用のメーリングリストあり◎ メーリングリストを用いて、CSメンバー同士で技術情報や製品情報などを共有し合っています。いつでも、どこにいても、最新の情報を得ることが可能です。 |
| 会社名 | キューリック・アンド・ソファ・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1981年1月 |
| 代表者 | 代表取締役 辻村 隆司 |
| 資本金 | 3億2500万円（米国K＆S社100％出資） |
| 従業員数 | 25名（グループ：3700名） |
| 事業内容 | 半導体組立関連装置の輸入、販売、技術サービスおよび保守サービス ■主要取扱製品 全自動高速ボール・ボンディング・システム |
| 事業所 | 本社／東京都品川区北品川1-3-12 第5小池ビル1F |
| 主要取引先 | NECエレクトロニクス、ソニー、東芝、松下電器産業、ルネサス ほか |
| 企業ホームページ | http://www.ksj.jp/index.html |
キューリック・アンド・ソファ・ジャパン株式会社のカスタマーサポートエンジニア（125869）の転職・求人情報は掲載を終了しています。