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ラッシュジャパン合同会社
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ラッシュジャパン合同会社『LUSH』の店舗リーダースタッフ◆販売・接客経験歓迎/年休120日以上/服装・髪型・ネイル自由(1255392)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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店長・店長候補(ファッション、流通・小売)の現在掲載中の転職・求人情報

『LUSH』の店舗リーダースタッフ◆販売・接客経験歓迎/年休120日以上/服装・髪型・ネイル自由の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/10/23 - 2023/11/19)

『LUSH』の店舗リーダースタッフ◆販売・接客経験歓迎/年休120日以上/服装・髪型・ネイル自由
正社員業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
十人十色のお悩みに、“接客力”でアプローチ。
質の高いコスメを製造・販売するだけでなく、お客様とのコミュニケーションを大切にしている『LUSH』。レジの無人化やAI化が業界全体で進む中、オートメーション化をあえてせず、お客様一人ひとりに寄り添った接客を行なうことで、業績を伸ばし続けています。

たとえば、店頭でのデモンストレーションや1対1で行なうカウンセリングもその一つ。接客を通してお客様のお悩みやニーズを引き出し、最適な商品をご案内していく仕事のため、“接客のプロ”を目指すにはもってこいの職場です。

また、スタッフ間でのコミュニケーションや情報交換が盛んなので、チーム一体となってより良いお店を作っていける楽しさも。一緒に働くメンバーから刺激をもらいながら、スキルアップを目指せます。

そして、将来的には副店長・店長へのキャリアアップや、製造部門・バックオフィスへのジョブチェンジもOK!接客スキルを磨きつつ、ゆくゆくは自分の希望のキャリアを選択できる。そんな当社で、あなたも活躍しませんか?

募集要項

仕事内容
『LUSH』の店舗リーダースタッフ◆販売・接客経験歓迎/年休120日以上/服装・髪型・ネイル自由
『LUSH』の各店舗にて、お客様に合った商品を探すお手伝いをお願いします。接客のほか、スタッフの育成や売場作りなどのマネジメント業務も担当していただきます。

<具体的な業務内容>
■コンサルテーション
お客様のお悩みや、なりたい肌・髪のイメージをお伺いし、その方に合った商品をご提案します。機械的な対応ではなく、会話を楽しみ、目の前の方に心から喜んでもらえるような接客が重要です。

■フロアコーディネイト
お客様一人ひとりに接客が行き届くよう、自ら接客を行ないつつ、スタッフがうまく動けるようフォローを行ないます。デモンストレーションを通じて体験いただくことを大切にしているので、フロアにいるお客様を巻き込んでグループで接客を行なうことも。

■人材育成
スタッフがイキイキと働けるよう、モチベーションを高めることもリーダーの役割です。まず、出勤時に朝礼(チェックイン)を実施し、それぞれの1日の目標をヒアリング。営業中はスタッフの行動を見ながら、フィードバックやポジティブな声掛けを行ないます。また、退勤時(チェックアウト)には、できたこと・できなかったことを確認し、今後の目標や取り組みを一緒に考えます。

■その他
開店準備、閉店作業、品出し、発注、ディスプレイチェンジ、チームミーティングやトレーニング(月1~2回程度)

<ポイント>
★マニュアルなし!
お店での会話や体験をお客様に楽しんでもらうため、あえてマニュアルは作っていません。そのため、自分の強みやアイデアを活かした接客やお店作り、イベントなどを実行できます。

★スタッフと一緒に成長!
「リーダー」といっても、完璧でなくてOK。社歴やポジションの壁を越えてフィードバックし合う文化があり、お互いに高めあいながら成長できます。
応募資格
学歴不問業種未経験歓迎

■社会人経験2年以上
■1年以上の販売・接客経験

<歓迎スキル>※必須ではありません。
◎業種問わず、店長経験をお持ちの方
◎リーダー・マネジメント業務の経験をお持ちの方
◎アルバイトを含むスタッフの育成経験をお持ちの方

<歓迎タイプ>
◎チームで協力し合って働ける環境が好きな方
◎人に喜んでもらうことでやりがいを感じる方
◎色々な人と話すことが好きな方
募集背景 新鮮なフルーツや野菜を使ったハンドメイドコスメを製造・販売している『LUSH』。発祥の地・イギリスを含む世界50ヶ国以上でビジネスを展開しており、国内では1988年に日本法人が設立されました。品質や手作りにこだわった商品に加え、お客様一人ひとりに寄り添った接客が高い支持を受けており、安定した成長を続けています。

おかげさまで業績は右肩上がりに伸びており、お客様の来店数も増加中。そこで、今後も質の高いサービスを提供していくため、組織強化を図ることになりました。店舗の経営メンバーの一人として、会社や仲間たちと共に成長を目指してくださる方をお待ちしています。
雇用形態
正社員

※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に変更はありません)
勤務地・交通
下記店舗のうち、いずれかに配属となります。
※転居を伴う転勤はありません。
※勤務地はお住まいと希望を考慮し、決定します。

<北海道>
■札幌ステラプレイス店(北海道札幌市中央区)

<関東>
■イオンレイクタウンkaze店(埼玉県越谷市)
■錦糸町マルイ店(東京都墨田区)
■アリオ亀有店(東京都葛飾区)
■池袋駅前店(東京都豊島区)
■新宿店(東京都新宿区)
■原宿店(東京都渋谷区)
■横浜ジョイナス店(神奈川県横浜市西区)

<東海>
■ららぽーと磐田店(静岡県磐田市)
■mozoワンダーシティ上小田井店(愛知県名古屋市西区)

<関西>
■心斎橋店(大阪市中央区)
■なんばパークス店(大阪市浪速区)

<中国>
■広島本通り店(広島市中区)

<九州>
■アミュエスト博多店(福岡市博多区)
■アミュプラザ鹿児島店(鹿児島市中央町)
交通
店舗により異なります。
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制(月間160時間~170時間)
※8:00~22:30の間でシフト制
※店舗ごとに営業時間が異なります。
給与 ■北海道・埼玉県・愛知県・広島県・福岡県の各店舗
年俸制:267万円~(月々22万2500円)

■東京都・神奈川県・大阪府の各店舗
年俸制:287万6000円~(月々23万9700円)

■静岡県・鹿児島県の各店舗
年俸制:256万8000円~(月々21万4000円)

※年俸の1/12を月々支給します。
年収例
267万円/入社1年目(リーダー)
326万円/入社3年目(副店長)※社内規定により、店舗規模・売上規模に応じて年収は変動します。
休日休暇 <年間休日120日以上>
■月10日休み(シフト制)
■有給休暇
■産前・産後休暇 ※取得・復職実績あり
■育児休暇 ※取得・復職実績あり
■介護休暇 ※取得・復職実績あり
■弔事休暇
■バースデイ休暇
■シックデイ休暇
┗体調不良や家族の看病などがあった場合、有給休暇に加えて年1~3日ほど付与。
■リフレッシュ休暇(勤続10年・15年・20年)

※5日以上の連続休暇の取得可能
福利厚生・待遇 ■昇給あり(昇格による)
■賞与(インセンティブボーナス) ※店舗の売上目標達成率に応じて月ごとに支給/個人ノルマはありません。
■交通費支給(規定あり/2km以上)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■出張手当
■育児サポート(託児所補助金制度/日曜・祝日補助あり)
■業務中のエプロン貸与
■服装自由(私服可)
■髪色髪型、ネイル、ピアス、ヒゲ、タトゥー自由
■社内公募制度
■育児・介護短時間勤務制度
■確定拠出年金制度
■財形貯蓄制度
■社員割引(LUSH SPAを含む)
■福利厚生サービス加入
■契約保養所・スポーツクラブ利用割引
■マイカー通勤可(店舗による)

★スタッフが健康に働けるための制度もあり★
■健康診断(女性は年齢問わず婦人科検診受診可能)
■一部不就労時の所得補償
┗例:会社負担でがん保険に加入、がん診断が確定した際など。
■託児所補助金制度(小学校入学前のお子様)
スタッフの声(入社1年目/30代女性) 前職はアパレル関係で働いていましたが、「お客様とより密に関わりたい」と思い当社に入社しました。実際に働いて驚いたことは、職場内でのコミュニケーションが想像以上に活発だということ。会社自体が「個人を尊重して、みんなで意見を言える環境」を大事にしていることもあり、社歴や年齢に関わらず、思ったことを発信しやすい風土づくりがされています。

たとえば、お客様や在庫の情報共有はもちろん、商品知識を教え合ったり、接客や販売戦略について話し合ったり、それぞれの考えや意見を共有したり…。一人ひとりの個性や強みを大事にしつつ、チームが協力し合って目標に向かっていく一体感があるのは、当社ならではの魅力だと思います。
入社後の流れ・キャリアパス <入社後の流れ>
まずは商品知識やブランドの理解を深めてもらうため、座学だけでなく、体験型の研修を実施。社内のオンライントレーニングの機会もあります。同時並行でフロアにも立っていただき、具体的な業務の流れを覚えていただきます。商品の種類が幅広いため、いきなりすべて覚えてもらうのではなく、カテゴリーごとに学べる環境を整えています。

<キャリアパス>
ゆくゆくは、リーダー⇒副店長⇒店長へと昇格可能です。また、希望や適性によっては商品製造部門やサポートオフィス部門などへのキャリアチェンジもOK!社内メール等により、空きポジションや新ポジションの公募情報を毎週発信。どなたでも挑戦が出来ます!

会社概要ラッシュジャパン合同会社

会社名 ラッシュジャパン合同会社
設立 1998年
代表者 代表執行役員社長 ロウィーナ ジャクリーン バード
資本金 1億円
従業員数 1300名(2023年7月時点)
事業内容 ■自社ブランド(LUSH)化粧品の製造・販売・輸出
■SPA施設運営、プリペイドカード取り扱い
事業所 【本社】
神奈川県愛甲郡愛川町中津4027-3
関連会社 LUSH Ltd.(英国)
29 High Street, Poole, Dorset, BH15, 1AB, U.K.
企業ホームページ https://weare.lush.com/jp
個人名の表記について
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※ 掲載終了後1年経過すると、「気になる」できなくなり、「気になるリスト」からも削除されます。
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