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職種×勤務地
| 仕事内容 | 温泉旅館『界』の運営スタッフ◆九州エリア／個性溢れる施設でその土地・その季節ならではの魅力を届けます ＜お任せするお仕事について＞◆すべての業務を、全員が担います。 運営に携わるすべての業務を分業せず、一貫して行うのが星野リゾートの方針。チェックイン時のご案内や、お食事の提供、清掃、館内イベントの運営など、お客様1組ごとの滞在に沿ったサービスを提供します。 ◆サービスも企画も、あなたの担当。 サービスの提供者が企画も行なっている点が、星野リゾートの特徴。Flat＆Matureな組織文化があることから、年代・経歴・役職などは関係なく対等に議論ができます。中でも九州エリアは、地域文化を伝承する宿として多様な取組を実現。あらゆるアイデアをもとに、日々サービスが生まれています。 ～旅館ごとの特長～ ▼界 由布院 棚田風景を一望し、四季の移ろいを感じられる宿。籠の中にホタルが生きているかのような照明を配置した客室、藁をより合わせて縄を作る「わら綯い体験」などを用意しています。 ▼界 阿蘇 カルデラが育んだ自然素材をインテリアとして取り入れた宿。溶岩プレートで調理したステーキや、阿蘇の天然水で作ったカクテルなどを提供する「カルデラBAR」などを提供しています。 ▼界 別府 日本の有名な温泉地別府温泉の賑わいを表現した空間。観光名所をイメージした「地獄巡りバー」や、温泉と桶から生まれた音色を奏でる「湯治ジャグバンド」などを届けています。 ▼界 雲仙 日本・中国・オランダの要素が混ざった長崎文化を表現した異国情緒あふれる宿。かつてヨーロッパから長崎に伝わった「活版印刷体験」や、雲仙地獄を一周するウォーキング体験などをお届けしています。 ▼界 霧島 火山噴出物であるシラスを使ったインテリアや、特産物の黒豚しゃぶしゃぶなどを用意。霧島の地に語り継がれる神話をストーリーにした舞も演じています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
まったくの未経験からスタートできます。 └ホテル業界や旅行業界などでの経験は一切問いません。 ＼ 1つでも当てはまる方、ぜひご応募ください ／ □ 各地域の歴史や文化などに興味をお持ちの方 □ チームワークを大切にし、目標に対して楽しく向き合える方 □ 単なるサービスの提供だけでなく、企画などにも携わりたい方 ＜入社後は……＞ 座学から始まる研修や、各業務で3日間のトレーニング期間などを設け、安心してスタートできる体制を整えています。最初は先輩社員がトレーナーとして業務を教えるため、チェック項目に沿って「できること」を増やしていきましょう。ムリなく始められるようにシフトを組むため、ご安心ください！ ★必須ではありませんが、英語・中国語・韓国語をはじめ、その他の言語力をお持ちの方は活かせます！ |
| 募集背景 | 『星のや』『界』『リゾナーレ』といったリゾートホテルや旅館を運営している星野リゾート。長野県軽井沢の小さな温泉旅館としてスタートした1914年から100年以上の時を経て、国内外約67施設もの運営を任されています。平和維持産業を担う使命を持ち、今後の100年も成長を止めません。 中でも『界』は 「王道なのに、あたらしい。」をテーマとした温泉旅館。今回は九州エリアの『界』5施設『界 由布院』『界 阿蘇』『界 別府』『界 雲仙』『界 霧島』で働く仲間を募集します。 全施設で複数名を採用するため、同時期に入社する社員と一緒に仕事をスタートすることが可能。前職の経験を活かしてご活躍いただける環境です。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間は3ヶ月です。※試用期間中は有給休暇の消化はできません。 ※その他の給与や福利厚生の変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
ご希望を考慮し、下記いずれかに配属します。
■界 由布院 大分県由布市湯布院町川上398 ■界 阿蘇 大分県玖珠郡九重町湯坪瀬の本628-6 ■界 別府 大分県別府市北浜 2-14-29 ■界 雲仙 長崎県雲仙市小浜町雲仙321 ■界 霧島 鹿児島県霧島市霧島田口字霧島山2583-21 ～旅館ごとのコンセプト～ 界 別府：ドラマティック温泉街 界 由布院：棚田暦で憩う宿 界 阿蘇：カルデラの大地を感じるおこもり湯治滞在 界 雲仙：地獄パワーにふれる、異国情緒の宿 界 霧島：桜島をはるかに見渡し、湯浴み小屋でうるおう宿 交通
■界 由布院
JR由布院駅より車で約10分（送迎あり） 大分空港より車で約1時間 ■界 阿蘇 JR豊肥線宮地駅より車で約30分 大分自動車道九重ICより約1時間 ■界 別府 JR別府駅より徒歩10分 大分空港より車で約1時間 ■界 雲仙 JR諫早駅より車で約1時間 長崎空港より車で約1時間半 ■界 霧島 JR霧島神宮駅より車で15分 鹿児島空港より車で約45分 |
| 勤務時間 | ■シフト制 （1日の実働時間 8時間00分） <シフト例> 早番：6:00～15:00 遅番：12:00～21:00 ★休日には近隣の温泉街でのんびりしたり、伝統工芸を学んだりしている社員が多数。自然や地域の伝統などに興味がある社員が多く、社員同士で自然を満喫しに出かける人もいます！ |
| 給与 |
月給21万4800円以上 ※経験、資格、能力等を考慮の上、決定 ※賞与（年2回あり）、時間外手当は別途100％支給します。 ※上記はあくまで最低保証額です。評価制度により賞与・昇給は決定。昇給年1回あり。 年収例
430万円（24歳／サービスチームプレイヤー職）月給24万円＋残業代＋賞与
700万円（29歳／ユニットディレクター職） |
| 休日休暇 | ＜年間休日115日＞ ■週休2日制（月8～10日） ■加算休日11日 ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ※取得実績あり ■育児休暇 ※取得実績あり |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■社会保険完備 ■交通費（距離の算出方法は当社規定による） ■時間外手当（100％支給） ■全国の星野リゾート施設利用割引制度 ■退職金 ■引越手当（社内規定による） ■確定拠出年金（HR401k） ■累積投資制度 ■慶弔見舞金 ■永年勤続表彰 ＜キャリア希望を尊重します＞ 星野リゾートは、スタッフ全員が思い思いのキャリアを実現していただけるよう、一緒に考え、築いていく仕組みを用意しております。 社内ビジネススクール「麓村塾」、星野リゾートのサービス力を鍛えるトレーニング「S-pro」、一方的に評価せず自己評価とそれをもとにした面談で成長できる評価制度など、あなたの成長を支援します！ 【制度】 ・立候補制度／誰でも総支配人やユニットディレクター等のマネジメント職に立候補可 ・公募制度 ・キャリアエントリー ・学習休職制度 【研修】 ・社内ビジネススクール『麓村塾』 ・総支配人研修 |
| 一緒に働くメンバー | 旅館にもよりますが、共通して男女比は男性4割、女性6割ほど、20～30代が中心となって活躍していますが、50代までの幅広い社員が在籍しています。 ＜社員の声＞ ■土門（界 別府サービスチーム所属） 前職でマーケティングに携わっていた時に、旅行業界に興味を持ちました。中でも、他の旅館とは異なる様々な取組を行なっている星野リゾートに興味を持ったんです。私のように営業やマーケティングを経験していた社員もいれば、スイミングスクールのコーチ、デパートの販売スタッフなど、様々なバックグラウンドを持つ人が在籍しているのは、星野リゾートならではの面白さ。色々な業界の知識を活かして、日々新たな組織文化を作っています！ |
| 星野リゾートが大切にしていること | 「旅の面白さとは発見にある」。どの旅館もホテルも、同じものは1つもない。そこに「特別」があるからこそ、わざわざその地に足を運んでくれるというのが、星野リゾートの考え方。それを実現するためにも各施設に裁量を持たせ、現場主導でその土地の魅力を探し、良いと思ったものはとことん追求することを奨励しています。 そのため、経験や年次に関係なく、一人ひとりが新しいアイデアを考え、実行する。言いたいことを言いたいときに伝える文化。現場主導で実行できるフラットな文化が星野リゾートにはあります。その強いこだわりが他社との差別化になり、無くならない商品やサービスになっていくのです。 |
| 会社名 | 株式会社星野リゾート・マネジメント |
|---|---|
| 設立 | 1914年 |
| 代表者 | 代表取締役 中村 海太 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 3967名（2023年2月時点） |
| 事業内容 | ■宿泊業 |
| 事業所 | 本社／沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地 |
| 関連会社 | 株式会社星野リゾート・ホールディングス 株式会社星野リゾート |
| 星野リゾートが考える「現場主義」 | 「旅の面白さとは発見にある」と考えています。「自分たちの知らない事を体験したい」「知らない土地の魅力や面白さを教わりたい」など発見や出会い、ハプニング…予想できない事が起こるのが旅の楽しさです。 だからこそ「自分たちのこだわり」を大切にしてほしい。現場主導でその土地の魅力を探し、良いと思ったものはとことん追求することを奨励しています。強いこだわりは他社との差別化になり、無くならない商品やサービスになっていく。日本のおもてなしとは本来そういうものと考えています。 どの旅館もホテルも、同じものは1つもない。そこに「特別」があるからこそ、わざわざその地に足を運んでくれるのです。 星野リゾート代表 星野佳路 |
| 企業ホームページ | https://www.hoshinoresorts.com/ |
株式会社星野リゾート・マネジメントの温泉旅館『界』の運営スタッフ◆九州エリア／個性溢れる施設でその土地・その季節ならではの魅力を届けます（1252408）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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