- 【事業内容】
- ・ソフトウェア開発 ・OEM事業 ・代理販売事業
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | サポートエンジニア ＝技術的な側面から、製品導入後のサポートを行ないます＝◆仕事は必ずチームで実施。先輩社員が丁寧にお教えします！◆ 革新的な海外ベンダー製品を国内向けに提供するためには、日本市場にあわせた製品とサポートの品質の維持が重要です。あなたには製品や業務知識を学んでいただいた後、製品の検証作業、電話やメールを使っての問い合わせ対応をお任せします。お客さまとなるのは、大手SIerや販売パートナー、個人ユーザーです。 【仕事内容】 ▼ソフトウェアの動作確認テスト 製品を提供する前に、不具合がないかを調べます。PCがフリーズしないか、エラーが出ないか、仕様に沿っているかを検証。日本未発表の製品は英語版での検証なので、臨場感があります。さらに日本向けの機能提案も製品に反映できます。 ▼問い合わせ対応 電話やメール、オンサイトにて、お客さまとやり取りを行ないます。問題が解決するまで徹底的にサポート、あるいはソリューションそのものを提供することも。 ▼システムの導入サポート 営業に同行し、技術的な側面から導入提案・トレーニングなどを行ないます。また海外ベンダーに改善提案なども実施。ソリューションの中核となる大切な仕事です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問
学歴不問 25歳～38歳くらいまで ＝＝以下の2つを満たす方＝＝ ■Windowsの知識（ソフトウェアのダウンロード、アップデートなどを問題なく実行できる程度）がある ■英文に抵抗を感じない（海外製品を扱っているため。英文を翻訳することがあるため） ＝＝＝ こんな方なら、ピッタリです ＝＝＝ □ 自分の持つ知識を活かして、人の役に立ちたい □ 自分のアイデアを活かして、何かをつくりたい □ システムの幅広い知識を身に付けたい □ 英語力を活かして、仕事をしたい |
| 募集背景 | ＝お客さまの期待を超えるサービスを提供するために＝ 国内ユーティリティ市場のパイオニア的存在である当社。システムやストレージの保護・管理の重要性が高まっている今、当社製品の導入依頼が大手企業を中心に多数寄せられています。それらの要望に応えていくためには、製品品質の保持と向上、組織体制の強化が必要不可欠。そこで、新たなメンバーを募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間が3ヶ月あります。その間は、給与のみ月給 25万円以上となります。休日や福利厚生に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都千代田区神田紺屋町8 アセンド神田紺屋町ビル
※本社での勤務となります。転勤はありません。 ※最寄駅からは徒歩5分。アクセスも良好で、通勤に便利です。 交通
JP各線、東京メトロ銀座線「神田駅」より徒歩5分
JR総武線快速「新日本橋駅」より徒歩5分 都営新宿線「岩本町駅」より徒歩7分 東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 9:30～17:50 （実働7時間20分） ※残業は月40時間以内です。20時以降の残業は会社として認めていないため、基本的にはそれまでに全員が帰っています。 |
| 給与 |
年俸制 350万円以上 ※上記はあくまで最低保証額。あなたの経験や能力を考慮して、加給・優遇いたします。 ※年俸額の1／14を月々支給。残りを賞与として支給します。 ※試用期間（3ヶ月）は、月給 25万円以上となります。期間終了時に役員面談にて年俸交渉を実施。なお、試用期間中の給与を下回ることはありません。 年収例
450万円（経験1年）
600万円（経験3年） |
| 休日休暇 | ◆完全週休2日制（土・日）、祝日 ◆夏季休暇（4日）、年末年始休暇（9日）、GW休暇（暦通り）、有給休暇、慶弔休暇 ◆育児・介護休暇（取得実績あり） ◆年間休日125日 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回、賞与年2回（7月・12月）、決算賞与（1月 ※2007年平均実績:年俸の1／14×0.8） ◆交通費全額支給、各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆近距離手当（4万5000円／月 ※会社から10Km以内かつ通勤時間が30分以内の場所にお住まいの方） ◆時間外手当（月40時間を越えた時点から支給）、退職金制度 ◆産業医によるメンタルヘルスケア（月に1回。また、インフルエンザなどの予防接種も無料で受けられます） ◆保養施設利用可能（関東ITソフトウェア健康保険組合加盟の施設） ◆私服勤務可（ただしお客さま先へ訪問する際は、スーツを着用していただきます） |
| 配属部署・教育制度 | 法人営業部または企画営業部への配属となります。会社全体の女性比率は35％と、女性の活躍が目立ちます。ちなみに、ほとんどの社員が中途入社です。このうちサポートエンジニアとして活躍しているメンバーは20名。メンバーの前職は、プログラマやテクニカルサポート、フィールドエンジニアやテスターなどさまざまです。 全員がのびのびと余裕を持って働いているせいか、社内は穏やかな雰囲気。服装も自由ですから（ジーパンもOKです）、メンバーたちはリラックスして仕事に取り組んでいます。 入社後はまず、数日かけて当社の事業や仕事の流れ、取り扱い製品の知識を学んでいただきます。その後は、先輩指導のもと実務に取り組んでください。2～3名でチームを組んで仕事を行なっているため、近くに相談できる人が必ずいます。分からないことがあれば、どんどん質問してください。また、お客さまに向けたセミナーに参加可能ですし、社内で勉強会やミーティングなども行なっています。積極的に参加して、自分自身の力を磨いてください。 |
| 会社名 | 株式会社アクティファイ |
|---|---|
| 創業 | 1996年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 CEO 蒋 冠成 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 30名（2023年4月時点） |
| 売上高 | 61億1900万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ・ソフトウェア開発 ・OEM事業 ・代理販売事業 |
| 事業所 | 【本社】東京都千代田区神田紺屋町8番 NCO神田紺屋町（旧アセンド神田紺屋町ビル） |
| 主要取引先 | 株式会社アイ・オー・データ機器、SB C&S株式会社、エプソンダイレクト株式会社、JBCC株式会社、株式会社ソード、ダイワボウ情報システム株式会社、TD SYNNEX株式会社、日興通信株式会社、株式会社ニッセイコム、日本事務器株式会社、日本電気株式会社、萩原テクノソリューションズ株式会社、株式会社PFU、株式会社ビジネスサービス、株式会社日立システムズ、ビッグローブ株式会社、富士ゼロックス株式会社、富士通Japan株式会社、富士電機ITソリューション株式会社、富士フイルムヘルスケアシステムズ株式会社、ベル・データ株式会社、株式会社ラネクシー、リコージャパン株式会社、菱洋エレクトロ株式会社 |
| 企業ホームページ | https://www.actiphy.com/ja-jp/ |
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