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株式会社JTB
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リテール営業(未経験歓迎)◆初の第二新卒募集/創立110年以上/各種手当充実!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/10/02 - 2023/11/26)

リテール営業(未経験歓迎)◆初の第二新卒募集/創立110年以上/各種手当充実!
正社員職種未経験OK業種未経験OK
個人で旅行を計画できる時代に、
JTBの店舗が求められる理由。
映える観光スポットを探す。最安値の宿をブッキング。それだけならスマホで充分な時代です。しかし、自分たちが楽しめる旅を明確にイメージできる人は多くありません。だから、私たちは直接お客様の声を聞き、提案することにこだわります。

たとえば、テーマパークを目一杯満喫したいお客様には、開園15分前に入園できるJTB限定の特典をご案内。閉園まで思う存分楽しんでいただきました。

一人ひとりに寄り添い、想像を超えるご提案ができると、リピート・指名をしてくださるお客様も増えていきます。結婚報告を聞けたり、お土産を渡すために来店してもらえたり。JTBは改めて"対面"の価値を再認識している日々です。

コロナ禍で人々のライフスタイルや価値観が変化した今、店舗でお客様に旅行を提案するリテール営業は何より大切なポジション。旅行を通してお客様と一緒に思い出を作り上げる面白さを、私たちと共に体験してください。

募集要項

仕事内容
リテール営業(未経験歓迎)◆初の第二新卒募集/創立110年以上/各種手当充実!
JTBの各店舗にて、ご来店されたお客様のご希望に合う商品を提案します。指名をしていただけたり、お土産をいただけたりなど、お客様との信頼関係を築ける仕事です。

<お客様について>
若い方から高齢の方までご来店されます。「旅行経験が浅いので話を聞きたい」「ハネムーンなので失敗したくない」などのご要望が多く、旅行先や滞在プランを決めている方、何も決まっていない方などさまざまなお客様がいらっしゃいます。

<旅行商品について>
国内旅行の希望者の9割以上はフリープラン、海外旅行の希望者はフリープランに加えて「添乗員付きツアー」を選ぶことも多いです。他社商品や当社限定の商品も取り扱っています。

※フリープラン:交通と宿泊施設は決めるものの、行程のほとんどが自由となっている旅行。

◎商品の一例は下記から確認できます!
https://www.jtb.co.jp/pamphlet/index.asp

<仕事の流れについて>
お客様がご来店された後、カウンターへご案内。簡単に自己紹介をした後、旅行先・予算・人数・日程・目的・同行者などをヒアリング。お客様の条件に合うプランをいくつか紹介し、宿泊施設ごとに設備面の違いなどを説明します。

プラン確定後は各種システムで予約。旅行後は電話で感想や次回のご要望をお伺いし、関係構築に努めます。
応募資格
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

※応募日時点における年齢が29歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成のため)

\下記のような方を歓迎します/
□目の前の人に喜んでもらえる仕事に携わりたい。
□旅行をすることが好きであり、仕事にしたい。
□お客様との関係性を深める仕事に興味がある。
募集背景 <JTB初の第二新卒募集です>
ツーリズム、エリアソリューション、ビジネスソリューションの3つの戦略によって、お客様のさまざまな課題に向き合ってきた当社。国内旅行・海外旅行において業界トップの旅行取扱額(※)を誇り、お客様はもちろん宿泊施設や観光施設から厚い信頼を得ています。

トラベル&ツーリズム事業の急速な市場回復に伴い、個人営業人財を新たに募集いたします。お客様や社会への貢献を、肌で感じることができるJTBで、新たなキャリアを築いてみませんか。

(※)主要旅行業者の旅行取扱状況速報/2023年9月13日/国土交通省 観光庁
雇用形態
正社員

※原則2ヶ月間(最長6ヶ月)の試用期間があります。
※期間中は、年次有給休暇は付与対象外、特別休暇は無給となります。その他待遇・福利厚生に差異はありません。
勤務地・交通
日本全国の各営業所(転居・転勤の有無は応相談)
※勤務地は希望を考慮します。
※詳細はこちらをご参照ください(https://stores.jtb.co.jp/index.html)。

<店舗エリア>
北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、富山、石川、福井、新潟、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、鳥取、島根、岡山、広島、山口、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島

■本社
東京都品川区東品川2-3-11 JTBビル
交通
各営業所により異なります。

■本社
――電車をご利用の場合
東京モノレール「天王洲アイル駅」中央口直結
東京臨海高速鉄道りんかい線「天王洲アイル駅」出口Aより徒歩4分

――バスをご利用の場合
JR各線「品川駅」港南口より都営バスにて約5分
勤務時間 シフト制 (実働7時間30分、休憩60分)
※店舗の営業時間に準じます。
給与 月給186,000円~+各種手当
※経験や能力などを考慮して決定します。
※時間外手当は全額支給します。
休日休暇 <年間休日116日以上>
■週休2日制(週1日の法定休日とその他休日を各人指定)
■年次有給休暇
■結婚休暇
■妊娠休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■子の看護休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■誕生日休日
■アニバーサリー休日
福利厚生・待遇 ■昇給あり
■賞与年2回(6・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(全額支給)
■残業手当
■特別勤務手当
■通勤手当
■家族手当
■資格取得支援制度
■共済組合
■確定拠出年金
入社後の流れ 入社後は配属店舗にて、先輩社員から業務について教えてもらいます。あなたの能力や習熟度に応じて、柔軟に対応していきたいと考えております。

基本的には先輩の横に付き、お客様への提案を実際に見ながら学んでいただく予定です。慣れてきたら先輩のフォローのもと、自分でも提案をしていきましょう。動画マニュアルもご用意しており、システムの使い方や基本的な業務内容などはいつでも確認できるので、未経験でも安心。不安なことがあれば接客中でも先輩に相談できるので安心してください。

会社概要株式会社JTB

会社名 株式会社JTB
設立 1963年
代表者 代表取締役 社長執行役員 山北 栄二郎
資本金 1億円
従業員数 12,290名(2023年4月時点)
売上高 7,968億3,900万円(2023年3月期実績)
事業内容 ■ツーリズム事業(企画提案、Web販売、リテール、訪日インバウンド、商品企画など)
■エリアソリューション事業(地域交流、商事、出版など)
■ビジネスソリューション事業(MICE、プロモーション、BTMなど)
事業所 ■本社
〒140-8602
東京都品川区東品川2-3-11 JTBビル

※国内外に営業所があります。
企業ホームページ https://www.jtbcorp.jp/jp/
個人名の表記について
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