- 【事業内容】
- 旅館・ホテル・研修施設等の施設運営
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 宿泊予約スタッフ◆社員食堂完備／月9日休み／ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテル 感動の旅を創る最良のパートナーとして、最適なプランを提案しご予約をいただくお仕事です。入社後はイチから学べる研修もありますし、マニュアルも揃っているので、未経験の方も安心です！＜働くホテル＞ 2005年に誕生した、水をテーマにしたリゾート＆エンターテイメントホテル「ホテル ユニバーサル ポート」。2018年に誕生した、オレンジをコンセプトカラーにした「ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ」のいずれかです。お客さまはファミリーやカップル、友人同士など、パークを利用する方になります。 ※詳細は、下記「ホテルについて」も併せてご覧ください。 ＜担当する業務＞ 宿泊予約に関する業務全般を行なうお仕事です。 ■宿泊予約の変更、キャンセルなどの手続き業務 ■インターネット予約サイトなど、各種宿泊情報の入力業務 ■国内外からの電話対応 ■宿泊に関する電話でのお問合せ ■宿泊や施設、パークに関する電話でのお問い合わせ対応、代表電話の取り次ぎ ■様々なリクエストやオーダーの手配 ■お客さまそれぞれの旅の目的に合わせ、素敵なサプライズや最適な宿泊プランのご提案 ＜仕事のポイント＞ ◎キャリアビジョンを描けます。 旅館やエアポートホテル、滞在型ホテル、研修施設など、さまざまな宿泊施設を運営している当社。「旅館のおもてなしスキルを学びたい」などの希望も伝えることができます。また、施設は全国各地にあるので、「家族の都合で引越しすることになった」といった場合も、他施設でキャリアを重ねていける安心感があります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■専門卒以上（2年制） ◎ブランクは不問。社会人経験10年以上の方も歓迎です！ ◎必須ではありませんが、英語や中国語、韓国語が使える方は歓迎（日常会話レベル）！ <このような方、歓迎＞ ◎お客さま目線で接客を楽しめる方 ◎アイデアを生かしたおもてなしをしたい方 ◎「ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテル」という特別な場所で働きたい方 ◎明るく笑顔でコミュニケーションの取れる方 ◎仕事を通じて成長したい方 |
| 募集背景 | 【業績好調に伴い、10名以上を積極採用】 オリックスグループの一員として1997年に設立した当社。2019年には宿泊事業ブランド「ORIX HOTELS ＆ RESORTS」が新たに誕生。「また行きたい、と思っていただける場所。」をコンセプトに13の旅館・ホテル・研修施設を運営しています。 今回入社する方が配属する「ホテル ユニバーサル ポート」「ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ」は、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルとして、連日多くのお客さまが宿泊されます。そこで今回お客さまへよりきめ細かなサービスを提供するため、宿泊サービススタッフを10名以上採用することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間3カ月あり。期間中の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルに配属！
【勤務地】 ■ホテル ユニバーサル ポート／大阪府大阪市此花区桜島1-1-111 ■ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ／大阪府大阪市此花区島屋6-1-16 交通
■ホテル ユニバーサル ポート／JRゆめ咲線「ユニバーサルシティ駅」より徒歩3分
■ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ／JRゆめ咲線「ユニバーサルシティ駅」より徒歩2分 |
| 勤務時間 | 変形労働時間制（1日平均実働8時間（休憩60分）） |
| 給与 |
月給19万円～28万円＋賞与年2回（一般職）＋各種手当 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。 ※残業代は別途、全額支給します。 年収例
推定年収：280万円～480万円
|
| 休日休暇 | ◆シフト制（月9日） ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後休暇、育児休暇 （産前時差勤務、産前通院※定期健診など勤務時間内通院） ◆育児休暇（取得・復職実績あり） ◆介護休暇 ◆看護休暇 ◆生理休暇 ◆積立保存休暇 ◆ボランティア休暇 ※年間休日108日 |
| 福利厚生・待遇 | ◆給与改定：年1回 ◆賞与：年2回（一般職） ◆通勤手当（規定有） ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆時間外勤務手当 ◆エリア手当 ◆深夜勤務手当 ◆退職金制度有 ◆社員持株制度 ◆慶弔金制度 ◆各種研修制度 ◆社員食堂完備 ◆制服貸与 ◆オフィス内分煙 ◆定期健康診断 ◆日帰り人間ドック（35歳以上） ◆歯科検診費用補助制度 ◆インフルエンザ予防接種費用補助制度 ◆福利厚生サービス（ベネフィットステーション利用可） ◆直営保養所（軽井沢、京都嵐山、伊勢志摩） ◆グループホテル・旅館優待 Universal elements and all related indicia TM & (c) 2023 Universal Studios. All rights reserved. SH23-0196 |
| ホテルについて | ■ホテル ユニバーサル ポート 館内には無数の魚が泳ぐ巨大水槽や映画のシーンを再現したオブジェ、航海する船や島をイメージしたレストランなど、さまざまな仕掛けが満載。映画キャラをモチーフにしたルームなど、部屋も個性豊かです。 ■ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ ラテン語で「生命・生活・人生」を意味する『ヴィータ』がテーマ。天井や壁に無数の星が瞬く「スターリールーム」、靴を脱いでくつろぐ「もこもこルーム」など、さまざまなコンセプトルームがあります。約8mのシンボルツリー「サニーツリー」など、フォトスポットも満載です。 |
| 教育体制 | ◎入社後の研修 初日は、座学でのオリエンテーション研修を実施。当社の事業内容や組織などの基礎的なことを学んできます。その後は、先輩によるOJT研修で「仕事の流れや進め方」「お客さまへの接し方」「システムの使い方」などの実践スキルを習得。独り立ちは1～3カ月後を想定していますが、その方が安心して対応できるまで、しっかりフォローしていきます。 ◎独り立ち後の研修 入社2年目には「フォローアップ研修」、3年目には「マインドセット研修」を実施。その他にも、「コンプライアンス研修」「階層別研修」「リーダー研修」「管理職研修」「英会話研修」などがあり、独り立ち後も常にスキルアップできる環境です。 |
| 会社名 | オリックス・ホテルマネジメント株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1997年 |
| 代表者 | 取締役社長 似内 隆晃 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 1,218名（2023年3月31日現在） |
| 事業内容 | 旅館・ホテル・研修施設等の施設運営 |
| 事業所 | ◆本社 東京都港区浜松町2丁目3番1号 日本生命浜松町クレアタワー ◆温泉旅館・ホテル・研修施設 箱根・強羅 佳ら久 函館・湯の川温泉 ホテル万惣 会津・東山温泉 御宿 東鳳 黒部・宇奈月温泉 やまのは 箱根・芦ノ湖 はなをり 別府温泉 杉乃井ホテル クロスホテル札幌 クロスホテル京都 クロスホテル大阪 クロスライフ博多天神 クロスライフ博多柳橋 ホテル ユニバーサル ポート ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ ホテルJALシティ羽田 東京 ホテルJALシティ羽田 東京 ウエスト ウィング ハンドレッドステイ 東京新宿 クロス・ウェーブ 府中 クロス・ウェーブ 船橋 クロス・ウェーブ 幕張 クロス・ウェーブ 梅田 |
| 関連会社 | オリックス不動産株式会社（100％出資） |
| 企業ホームページ | https://www.orix-realestate.co.jp/hotelmanagement/ |
オリックス・ホテルマネジメント株式会社 ホテルユニバーサルポートの宿泊予約スタッフ◆社員食堂完備／月9日休み／ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテル（1247292）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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