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株式会社ノーザ
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歯科医院用システムのサポートスタッフ(インストラクター業務を担当)◆未経験歓迎/土日休み/残業少なめの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/08/28 - 2023/10/08)

歯科医院用システムのサポートスタッフ(インストラクター業務を担当)◆未経験歓迎/土日休み/残業少なめ
正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内転勤なし
働きがいもプライベートも、どちらも大切にしたいから。
歯科業界に特化し、約1万の歯科医療機関に「受付システム」や「電子カルテ」などの歯科医療情報システムの自社製品を開発・販売する当社。20年以上のお付き合いがあるお客様もおり、末永く寄り添っていくことができる仕事。

お客様の「こんな使い方をしたい」という希望に沿った使い方をご説明します。上手く回答できた時には「助かったよ、ありがとう!」と感謝を頂くことも。お客様に喜んで頂き、信頼を重ねていくことが自身のやりがいに繋がります。

頼りにして頂いているからこそ様々なご要望を頂きます。日々新しい知識を吸収する必要がありますが、その分お客様の役に立っている実感をより持つことができます。

もちろん、そうして頑張ってくれているからこそ働きやすい環境をご用意。フレックス制で残業も少なく年間休日は125日。残業時間も月平均10時間と少なく、日々のスケジュールも調節できるためワークライフバランスはばっちり。産休育休の取得・復帰実績(育休後復帰率100%)も多くあり、ライフステージが変わっても、長く活躍できる環境です。

募集要項

仕事内容
歯科医院用システムのサポートスタッフ(インストラクター業務を担当)◆未経験歓迎/土日休み/残業少なめ
□■歯科医院から頼りにされる存在
当社が提供する「受付システム」や「電子カルテ」等の歯科医療情報システムの使い方を、歯科医院の先生やスタッフの方々に教えます。製品をスムーズに使用してもらうためには、あなたのフォローが不可欠!教え方はマニュアルがあるため安心です。


<システム概要>
手軽かつ正確にカルテを作成できたり、無断キャンセル率を低下させる予約管理ができたり、歯周検査値から適切な指導文の候補を表示できたりする画期的なもの。約9500件の歯科医療機関で導入されており、歯科レセコン分野ではトップクラスの件数です。

<主な仕事内容>
□■製品講習/製品導入後の設定・定期フォロー
業務を効率化したいニーズを持つ歯科医院を訪問し、実際にシステムを操作しながら使い方を教えます。電源の入れ方・切り方や設定方法など「このボタンを押すとこの情報が反映されます」といったように説明。伝えるポイント・話す順序はマニュアルで決まっているので安心です。

※1回の講習にかかる時間は約1~2時間。製品導入後も月に20件ほどの歯科医院を定期的に訪問します。
<1日の業務の流れ>
https://www.nhosa.com/recruit/

□■内勤業務
システムの使い方に関するお問い合わせへの対応、使い方を説明するための資料作成、システムアップデートに伴う変更点の送付等を担当。週に1日は社内で腰を落ち着けて事務作業に取り組みます。

<入社後の教育>
入社後は配属先の各支店で製品研修を行ないます。先輩社員と一緒に訪問しながらサポートを行ない、徐々に実務に慣れていきましょう。分からない事はいつでも相談してくださいね。

独り立ちまでは約半年を想定。あなたの業務への自信がつくまで、しっかり寄り添ってフォローしますのでご安心ください。
応募資格
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

■専門、短大卒以上<未経験・第二新卒の方、歓迎>
■普通自動車免許(AT限定OK)※東京支店以外は必須
⇒職種経験・業界経験、システムや歯科医療の知識は一切不問。入社後にイチから学べます。

★こんな方はご活躍できます★
・人と話すことが好き
・人の役に立つことでやりがいを感じる
・結婚・出産後も変わらず働きたい
・接客業の経験がある
・歯科医療業界に興味がある
・歯科助手・歯科衛生士の経験がある
募集背景 歯科医院向け歯科医療情報システムの開発、製造、販売、メンテナンスまでを一貫して手がける当社。設立から44年間、こちらのシステムに特化して事業を行ない、業界ではトップクラスのシェアを誇ります。現在も途絶えることなく依頼をいただいており、その数は年々増加。そこで、新メンバーを募集しています。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません。
勤務地・交通
■下記より希望の支店へ配属(転勤はありません)

東京支店/東京都中野区中央1-21-4 ノーザビル2F
神奈川支店/神奈川県横浜市青葉区美しが丘5-35-2 インペリアルMビル 4F
茨城支店/茨城県水戸市白梅2-6-3 平和公園ビル2F
金沢支店/石川県金沢市広岡1-1-10 駅西ファーストビル 5F
神戸支店/兵庫県神戸市中央区東川崎町1-3-3 神戸ハーバーランドセンタービル15F
広島支店/広島県広島市中区舟入町6-2 小島舟入ビル 8F
交通
■東京支店…地下鉄丸ノ内線「中野坂上駅」下車
A1出口を出て新宿方面へ徒歩5分
■神奈川支店…東急田園都市線・横浜市営地下鉄「あざみ野駅」より徒歩5分
■茨城支店…JR常磐線「水戸駅」下車
南口改札より徒歩15分
■金沢支店…JR北陸新幹線・JR北陸本線・IRいしかわ鉄道線「金沢駅」下車
西口を出て徒歩5分
■神戸支店…JR神戸線(東海道本線・山陽本線)「神戸駅」下車
中央口よりモザイク方面へ徒歩5分
■広島支店…広島電鉄(2)(3)(6)(8)線「土橋電停」下車
舟入方面へ徒歩3分
広島電鉄(6)(8)線「舟入町電停」下車
土橋方面へ徒歩3分
勤務時間 フレックスタイム制
⇒コアタイムなし・標準労働時間[1日8時間]
【勤務時間例】9:30~18:30
【休憩時間】60分
※残業は月平均10時間程度です。
保険制度の見直しが2年に1度行なわれるためその時期は忙しくなるものの、普段はほぼ定時退社。
ワークライフバランスを両立できるメリハリある働き方ができます。
給与 月給24万円以上+賞与年2回+各種手当(時間外手当・役職手当・職能手当)
※経験やスキルに応じて加給します。
※時間外手当は全額支給します。(1分単位で支給されます)
年収例
年収370万円~420万円 賞与年2回+各種手当(時間外手当・役職手当・職能手当)含む
休日休暇 <年間休日125日>
■週休2日制(土・日/月8~9日)
※2ヶ月に1度、休日出社があります。(第一土曜日)
 代休は第3木曜日です。
■祝日
■夏季休日(今年度8月10日~8月15日)
■年末年始休日(今年度12月29~1月5日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■配偶者出産休暇
■産前産後休暇(取得・復職実績あり) 
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護休暇(取得・復職実績あり)
※5日以上の連続休暇取得OK!
福利厚生・待遇 ■賞与年2回(7月・12月)
■昇給年1回(12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 
■交通費(全額支給)
■退職金制度(勤続2年以上の方が対象)
■時間外手当(1分単位にて支給)
■出張手当
■役職手当
■職能手当
■休日出勤手当
■財形貯蓄制度
■企業確定拠出型年金制度
■社宅・家賃・引越補助制度(転勤を伴う異動の場合、適用されます)
■時短労働制度(勤続1年以上・他規定あり)
■社内ウォーターサーバー
■屋内禁煙
■関東ITソフトウェア健康保険組合
一緒に働くメンバー インストラクターは女性が中心。20代半ば~後半の社員が多く、平均年齢は28歳です。
社内には営業職、システムサービス職も在籍し、男女比は55%:45%(全社平均)。
何かあれば相談・協力し合う距離の近さがあります。
働くママも多数在籍しており、ライフイベントの変化への理解度が高い職場です。
出産や育児なども両立しながら、長く活躍できる環境をご用意しております。
1日の流れ(訪問がある日) 10:00 クライアント先に直行!オフィスに寄らないので朝はゆっくり◎
12:00 外出先でランチ。オシャレなお店を開拓するのが楽しみです。
13:00 次のクライアント先の歯科医院へ移動。
14:00 システム導入から1ヶ月!「使いやすいです。ありがとう!」と感謝の言葉をいただきました。
15:00 帰社後、インストラクターの定例勉強会に参加。
17:00 早めの帰宅で帰りにお買い物へ!直行直帰ができるのが嬉しいですね♪

会社概要株式会社ノーザ

会社名 株式会社ノーザ
設立 2018年
代表者 代表取締役社長 石濱 人樹
資本金 9500万円
従業員数 279名(2022年12月1日時点)
事業内容 歯科用レセプトコンピュータおよび透析業務支援システムの開発・販売等
事業所 ■本社/東京都中野区中央1-21-4 ノーザビル

■北海道支店(札幌市中央区北5条西)
■茨城支店(茨城県水戸市白梅)
■埼玉支店(埼玉県さいたま市大宮区上小町)
■神奈川支店(神奈川県横浜市青葉区美しが丘)
■千葉支店(千葉県千葉市中央区新宿)
■静岡支店(静岡県静岡市葵区南安倍)
■東京支店(東京都中野区中央)
■名古屋支店(愛知県名古屋市中区金山)
■金沢支店(石川県金沢市広岡)
■大阪支店(大阪府大阪市西区西本町)
■神戸支店(兵庫県神戸市中央区東川崎町)
■広島支店(広島県広島市中区舟入町)
■福岡支店(福岡県福岡市博多区博多駅東)
関連会社 【販売代理店】
株式会社シグマソリューションズ
株式会社エンハーンストサービス
デンタルサポート株式会社
有限会社アローネット
有限会社アクセス・オー
主要取引先 【販売先】
全国歯科医療機関
歯科大学病院
総合病院
全国歯科材料商社
全国主要リース会社

【仕入先】
株式会社ソード
セイコーエプソン株式会社
SB C&S株式会社
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
企業ホームページ https://www.nhosa.com/
個人名の表記について
「株式会社ノーザ」への気になるはこちらから
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※ 掲載終了後1年経過すると、「気になる」できなくなり、「気になるリスト」からも削除されます。
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