- 【事業内容】
- 宿泊サービス、飲食・レストランなど、山形を主としてサービス業を展開
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 老舗旅館『古窯』のフロントスタッフ◆未経験歓迎／山形で創業72年／夜勤なし／残業月15h程／社宅あり ＜『日本の宿 古窯』について＞山形県上山市にて1951年に創業。その後、敷地から1300年前の焼き物の窯跡が見つかったことにちなみ、名称を『古窯』としました。現在の総客室数は136室。大型旅館でありながら、きめ細かなサービス・おもてなしが特長。長年多くのお客様から愛されてきている旅館です。 ＜具体的な業務内容＞ ■フロント業務（チェックイン・チェックアウト） 多いときで1日に15～20件ほど対応。予約受付は別の部署が担当するため、フロント対応に集中できます。 ■観光案内 お客様のご質問に応じて観光スポットや食事処をご案内。MAPを使って行き方もご説明します。観光名所だけでも、蔵王いろは沼、若松観音、熊野大社、滑津大滝、仙人沢の氷瀑…と色々。あなた自身のおすすめも活かせます。 ■夕食の配膳 時間帯は18時～21時ごろ。個室の場合はスタッフ1名で3～4室ほどを担当し、あらかじめ決まったコースのお料理を順次提供していきます。 ■客室からの電話対応 「氷を持ってきてほしい」「追加のタオルがほしい」といったご要望を伺い、対応します。 ＜仕事のポイント＞ ◎得意な方は語学を活かせます！ 海外からのお客様も増えているため、英語や中国語のスキルをお持ちの方は活かせます。ただ、館内には語学堪能なスタッフや海外出身のスタッフもいるため、外国語が苦手な方もご安心を。翻訳アプリなども活用できます！ ◎お客様に“満足”をご提供！ マニュアル通りの接客にとどまらず、「お客様のために」と自分で考えて行動することを歓迎します。当社の接客は“完璧よりも親しみやすさ”。お客様との心の距離が近く、リピーターのお客様が自分の名前を覚えてくださるなど、嬉しい出来事も多いです！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜こんな方を歓迎します！＞ ・山形が好きで、山形で働き続けたい方 ・山形の魅力をもっと多くの人に伝えたい方 ・語学力を仕事に活かしたい方 ・人を喜ばせることが好きな方 ◎人物・意欲重視の採用です！ ◎接客・サービス業などのご経験がある方は、なお歓迎です！ |
| 募集背景 | 1951年、7部屋の自炊旅館からスタートした古窯グループ。「今日、この瞬間に、最高の山形を」との想いを胸に、山形の魅力を創出し、発信しています。現在では旅館をはじめ、飲食、グランピングなど多角的な事業展開で黒字経営を継続中です。 72年の歴史を誇る旅館『日本の宿 古窯』は幅広いお客様にご愛顧いただいており、以前のように100名を超える団体のお客様も多くなっています。そこで、今後もお客様にきめ細かなサービスを提供していけるように、フロントスタッフの増員を行なうことにしました。経験を問わず、山形の魅力を共に発信してくださる方を歓迎します。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間3ヶ月あり。期間中も給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
『日本の宿 古窯』／山形県上山市葉山5-20
◎転勤はありません。 ◎U・Iターン歓迎！ 交通
＜マイカー通勤OK、駐車場完備です！＞
JR「かみのやま温泉駅」から車で6分、JR「山形駅」から車で25分 |
| 勤務時間 | シフト制／実働8時間 ［シフト例］6：30～15：30、13：00～22：00 ※基本的に上記いずれかの時間で固定勤務となります。 ◎夜間は別のスタッフが対応するため、夜勤はありません。 ◎残業はほとんどなく、月平均15時間程度です。 |
| 給与 |
月給19万円～22万円＋賞与年2回 ※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。 ※残業が発生した場合は、時間外手当を100％支給いたします。 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月8～9日／シフト制）◎希望休を月に3日取ることができます！ ■有給休暇 ■産前・産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（男女共に取得・復職実績あり） ■介護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回（7月・12月／昨年度実績：2ヶ月分） ■交通費（上限月1万円） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■出張手当 ■社宅あり（月8000円～1万2000円程度で入居可／入居・退居は制限なし） ■役職手当 ■職能手当 ■資格手当（TOEIC600点以上：月3000円、日商簿記：1級／月5000円、2級／月3000円） ■出産・育児支援金（2万円／勤続1年以上が対象） ■社員食堂・食事補助あり ■オフィス内禁煙 ■マイカー通勤可 ■駐車場完備 ■制服貸与 |
| 配属先について | 当旅館では20代～30代の若手層が活躍してくれています。新卒採用も注力しているため、メンター制度などを設け、基礎から学べる研修体制を整えています。 ★中途入社の先輩たちの入社理由は… 「接客のスキルを活かしたかった」「昔宿泊したことがあり、ここで働きたいと思った」「山形の魅力を広めたい！」など様々。 平均勤続年数は9.4年で、長く勤めてくれている社員が多いことも特徴です！穏やかな社員が多いので、すぐ馴染んでいただけると思います◎ |
| 会社名 | 株式会社旅館古窯 |
|---|---|
| 設立 | 1964年 |
| 代表者 | 代表取締役会長 佐藤 信幸 |
| 資本金 | 3300万円 |
| 従業員数 | 120名（2023年7月現在） |
| 売上高 | 20億円（2023年4月期実績） 13億円（2022年4月期実績） |
| 事業内容 | 宿泊サービス、飲食・レストランなど、山形を主としてサービス業を展開 |
| 事業所 | 本社／山形県上山市葉山5-20 |
| 企業ホームページ | https://www.koyo-gr.com/ |
株式会社旅館古窯の老舗旅館『古窯』のフロントスタッフ◆未経験歓迎／山形で創業72年／夜勤なし／残業月15h程／社宅あり（1243938）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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