| 仕事内容 | 『メルセデス・ベンツ』ショールームの運営責任者◆裁量をもって働く／残業月20h以内／月8～10日休み ―― メルセデス・ベンツの魅力を伝える仕事 ――車を売らないショールーム『メルセデス ミー』は、メルセデス・ベンツの魅力を伝える体験型のショールーム。あなたには、プレイングマネージャーとしてスタッフをまとめつつ、クライアントへの折衝を行なう運営責任者をお任せします。 ―― 具体的な業務内容 ―― ■マネジメント スタッフは、車両紹介や試乗を担当する6名、受付・接客・グッズ販売を担当する4名の計10名。状況に応じてどちらの業務もサポートし、プレイングマネージャーとしてご活躍ください。 ■人員管理 労務管理、シフト作成のほか、採用面接や育成、人事考課（半年に1回）などを実施。スタッフとの面談では、スタッフそれぞれの得意不得意を踏まえて目標を設定します。 ■業績管理 試乗・物販の数値管理、予算計画・立案など。年・月の目標が店舗へ割り振られるので、それをもとに日ごとの計画を立てていきます。また、適切な目標になるよう、数字をもとにクライアントへの交渉を行なうのも重要です。 ■クライアント折衝 クライアントであるメルセデス・ベンツのマーケティング担当が、ショールームに常駐しています。週に1回定例会議を行ない、より多くのお客様にご来店いただくための施策や、魅力を伝えるための施策を提案。その他、キャンペーンやコラボ企画なども随時開催するため、それらの打ち合わせなども行ないます。 ―― 仕事の魅力 ―― ■スタッフと共に、アイデアを提案できます。 たとえば、「次回はアウトドア性能の高い車両を展示するため、ディスプレイもアウトドアグッズで統一したい」「梅雨の時期に、メルセデスのロゴ入り傘をお渡ししよう」といった提案を提案可能。日々多くのお客様と関わる現場スタッフの声をもとに、様々なアイデアを実現してきました。 |
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| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
次の2点を満たす方 ■普通自動車運転免許（AT限定OK／取得から3年以上） ■社内 or 社外の方と関係性を構築し、交渉や調整を行なった経験がある方。 └営業経験や店長経験、社員のマネジメント経験などをお持ちの方を想定しています。 ＼ 1つでも当てはまる方、ぜひご応募を！／ □ メルセデス・ベンツのブランドに興味がある方 □ 車に興味がある方 □ 周囲の人々をまとめることが得意な方 □ チームで物事を進めることに、やりがいを感じる方 ◎メルセデス・ベンツの魅力を伝える仕事です。入社時点ではメルセデスの知識は問いませんが、面接ではぜひ「入社後はこんな役割を担いたい」「車に興味がある」といった意欲をお伝えいただけますと幸いです！ ◎海外からのお客様が多いため、英語力をお持ちの方は活かしていただけます（必須ではありません） |
| 募集背景 | ＜次世代の運営責任者を募集します＞ 博報堂グループの一員として、クライアントに代わって体験型の販売促進・情報発信を行なう当社。メルセデス・ベンツの魅力を広く伝えるため、ショールーム『メルセデス ミー』を東京・大阪エリアに展開しています。車両の展示はもちろん、コレクショングッズの販売、気軽に試乗できる「トライアルクルーズ」の実施などもご好評をいただいており、日々多くのお客様にご来店いただいています。 今回は、より多くのお客様をお迎えするために、新たに運営責任者をお迎えすることになりました。現在の責任者からポジションを引き継ぎ、東京ショールームの運営・管理を担っていただける方を募集します。 |
| 雇用形態 |
契約社員
■試用期間：3ヶ月■試用期間中の給与・待遇に変わりはありません ＜長く働きたい方、歓迎します！＞ 契約社員としての募集ですが、長く働いていただく前提で採用しております。「長期的なキャリアを見据えて働きたい」という方も、どうぞお気軽にご応募ください。ライフイベントの変化など、ご不安な点などがあれば面接にてぜひご相談くださいね。 ※正社員登用制度あり。制度運用開始後、毎年正社員登用実績があります。 |
| 勤務地・交通 |
【メルセデス ミー東京】東京都港区六本木7-3-10
◎転勤はありません。 ◎年に1～2回ほど、メルセデスのイベントを実施する際に出張が発生する可能性があります。また、過去にはドイツで開催するメルセデス本部の研修に参加した実績も。本場でブランドの凄さに触れることで、モチベーションに繋がっています。 交通
千代田線「乃木坂駅」より徒歩2分
日比谷線／大江戸線「六本木駅」より徒歩5分 ◎通勤に便利なエリアです。 |
| 勤務時間 | 9：00～21：00の間でシフト制（実働8時間） ◎シフトは、現在の責任者と相談しながら決定します。融通が利く環境です。 ◎残業は月20時間以内です。 ◎希望休が取りやすく、毎週の固定休みをご相談いただくことも可能です。 ◎有給もご希望通りに取得していただけます。 |
| 給与 |
月給37万5000円以上※経験により変動 ※経験・能力などを考慮したうえで、決定します。 ※上記には一律支給の深夜勤務手当（7.5万円／32時間分）が含まれています。超過分は追加支給します。 ※管理監督者のため、時間外手当の支給はありません。 年収例
450～504万円
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| 休日休暇 | ■週休2日制（シフト制／月8～10日）※月により変動 ■年末年始休暇（6日） ■有給休暇（入社時より付与 ※日数は入社月により異なる） ■慶弔休暇 ■産前・産後休業（取得・復職実績あり） ■育児休業（取得・復職実績あり） ■特別休暇 ★有休と合わせて、5連休以上の取得も可能です。 ★全社的に、有休取得率が高めです。希望の日に取得いただけます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回（7月） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費全額支給 ■出張手当 ■健康診断 ■提携カフェ・施設割引 ■制服貸与・シューズ代支給（会社規定） ■インフルエンザ予防接種補助 ■正社員登用実績あり ■ショールーム内禁煙 ＜メルセデスの車に乗ることができる機会も！＞ 研修の一環で、社員が1日メルセデスの車をお借りし、実際の乗り心地や走り心地などを体験するという福利厚生を導入しました。もちろん、研修であるため事前の手続きやレポート提出などが必要ですが、実際に乗車したからこその感想をお客様にお伝えすることに繋がっています！こうした研修制度も、運営責任者の交渉によって実現しました！ |
| 一緒に働くスタッフ | 『メルセデス ミー東京』には11名の社員が在籍しています。 ■運営責任者 1名（男性） 現在責任者を務める吉田（よしだ）から業務を引き継ぎます！ ■アテンドスタッフ →接客・受付・グッズ販売などを実施 4名（女性） ■車両スタッフ →車両紹介や試乗体験を実施 6名（男性5名、女性1名） 年齢層は、20代半ばが中心。アテンドスタッフリーダーは30代、車両スタッフリーダーが20代と、若めの組織です。年齢が近いため、スタッフ同士仲が良く、フランクに話せる雰囲気があります。休憩中や業務の前後には、「最近K-POPにハマっている」などと趣味の話をしたり、「最近この車が気になっていて…」と車の話をすることも多いです！ |
| 入社後の流れ | ▼OJT研修＋本部研修 OJT研修から業務スタートです。現在の責任者と並走し、1～2ヶ月かけて業務を引き継いでいきます。マンツーマンでお教えしていきますので、質問や分からないことなど、相談しやすい環境です。同時に、メルセデス・ベンツの本部研修を受けながら、ブランドの知識も身につけていきましょう。 ▼キャリアステップ ショールームの運営責任者を経験した後、スーパーバイザーや本部スタッフを目指すことも可能です。また、他の案件の責任者を担当し、様々なブランドや業界に触れていくこともできます。ご希望や能力に応じて、多彩な経験やキャリアが望める環境です。 |
| 会社名 | 株式会社エクスペリエンスD |
|---|---|
| 設立 | 2014年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 柴田 拡 |
| 資本金 | 6000万円 |
| 従業員数 | 337名（2024年4月時点） |
| 事業内容 | ―― 店舗・体験型施設の戦略立案・企画・運営 ―― ■事業戦略・ブランド戦略の立案 ■施設戦略・コンセプト開発の立案 ■立地選定・物件選定のサポート ■体験デザインの構築(カスタマージャーニー設計) ■建築・インテリアの基本デザイン、プロデュース ■企画開発（OMO設計・MD・コンテンツ・サービス） ■運営体制整備・オペレーション構築 ■施設データ取得・分析・運用(KPIマネジメント・施設SNS) ■スタッフ採用・教育・管理 ■飲食事業の企画・運営 ■物販事業の企画・運営 |
| 事業所 | ＜本社＞ 東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント4F |
| 私たちについて | テクノロジーが進化し、ライフスタイルが変化するいま、ブランドと生活者を深く結びつけ、より良い暮らしを生み出すための新しい体験が必要になっている。 私たちが設計・運用するのは “ヒューマン・エクスペリエンス”――人を中心にした、生活者の感情に訴えかける熱量のあるリアル体験。そこにデジタル技術を掛け合わせたニューリアルな体験。 時代に即した「人」起点で、事業と社会を成長させる革新的な体験をつくり続ける。それが私たち「エクスペリエンスD」です。 |
| 企業ホームページ | http://experienced.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社エクスペリエンスＤ 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/experienced |
株式会社エクスペリエンスD（博報堂グループ）の『メルセデス・ベンツ』ショールームの運営責任者◆裁量をもって働く／残業月20h以内／月8～10日休み（1242526）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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