| 仕事内容 | 事務スタッフ（LINE公式アカウント開設などを担当）◆月額25万円以上／リモートワーク可／土日祝休み 共通ポイントの事業から始まり、SNS販促や決済サービスなどの事業を展開している当社。あなたには、新規顧客のLINE公式アカウントの開設や、既存顧客のプラン変更に関わる手続き業務からお任せ。コツコツ進めながら業務処理のスキルアップが目指せます！【業務内容】 案件は営業担当からデータ連携され、各種業務処理を進めます。作業時間はアカウントの新規開設で1件20分ほど、プラン変更などの既存顧客処理対応で1件1～2分ほどです。 ■申込書のチェック（不備是正など） 郵便番号などの内容に不備がないか、管理画面へ登録する情報に不足がないかを確認。不備があった場合は営業担当に差し戻します。 ■LINE社へ各種申請するための管理画面の登録 企業情報や店舗情報などを登録。営業担当から「申請が完了しているか」を確認されることもあります。分からないことは先輩に相談して回答しましょう。 ■当社の基幹システムへの登録 売上管理をするために、お客様の企業情報や店舗情報のほか、お客様が利用するLINEサービスのプランや費用などを登録します。 ※登録業務は先輩と分担していきます。扱う店舗の業種は多岐にわたります。 【仕事の魅力】 ★社内の営業担当と関わることが多いです。 ★顧客対応は基本的に営業担当が行ないます。 ★入社1ヶ月～3ヶ月程度を目途に在宅勤務が可能です。（週1日出社） ★将来的に新規サービスの業務設計やマーケティングなどの企画に挑戦できます。 【入社後の流れ】 まずは、先輩がOJT形式で各システムの操作方法や業務の進め方をお伝えします。目安として3ヶ月で一通りの業務をこなせるようになります。先輩のフォローだけでなく、業務マニュアルも整備していますので未経験の方もご安心ください！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■ExcelやPowerPointで資料作成ができる方 ★経験よりも、人柄や意欲を重視します！ 「決められた業務だけでなく、さまざまな業務に挑戦したい！」「新規サービスの業務設計に挑戦してみたい！」「身に付けたいスキルや将来の夢がある！」といった方を歓迎しています。 ★店舗マネジメントの経験があれば早期に活躍できます！ 売上管理や予算管理などを通して、収益構造を理解できている方や、帳簿の見方が分かるという方はスキルを活かせます。※必須ではありません。 |
| 募集背景 | 2004年にポイントカードを扱う事業から始まり、キャッシュレス決済やSNS販促など時代のニーズに合わせた事業を展開してきた当社。現在はデジタル販促を中心に事業展開しており、自社・他社サービスのDX化を推進しています。 また、LINE公式アカウントを販売する正規代理店として、最上位のランクである「Diamond」の認定を受ける販売実績があることも特徴。今後も事業を拡大していくために、新たに事務スタッフを募集することとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都渋谷区渋谷3-28-13 渋谷新南口ビル1F
◎転勤はありません。 ★勤務スタイルは在宅と出社のハイブリッドです！ リモートワーク中心の働き方となります。週4日は在宅勤務、週1日は出社勤務です。お仕事に慣れるまで出社していただき、1ヶ月～3ヶ月程度を目安にリモートワークへ移行していただきます。テレワーク東京ルール実施宣言企業となっております！ 交通
各線「渋谷駅」より徒歩5分
（JR「渋谷駅」新南口出口からは徒歩1分です！） |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ★残業は月15時間程度です！ 平日21時以降や土日は、PCが自動でシャットダウン。社員のワークライフバランスを維持するために、退勤～翌日出社までの間に一定以上の間隔を設ける等、残業時間の削減に取り組んでいます！ |
| 給与 |
年俸制300万円～400万円 ※月々1／12（25万円～33万3334円）を支給します。 ※年俸額には、月40時間～60時間分の固定残業代（6万円～11万3100円）と一律支給の在宅ワーク手当（月5000円）を含みます。固定残業代の超過分は別途支給します。 ※賞与は業績賞与のため年俸には含まれません。 |
| 休日休暇 | 【年間休日120日】 ■完全週休2日制（土・日） └年1回会社行事のため土曜勤務あり（振替休あり） ■祝日 ■年次有給休暇（初年度６か月経過後10日付与、その後10～20日/年） ■特別休暇（慶弔、婚姻、産育・配偶者出産 等） ■有給休暇消化推奨制度（計画年休による夏期・冬期休暇および有給休暇推奨による連休取得） ★有休取得推奨日を設け、連休を取りやすくしています。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給（年1回） ■業績賞与（年1回）※会社の業績と評価に応じて支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 【各種手当】 ■交通費支給（月4万円まで） ■時間外手当（超過分） 【その他】 ■表彰制度（年間優秀者への表彰及び報奨金） ■引越支援金制度（条件あり） ■社内及び建物全面禁煙 ■健康保険組合優待サービス（保養所、各種優待サービス、アミューズメント施設優待券など） 【社員の健康を支援】 ■インフルエンザ予防接種の費用補助（全額負担） ■人間ドック費用補助（条件あり） ■定期健診時の付加検査の費用補助 【残業削減の取り組み】 ■インターバル制度 └ワークライフバランスを維持するために、退勤～翌日出社までの間に一定以上の間隔を設けます。 |
| 配属部署 | 【少数精鋭で、風通しの良い部署です！】 業務推進部の第二業務チームへの配属となります。在籍メンバーは現在2名。課長（41歳／入社10年目／男性）とメンバー1名（26歳／入社3年目／女性）が活躍中です。26歳の女性メンバーがあなたの教育担当となります。先輩も未経験で入社をし、活躍中。とても明るく頼れる先輩です。 未経験の方でもスムーズに仕事を覚えられるよう、マニュアルを用意。在宅ワークの中でも、チャットやビデオ通話などを利用してコミュニケーションを取りやすいようにしています。不安なこと、分からないことがあればすぐに聞ける環境です。 |
| キャリアステップ | 【さまざまな業務に挑戦できる環境です！】 入社2～3年後を目安に、新規サービスの業務設計などにも挑戦いただけます。業務設計に必要となるスキルは業務の中で身に付けることが可能です。 様々な顧客データを取り扱うため、各種数字の見方やデータ構成など、マーケティングに必要な視点・知識を習得することもできます。 また、当社の研修には、LINE公式アカウントやLINE広告の運用について勉強できるコンテンツも整備されています。デジタルマーケティングやSNSマーケティングの知見を増やし、企画をはじめとする業務にも挑戦してみてください！ |
| 会社名 | 株式会社クラブネッツ |
|---|---|
| 設立 | 2004年 |
| 代表者 | 代表取締役社長CEO 冨安 仁 |
| 資本金 | 2億7507万円 （資本金：9556万円／資本準備金等：1億7951万円） |
| 従業員数 | 79名（2023年10月時点） |
| 事業内容 | ■CNポイントシステムの開発・販売・運用とインフラ構築・運用業務 ■マルチポイントプラットフォームのインフラ構築・運用とマルチポイント端末機の開発・販売・運用業務 ■飲食店・物販店・サービス業を対象とした集客・販促システムの開発・販売・運用業務 ■プリペイドシステムの開発・販売・運用業務 ■スマートフォンアプリの企画・開発・運用業務 ■LINE公式アカウントの販売・運用業務 ■店舗経営に関するコンサル支援業務 ■ICカード及びおサイフケータイ端末機の開発・販売業務 ■当社が保有する会員データおよび会員サイトを対象としたダイレクトメール、メール配信、マーケティングリサーチ等の販促・広告支援業務 |
| 事業所 | ■東京本社 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-28-13 渋谷新南口ビル1F ■大阪支社 〒532-0004 大阪府大阪市淀川区西宮原1-5-28 新大阪テラサキ第3ビル3F ■金沢システム開発室 〒921-8051 石川県金沢市黒田1-300-3 |
| 関連会社 | ■株式会社バリューワン 〒150-0011 東京都渋谷区東3-14-15 MOビル5F |
| 主要取引先 | ■株式会社アプラス ■イオンリテール株式会社 ■株式会社NTTドコモ ■株式会社サイバーエージェント ■株式会社セブン・カードサービス ■株式会社Tポイント・ジャパン ■日本オラクル株式会社 ■日本航空株式会社 ■株式会社ネットスターズ ■株式会社ヤマダデンキ ■LINEヤフー株式会社 ■楽天グループ株式会社 ※他多数 五十音順 |
| 事業内容（続き） | ■カスタマーサポートの請負業務 ■Web・モバイルのホームページ制作業務 ■クレジット決済契約取次ぎ業務 ■QRコード決済取次ぎ業務 |
| 企業ホームページ | https://www.clubnets.jp/ |
株式会社クラブネッツの事務スタッフ（LINE公式アカウント開設などを担当）◆月額25万円以上／リモートワーク可／土日祝休み（1240188）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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