| 仕事内容 | カスタマーサポート（寄せられる質問に対応）◆ノルマ一切なし／残業月5h以下／家賃補助あり 「人材の総合プロデュース企業」として、全国71ヶ所に拠点を展開するエイジェック。あなたには電話やメールなどで寄せられるお問い合わせに応えるカスタマーサポートをコツコツ進めます。ノルマは一切ありません。＜具体的な仕事内容＞ 様々な業界のカスタマーサポートを担う当社。そのため、希望や適性、勤務地によって、お客様や扱うサービスは異なります（すべてのサービスではなく、いずれかを担当）。 …お任せする業務の一例… ■法人のお客様からのお問い合わせ ・インターネット回線の開通・解約依頼の受付（手続きはしません） ・ネットワーク関連の質問（ネットがつながらないなど） ■個人のお客様からのお問い合わせ ・感染症ワクチンに関する質問（どこで受けられるの？など） ・旅割キャンペーンに関するお問い合わせ（使い方を教えてほしいなど） ・リフォームの助成金に関する質問（助成金をもらうにはどうしたらいい？など） ※上記に伴い、簡単なデータ入力や資料作成といった事務業務が発生。 ＜未経験者も安心の体制＞ ★座学やOJT研修で、サービスの知識をゼロから学べます。 ★ひとり立ち後も困ったらことがあればすぐに相談可能です（テレワークの場合も）。 ★元飲食店スタッフや新卒入社など、未経験から活躍する先輩がたくさんいます。 ＜プライベート重視派も満足な環境＞ ★年間休日125日・残業は平均1日15分ほどと、プライベートを大切にできます。 ★フルリモート・日勤のみ・私服勤務OKなど、様々な働き方が叶います。 ＜将来にわたって活躍が可能＞ ★社内の資格取得支援制度や認定職業訓練校で、将来に役立つ資格の取得も目指せます。 ★希望に応じて、将来的にはリーダーやSVといったキャリアアップのチャンスもあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
必要な知識やスキル、学歴はありません。入社後にゼロから学べます！ ＼下記の方にピッタリな仕事です／ ■プライベートを大切にしたい。 ■未経験から安心してスタートできる仕事がいい。 ■正社員デビューを目指している。 ■デスクワークがいい。 ■黙々と机に向かうのでなく、人と話す機会がほしい。 |
| 募集背景 | 自動車や家電などの大手メーカーのモノづくりや大手通信会社のサービス向上を人材を通じて支えているエイジェック。ITをはじめ、仕事の依頼が増えつつあるため、新しい仲間を募集することになりました。100名以上の積極採用です。IT業界やカスタマーサポートの経験はいっさい問いません。「ITに興味がある」「デスクワークに挑戦したい」という方は、ぜひご応募ください！ |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
＜東京・千葉のオフィス＞
※希望を考慮して勤務地を決定いたします。 ※希望に応じて、フルリモート・日勤のみ・私服勤務OKなど、様々な働き方が叶います。 東京都港区芝浦／東京都千代田区大手町／東京都北区／千葉県千葉市 交通
勤務地によって異なります。
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| 勤務時間 | ■シフト制（実働8時間） ※残業は月平均4時間50分（1日平均15分ほど）と少なめです。 ※日勤のみの働き方もOK。 …シフト例… 港区・千代田区／9：30～17：30、9：30～18：00、11：00～19：30、17：30～翌10：00 北区・千葉市／8：45～17：45、9：30～18：30 |
| 給与 |
月給21万2000円～24万7000円＋賞与年2回 ※経験・能力を考慮の上、決定します。 ※残業はほとんどありませんが、発生した場合は別途全額支給いたします。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日＞ ※夜勤がある勤務地は、別途明け休みがあり、実質、【年間で180日休めます】。 ■完全週休2日制（土日）※勤務地により曜日が異なる場合があります。 ■祝日 ■年末年始休暇 ■GW ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■半日有休 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ※勤務地により多少異なります。 ★5日以上連続休暇の取得可能です！ ★有給休暇が取りやすい！ 積極的に有給休暇を取得している社風です。あなたも遠慮せずに有給休暇を使ってくださいね。たとえば、土日と有給休暇を合わせて5日以上の連休を取ることもできます。 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回 ◆賞与年2回（昨年度支給実績2回） ◆交通費支給（月1万5000円まで） ◆各種社会保険完備 ◆時間外手当（100％） ◆休日出勤手当 ◆夜勤手当 ◆深夜手当 ◆資格手当 ◆資格一時金（3万～10万円） ◆寮制度あり ◆寮費補助制度（最大月3万円の家賃補助） ◆社員食堂利用可能 ◆更衣室・ロッカー完備 ◆退職金制度 ◆保養所 ◆オフィス内禁煙・分煙 ◆日払い・週払い制度 ◆私服勤務可（勤務地による） ◆スキルアップ支援 └当社運営の職業訓練校／外部のスクールやセミナーの受講料補助／eラーニングなど ◆資格手当（ITパスポートなど183種類の資格が対象） ◆産業医、カウンセラー |
| 会社名 | 株式会社エイジェック |
|---|---|
| 設立 | 2001年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 古後 昌彦 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 【単体】1万4600名 【連結】1万8800名 |
| 売上高 | 【単体】669億円（2022年9月期実績） 【連結】1164億円（2022年9月期実績） 【単体】575億円（2021年9月期実績） 【連結】907億円（2021年9月期実績） 【単体】503億円（2020年9月期実績） 【連結】769億円（2020年9月期実績） |
| 事業内容 | ■人材・雇用に関わる業務全般 ※多彩な専門サービスの組み合わせで総合対応を提供します。 ※建設技術、開発技術、製造・保全・技能、施設管理、R&D（研究開発）、医療、行政業務受託、事務、接遇・コール、国際、マーケティング、スポットワーク、警備、スポーツ、教育研修、労務、就労支援 など ■SDGsの取り組みについて 地域活性化に向けた産業創出や雇用開発、スポーツやイベントなどを通した教育啓発の企画・実施などを行なっています。 【事業登録】 労働者派遣事業／派13-080672 有料職業紹介（人材紹介）事業／13-ユ-300907 一般建築士事務所／東京都、大阪府、福岡県 第一種貨物利用運送事業許可／関自貨第875号 |
| 事業所 | ■本社／東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル46F ■国内拠点／北海道から沖縄まで71拠点 ■海外拠点／韓国、ロシア |
| 関連会社（1） | ■(株)エイジェック都市開発 ■(株)高島テクノロジーセンター ■(株)ユニバーサル建設 ■都市環境整美（株） ■(株)アシスト＆ソリューション ■(株)横山造園 ■(株)エイジェック ■(株)能力開発 ■一般社団法人全日本教育研究会 ■(株)キャリアパートナーズ ■NPO法人はぴシェア ■(株)フィールドプランニング ■社会保険労務士法人トップアンドコア ■行政書士法人グローアップ ■(株)総務の窓口 ■(株)エイジェック ワークスタイリング ■(株)オフィスプロ ■リバーベル(株) ■(株)エイジェックトータルワーク ■(株)エイジェックフレンドリー ■(株)エイジェックO＆Mインテグレート |
| 関連会社（2） | ■宇都宮種苗(株) ■(株)ウタネ ■農業生産法人 (株)エイジェックファーム ■アルファビリティ(株) ■医療関連機関医療法人社団豊栄会 ■医療関連機関医療法人社団健暉会 ■(株)エイジェックスポーツマネジメント ■一般社団法人スポーツキャリアクリエーション ■(株)RIGHTS. ■(株)ライツ・ツアー・サポート ■(株)栃木県民球団 ■(株)メディアプロ ■(株)ウィンプロモーション ■(株)サンフィールド ■(株)エイジェック・コリア ■(株)エイジェック・ロシア |
| 企業ホームページ | https://www.agekke.co.jp/ |
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