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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

ヘルプデスクの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2008/03/11 - 2008/04/14)

ヘルプデスク
正社員職種未経験OK学歴不問残業月20h以内
社員には、いつだって、楽しく仕事をして欲しい。
縁あって入社した社員には、幸せになって欲しい。安心して成長していけるように、充分なフォローをしてあげたい。それが、ケー・ケー・シーのスタンスです。

常に一人ひとりの社員と向き合い、きちんと状況を把握。仕事やキャリアに関する希望を聞いた上でサポートしていることはもちろん、あらゆる悩みの相談にも乗っています。必ず月に1回は面談を行ない、個人に無理をさせないように仕事量を調整したり。それから、給与や賞与をちょっと高めにしているのも、全部、社員のことを考えた結果です。

この姿勢が受け入れられているのか、43年の歴史を持つ当社では、定着率の良さが自慢。ここ1~2年でも、退職者を1名しか出していないほど。結婚を機に1度は当社を離れた社員も、出産を経て戻ってきてくれるくらい、居心地がいいようです。

そんな当社には、未経験からスタートしたメンバーも多く、短期間で充分チカラを発揮しています。大切なのはITの知識や経験よりも「やってみたい」という興味。本物の実力をつけ、あなたの希望を、ぜひ当社で叶えませんか。

募集要項

仕事内容
ヘルプデスク
未経験でも、スムーズにはじめられる仕事です。

大手OA機器メーカーのプリンタ関連ソフトウェアのヘルプデスク業務をお任せします。ユーザー(企業)から寄せられる、操作方法やトラブルに関する問い合わせに対応してください。入社後は、電話応対から製品の知識まで全部教えていきますので、経験のない方も充分に活躍できます。またスキルに応じてテクニカルサポートもお任せします。

=仕事の流れ=
▼お客様から、「両面印刷の方法を教えてください」とか「急にプリンタがストップして」という電話やメールが寄せられます。
▼マニュアルに沿って説明。決して難しくありません。“自分の手には負えない”と思った時は、技術部門に引き継ぎます。
▼見事解決。お客様から「ありがとう」と感謝されます。
※1日の仕事量は、個人の能力をしっかり判断した上で、負担がかからないように調整しています。

◎当社が大切にしているのは、社員の働きやすい環境を整えること。常に現場の状況に気を配っている他、頻繁に面談を行ない、希望や悩みを聞いています。また業務には4~5名のチームを組んで携わるため、分からないことはその場にいる身近な先輩に質問できる環境です。

◎将来、希望により、SEやNEにキャリアアップすることも可能です!
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎

学歴不問 20歳~36歳位まで 【未経験・第二新卒歓迎!】
◎経験は一切問いません!「人と話すのが好き」 「パソコンに興味がある」といった方をお待ちしています。
募集背景 43年の歴史をもつ当社が末永く活躍いただける方を募集します。

昭和39年の設立以来、働く社員の活躍を何よりも大切にしてきたケー・ケー・シー。結果、自社の社員に対するお客様の評価は高く、依頼が絶えない状況です。今後も、より多くのお客様へ質の高いサービスを提供したいと考えています。そこで、このたびヘルプデスクを増員することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その期間の給与・待遇等に変わりはありません。
勤務地・交通
■東京都大田区大森北1-13-5(本社)
■川崎、馬込、秋葉原、品川、東中野
交通
【本社】
JR京浜東北線「大森駅」より徒歩4分
京浜急行本線「大森海岸駅」より徒歩8分
京浜急行本線「平和島駅」より徒歩13分
※他、勤務地に準じます。川崎、馬込、秋葉原、品川、東中野、すべて最寄駅から徒歩5~10分程度です。
勤務時間 9:00~17:50
※配属先により、若干異なります。
※残業が少なめ、プライベートも充実できます!
給与 固定給制 月給25万円以上 【前給保証!】
※経験・能力等を充分に考慮した上で、決定いたします。
年収例
26歳(経験3年)/年収 380万円
32歳(経験9年)/年収 480万円
40歳(経験15年)/年収 900万円
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日
夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
◇◆年間休日120日以上◆◇
福利厚生・待遇 ◆給与改定年1回(4月)
◆賞与年2回(7月、12月 ※2006年実績2~7ヶ月!)
◆交通費全額支給
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆社宅あり(地方から入社のために上京する人のみ。敷金・礼金一切無しで、月3万円程度で利用可能)
◆資格手当(初級システムアドミニストレータ/4000円、ソフトウェア開発技術者/9000円、アプリケーションエンジニア/1万1000円 他)
◆家族手当

◎ホテルの会場を借り切ってパーティを開催!
テーマパークにあるホテルのパーティ会場を借り切って、年に1~2回、社員全員でパーティを開いています!社員の家族も参加し、100名規模で盛大に実施!このように、しっかりと交流を図っていることもあって、社員のみんなは非常に良い関係が築けています。
配属部署 現在、OA機器メーカーのヘルプデスク業務を担当しているのは15名。男女比は4:11で、平均年齢は29歳です。前職で、事務やショップスタッフをしていた者など、未経験スタートのメンバーが多数活躍しています!

会社概要株式会社ケー・ケー・シー

会社名 株式会社ケー・ケー・シー
設立 1964年(昭和39年)8月
代表者 代表取締役 大西 宗明
資本金 2000万円
従業員数 63名
売上高 4億6000万円(2021年7月期実績)
4億5400万円(2020年7月期実績)
4億4800万円(2019年7月期実績)
事業内容 ■システム運用
・システム運用支援サービス
・SaaS ASPサービス
・ネットワークインフラ構築/運用支援
・ストレージシステム構築/運用支援

■カスタマーサポート
・テクニカルサポート/ヘルプデスク/プロジェクト支援

■システム開発
・iPhone  アプリケーション開発
・各種パッケージシステムカスタマイズ
・物流システム/機器制御システム
・販売/経理/生産/人事/給与等のシステム開発
事業所 本社/東京都品川区南大井6-16-4 戸浪大森ビル4階
盛岡営業所/岩手県盛岡市新田町5-35-1408
主要取引先 三井情報株式会社
リコージャパン株式会社
リコーITソリューションズ株式会社
デルテクノロジーズ株式会社
株式会社日立システムズ
株式会社トーエル
AGCセイミケミカル株式会社
町田ガス株式会社
企業ホームページ http://www.kkcm.co.jp/
個人名の表記について
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