- 【事業内容】
- 眼科診療 ≪診療科目≫ ・白内障 ・緑内障 ・小児眼科
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| 仕事内容 | 眼科コンシェルジュ（医療事務・受付）◆週2.5日休み／未経験歓迎／住宅手当有り 眼科が専門の『田辺眼科クリニック』と分院の『やぐま眼科クリニック』にて、患者さまが快適に、そして安心して受診できるようサポートする仕事です。あなたには、患者さまの応対や、受付、会計、電話応対など内勤の業務をお任せします。入職後は、先輩のもとでコンシェルジュとしての振る舞いや基礎をイチから学べるので、経験がない方もご安心ください。<主な仕事内容> ■受付 来院された患者さまを「○○さま、おはようございます」と気持ちの良い挨拶でお迎えします。診察券や保険証の確認をし、笑顔での会話を心掛けてスムーズなご案内をします。患者さまに「ここに来てよかった」と思っていただけるような応対をしていきます。カルテの準備や作成も行います。 ■会計 患者さまの診察が終わったら、診療内容などを確認しお会計をします。間違いがないよう、慎重に行います。会計後は、次回の来院予約をします。慣れるまでは大変かもしれませんが、一緒に働く仲間がフォローするので何でも聞いてください。 ■電話応対 クリニックにお電話いただいた患者さまの応対を行います。不安や悩みがある患者さまも多くいらっしゃるので、「このクリニックなら大丈夫そう」「不安が解消した」と安心いただけるような応対をします。 <仕事のポイント> ◎患者さまへの目配りを大切に カウンター越しでの接客ではなく、患者さまのそばに行き応対します。待ち時間に苦痛を感じていたり、症状に不安を感じていたりする患者さまには積極的に声を掛け、少しでも安心していただけるよう工夫をします。 ◎子どもの来院に安心を 1日130～200名程の患者さまが来院します。年齢層は幅広いですが、当院は小児患者が多くいらっしゃいます。おもちゃのプレゼントをあげるなど、来院が楽しみになるような配慮をしています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■パソコンスキルのある方（Word、Excelが使える方） ※パソコンを触ったことがない方や、WordやExcelを知らない方は難しいかもしれません。 <以下に当てはまる方、歓迎です！> ・向上心があり、人として成長したい方 ・人と話すのが得意な方、好きな方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 |
| 募集背景 | ◎組織体制強化のための増員です！ 平成16年の開業以来、名古屋の地域に根差し、多くの患者さまに医療サービスを提供してきました。白内障や緑内障、小児眼科など幅広く対応できることが当院の特徴です。地域の多くの方から信頼いただき、かかりつけ医としても親しまれています。来院数も増加し、事業は拡大を続けています。 今後、組織の体制を強化し、患者さまひとりひとりに寄り添ったより手厚いサービスを提供していく方針です。そこで、今回はコンシェルジュを増員することとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間3ヶ月あり（期間中の待遇は変わりありません） |
| 勤務地・交通 |
田辺眼科クリニック／愛知県名古屋市昭和区円上町24-18
（分院）やぐま眼科クリニック／愛知県名古屋市中川区八熊通６-57 ※転勤はありません。 ※車通勤OKです。駐車場も完備しております。 交通
【田辺眼科クリニック】
名古屋市営地下鉄桜通線「桜山駅」より車で約7分 名古屋市営地下鉄鶴舞線「荒畑駅」より徒歩21分 市バス「高辻北」下車すぐ 【やぐま眼科クリニック】 名古屋臨海高速鉄道あおなみ線「荒子駅」より車で約5分 市バス「篠原橋東」より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 【田辺眼科クリニック】 8：30～19：00（実働8時間、休憩2.5時間） └（8:30～13:00、15:30～19:00） ※土曜日午後はお休みです。 ※残業は月平均15～20時間程度です。 【やぐま眼科クリニック】 原則： 9:00～19:30（週実働37.5時間） ※残業時間は月平均5～10時間程度です。 |
| 給与 |
月給18万円以上＋賞与年2回（昨年度実績3ヶ月分） ※時間外手当は、別途全額支給します。 ※経験や能力に応じて加給・優遇します。 年収例
320万円／23歳・1年目
|
| 休日休暇 | 【田辺眼科クリニック】 ■完全週休2日制（木・日） └土曜日午後もお休みです。 【やぐま眼科クリニック】 ■日曜日 └火木土の午後もお休みです。 【共通】 ■祝日 ■年末年始休暇（5日） ■夏季休暇（3日） ■産休※取得・復職実績あり ■育休※取得・復職実績あり ■有給休暇 ■誕生日休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月・12月／2022年度実績：3ヶ月分） ■交通費（全額支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■皆勤・精勤手当（5000円／月） ■住宅手当・家賃補助（35000円／月） ■出産・育児支援制度 ■食事補助あり ■オフィス内禁煙 ■車通勤可、駐車場完備 ■制服貸与 ■社員旅行 ■永年勤続表彰 |
| 入職後の流れ | ▼1週間…患者さまのカルテを準備したり、作成したりします。 ▼2週間～1ヶ月…患者さまの問診をお取りするなど、直接の応対をしていきます。 ▼3ヶ月…一連の業務や、患者さまとのコミュニケーションの取り方を学んでいきます。 ・入職後は、年齢の近い先輩が一人つき、仕事をイチから教えます。担当以外の先輩も教えるので、周囲の先輩に何でも聞いてください。 ・研修は、入職後にJAL・ANAの接遇研修に参加します。ほかにも、新入社員向けのセミナーや、年に4回開催される研修にも参加できます。他院の先生やスタッフが参加する研修で、他院の取り組みを学んだり、教育やモチベーションアップの方法などを学んだりする機会があります。 |
| 一緒に働く先輩 | ◎女性が多く活躍しています ・田辺眼科クリニックでは、院長を除くスタッフ26名全員が女性です。そのうち、コンシェルジュは9名が在籍しています。スタッフの年齢は20代～50代と幅広く、20代が多く活躍しています。10年以上勤務しているスタッフも多く、定着率が高いことが特徴です。 ◎未経験入職の先輩もたくさんいます ・ホテルや旅行会社、テレビ局の受付、秘書など、先輩たちの前職はさまざまです。未経験からでも一緒に学んでいけるので、ご安心ください。院内旅行（東京、沖縄など）や、いちご狩り、歓送迎会などイベントもあり、親睦を深める機会がたくさんあります。 |
| 会社名 | 医療法人社団大樹会 |
|---|---|
| 設立 | 2004年 |
| 代表者 | 院長 田辺 直樹 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 26名（2023年4月現在） |
| 売上高 | 2億3417万円（2022年5月期実績） 2億2300万円（2021年5月期実績） 2億1004万円（2020年5月期実績） |
| 事業内容 | 眼科診療 ≪診療科目≫ ・白内障 ・緑内障 ・小児眼科 |
| 事業所 | ■田辺眼科クリニック／愛知県名古屋市昭和区円上町24-18 ■やぐま眼科クリニック／愛知県名古屋市中川区八熊通６-57 |
| 企業ホームページ | https://www.tanabe-eye.com/ |
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