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職種×勤務地
| 仕事内容 | ホテルのフロントスタッフ（未経験歓迎）◆仙台初出店／オープニング募集／残業月10h以下 9月にオープン予定の『KOKO HOTEL』にて、ホテルのフロントスタッフ業務をお任せ。ブランドイメージは守りつつ、自分たちでお客様に喜ばれるホテルを作っていけます！＜KOKO HOTELについて＞ 「ただ泊まるだけ」のビジネスホテルではなく、その先の記憶に残るホテルを目指したホテルです。客室は仙台勾当台公園店が230室、仙台駅前West店が170室、仙台駅前South店が190室。駅からのアクセスが良く、出張から観光までどんな旅行でも便利に利用できます。 ＜主な仕事内容＞ ■フロント業務 チェックインやチェックアウトの対応、宅配便の受付、館内の案内、精算業務、お客様のお荷物を部屋まで運ぶ、といった業務をお任せします。 ■電話対応 「この日空いてる部屋ってありますか？」「近くまで来たけど、場所が分からなくて…」といったお客様からの問い合わせに電話で対応します。 ■予約の受付・管理 電話やオンラインからの予約の受付・管理をします。 ■ホテル予約サイトの情報更新 宿泊プランの更新や、クチコミへの返信などを行ないます。 ■観光案内 「この辺で、オススメのごはん屋さんある？」「○○まではどうやって行けばいいですか？」などの質問に対応。ガイドマップもあるので、それを見ながら定番の観光地や名店、地元の人ならではの人気店などをご案内します。 ＜仕事のPOINT＞ ★自分たちでより良いホテルにしていける！ 今回はオープニングスタッフの募集。チェーンホテルながらもホテルごとに色を出すことができるため、「ここにフロアマップを置いたらお客様が手に取りやすそう」など、自分たちでアイデアを出しながらより良いホテルを作り上げることができます！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■応募に必要な条件はありません。 ＜こんな方は、大歓迎です！＞ ◎人の喜ぶ顔を見るのが好き ◎アイデアを考えるのが得意 ◎これまでの接客経験を活かして働きたい |
| 募集背景 | ＜仙台初出店となる『KOKO HOTEL』にて、10名以上を募集！＞ 東証スタンダード上場企業であるポラリス・ホールディングス株式会社の100％子会社である当社。世界的な人気を誇る『ベスト ウェスタン』をはじめとしたホテルブランドを全国に展開しています。 今回募集する『KOKO HOTEL』は、2020年にスタートした新ブランド。ビジネスホテルという立ち位置でありながらも質の高い空間の提供により、数多くのお客様にご利用いただいています。今回は、そんな成長中の『KOKO HOTEL』の仙台初出店に伴い、新たな仲間を10名以上募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。※試用期間中の給与や待遇等に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
以下のいずれかの勤務地となります（採用後に決定）。
■KOKO HOTEL 仙台勾当台公園 宮城県仙台市青葉区本町2-15-10 ■KOKO HOTEL 仙台駅前West 宮城県仙台市青葉区中央3-8-27 ■KOKO HOTEL 仙台駅前South 宮城県仙台市青葉区中央4-7-1 ※U・Iターン歓迎 ※駅チカ 交通
■KOKO HOTEL仙台勾当台公園
仙台市地下鉄南北線「勾当台公園駅」より徒歩3分 ■KOKO HOTEL 仙台駅前West JR各線・仙台市地下鉄南北線・東北線「仙台駅」より徒歩7分 ■KOKO HOTEL 仙台駅前South JR各線・仙台市地下鉄南北線・東北線「仙台駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | シフト制（実働時間8時間） ※支配人の場合は9：00～18：00（実働8時間） ――シフト例―― ■9：00～18：00 ■10：00～19：00 ■12：00～21：00 ■22：00～翌7：00 など ◎残業は月10時間以下！有休も取りやすいので、私生活を犠牲にすることなく働けます！ |
| 給与 |
月給21万円～45万円 ※支配人の場合は月給35万円以上 ◎経験や能力などを考慮の上、決定いたします。 ◎残業代は全額支給します。 年収例
300万円／25歳（入社3年目）
400万円／35歳（入社6年目） 500万円／45歳（入社10年目） |
| 休日休暇 | ＜年間休日108日＞ ■シフト制（月9日） ■年次有給休暇 ■育休・産休 ◎取得・復職実績あり ■介護休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年1回（業績による） ■交通費支給（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■出張手当 ■役職手当 ■ホテル内禁煙 ■制服貸与 ■専用ロッカーあり |
| 入社後の流れ | 入社後、オープンまでは開業準備室にて、館内の整理、予約管理などを行なうPCの使い方を覚えていきます。その後は、接客トレーニングを開始。ロールプレイングなどを行ないながら、一通りの接客スキルを身につけます。期間としては約1ヶ月半です。ベッドメイキングや消防設備の使い方も覚えていきましょう。 その後も、月1回ほどのマナー研修を開催。言葉遣いや身だしなみなど、マナーに関する基礎を学ぶことができます。支配人候補の場合は、人事や経理のサポートも行ないます。 ゆくゆくは、時間帯責任者としてクレーム対応やメンバー管理を行なうリーダー、ホテルの支配人、複数ホテルを統括する支配人へとキャリアアップが可能です！ |
| 会社名 | 株式会社フィーノホテルズ |
|---|---|
| 設立 | 1912年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 高倉 茂 |
| 資本金 | 18億2,980万円 |
| 従業員数 | 390名（2022年3月時点） |
| 売上高 | 37億1200万円（2022年3月期実績） 29億7200万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ホテル事業 |
| 事業所 | ＜本社＞ 東京都千代田区岩本町1-12-3 山崎共同ビル3F |
| 展開しているホテルについて（1） | ■ベスト ウェスタン 世界100を超える国と地域で、4200軒以上を展開する世界最大級のワールドホテルチェーンブランド。充実した客室設備を備え、全国の主要都市に位置する便利な立地が魅力。ビジネスから観光・リゾートまで快適にお過ごしいただけます。 ■KOKO HOTELS 日本全国の主要都市に点在した新ブランド。繁華街、飲食店、交通機関へも徒歩でアクセスできる便利な立地に位置し、出張から観光まで、どんなご旅行でも便利にご利用いただけます。 ■フィーノホテル 繁華街、飲食店、交通機関へも徒歩でアクセスできる便利な立地に位置。 快適な設備充実したアメニティを備えた客室が特徴です。 |
| 展開しているホテルについて（2） | ■バリュー・ザ・ホテル 東北エリアに展開する中長期滞在可能なロードサイド型ホテル。無料駐車場や朝食サービス、会議室など便利なサービスも特徴。東北復興事業に従事する中長期宿泊のお客様から大型のスポーツ団体、個人のお客様まで、あらゆる目的のご滞在をサポートします。 ■衣浦グランドホテル 愛知県碧南・高浜地区の中央に位置し、エリアのランドマークとなっているシティホテル。目的に合わせた幅広い客室タイプはもちろん、ランチやディナーも楽しめるレストラン、無料大浴場、ティーラウンジなどご宿泊以外でもごゆっくりとお楽しみいただけます。 |
| 企業ホームページ | https://finohotels.com/ |
株式会社フィーノホテルズのホテルのフロントスタッフ（未経験歓迎）◆仙台初出店／オープニング募集／残業月10h以下（1237145）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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