- 【事業内容】
- 自然由来の健康食品や化粧品を扱うECブランドの運営
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 営業企画（未経験歓迎）◆土日祝休み／賞与年2回／お客様満足度UPのためのアイデアを考えます！ 「お客様の”キレイ”と”ゲンキ”を応援したい！」そんな想いを胸に、自然由来の健康食品や化粧品を開発・販売しているファンファレ。お任せするのは、大切なお客様が当社をさらに好きになってくださるよう、お客様満足度をアップさせる施策を考え、実現させていく仕事です。【具体的な業務内容】 ■お客様からのお問い合わせ対応・分析 お客様のことを知るために、メールや電話で寄せられる、お問い合わせにお応えします。お客様からは商品についての感想や要望などが寄せられるので、企画のヒントが たくさんありますよ♪ ■お客様満足度向上の企画立案 ご愛顧いただいているお客様に喜んでいただける企画を立案していただきます。あなたが提案できる企画のアイデアは無限大です！アイデアをかたちにして、お客様の元にお届けしましょう☆ ■マーケティング分析 メルマガやSNSでの反響をもとに、お客様の動向などを分析。年代ごとのニーズのキャッチアップを行ない、次の商品の企画につなげます！ ■新商品の企画 日頃から情報をキャッチアップすることで新商品の企画につながることも♪企画が通ると、製造 を担当する関係企業様とともにサンプルや試作品を開発。リリースを目指していただきます！ 商品開発から販売、お客様対応まで一貫して行っているブランドだからこそ、マーケティングも幅広く学べます♪一貫して行なっているからこそ、お客様の反応もダイレクトに感じることができるのもやりがいにつながります！ |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
◎特別なスキルや経験は一切不要！人柄と意欲を重視した採用を行なっています。 ＼このような方も大歓迎です！／ ☆心からお客様に寄り添える仕事がしたい方。 ☆アイデアを活かして様々なことにチャレンジしたい方。 ☆「これやってみたい！」を実現できる、行動力の高い方。 ☆楽しみながら、主体的に仕事に取り組める方。 ☆誰かに喜んでいただくことが、自身の喜びにもつながる方。 |
| 募集背景 | 2013年の設立から、今年で10年。「全ての女性にファンファーレを送りたい！」そんな想いで、女性が抱える悩みと向き合い、健康食品や化粧品の開発を続けてきた当社は、多くのお客様のおかげで、年々大きな業績を残せる企業へと成長してきました。 ありがたいことに、現在も売上は右肩上がり。設立10年の節目でもある今年、この感謝をお客様に伝えるため、そして、よりお客様満足度を向上させていくために、当社に新しい風を吹かせてくれるフレッシュな仲間を増員します。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
＜本社＞
福岡県福岡市南区大橋2丁目1-1 大橋花村ビル5階 ◎転勤はありません。 ◎U・Iターン歓迎！ ◎年内を目安に新しい本社へ移転予定です！ 交通
■西鉄天神大牟田線「大橋駅」より徒歩5分
|
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業時間は月平均20時間以内です。 |
| 給与 |
月給22万円以上＋賞与年2回（昨年度実績4ヶ月分） ※上記はあくまで最低支給額です。経験・スキル等に応じて決定します。 ※上記金額には30時間分・3万9800円以上の固定残業代が含まれています。（超過分別途支給） 年収例
年収350万円（24歳／入社1年）
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| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前産後休業（取得・復職実績あり） ■育児休業（取得・復職実績あり） ■有給休暇 ■アニバーサリー休暇 ◎5日以上の連続休暇も取得可能です！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（12月） ■賞与年2回（7月・11月／昨年度支給実績4ヶ月分） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月2万円まで） ■時間外手当（固定残業代超過分） ■役職手当 ■資格取得支援 ■書籍購入補助 ■研修費補助 ■退職金あり ■オフィス内禁煙 ■服装自由（私服OK） ■社員旅行あり ■独立支援制度あり ■副業OK ＼向上心の高いあなたに、嬉しい資格取得支援あり！／ 業務に関係のある資格を取得したら、テキスト代や受験費用を会社が負担！先輩たちも、化粧品検定やダイエット検定、コスメ薬機法管理者など、様々な資格を取得しました！ ＼書籍購入や研修費の補助も！／ 資格の取得に関わらず、学びたい分野があれば書籍購入費も補助します。さらに、「外部セミナーに参加したい！」という場合も受講費用を補助！社員の成長を最大限にサポートしています！ |
| 入社後の流れ | ▼座学研修（入社初日～2日） まずは事業理解からスタート！「ECとは？」から始まる丁寧な研修を通して、ブランドの想いや通販の仕組みといった基本を学びます。 ▼実践研修（3日目～数ヶ月） お客様対応を通して、実務を覚えていきましょう！先輩がトレーナーとなり、システムの使い方からメールでのお客様の想いの汲み取り方まで、OJTでお教えします。 ▼ひとり立ち！（約3ヶ月後） 施策の主体メンバーとして活躍できるようになるまでは、約2～3ヶ月を想定しています。施策の立案や実行に社歴は関係ありません♪OJT終了後も分からないことや不安なことは先輩がサポートしてくれます♪安心してチャレンジしましょう！ |
| 配属部署 | 配属されるのは、当社のCRMチーム！メンバーは正社員7名と、パート・派遣社員が4名です。社内全体の年齢層は20代前半～30代後半と若手がメインで、男女比は女性が8割。全員で協力しながら仕事を進めているので、「ありがとう！」という声が日常的に飛び交っています。 また、「営業企画の仕事だけをやる！」と職域を明確に決めているわけではないので、他部署の社員ともチームを組み、幅広い仕事に挑戦できます。そのため、部署を越えて社員の仲が良いところも当社の魅力です！ さらに、未経験スタートの先輩が90％という環境のため、経験が無くても心配は無用！新人の気持ちがわかる先輩ばかりですので、いつでも頼ってくださいね。 |
| 会社名 | 株式会社ファンファレ |
|---|---|
| 設立 | 2013年 |
| 代表者 | 代表取締役 山本主税 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 19名（2023年7月現在） ※グループ全体92名 |
| 売上高 | 15億7500万円（2022年11月期実績） |
| 事業内容 | 自然由来の健康食品や化粧品を扱うECブランドの運営 |
| 事業所 | ＜本社＞ 福岡県福岡市南区大橋2丁目1-1 大橋花村ビル5階 |
| 関連会社 | ・株式会社オモヤ ・株式会社クロコス ・株式会社prisma |
| 企業ホームページ | https://fanfare-shop.com/ |
株式会社ファンファレの営業企画（未経験歓迎）◆土日祝休み／賞与年2回／お客様満足度UPのためのアイデアを考えます！（1236724）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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