株式会社ネットアーツの自社システムのカスタマーサクセス（未経験歓迎）◆残業月10時間以下／年間休日122日／賞与年3回（1233928）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

『HUG』は、児童発達支援・放課後等デイサービスなどで働くスタッフさんのバックオフィス業務を大幅に削減できる、当社独自開発のシステムサービスです。

「紙の書類が多くて効率が悪い…」
「ご家族との情報共有が上手くいかない…」

たとえば、こんなお悩みにも解決できる画期的なシステムとして、日本全国4000ヶ所以上の施設で導入いただいています。

そのなかでもカスタマーサクセスは、当システムを導入済みのお客様とのパートナー的な立ち位置。「本当は子どもたちとの時間をたっぷり取りたいのに…」と願うスタッフの皆様に、最前線でサポートしています。

問い合わせ対応では、1人あたり1日平均40件～60件ほどを担当。お客様に一番近いポジションで『HUG』の操作方法や便利な活用方法などをご説明します。また、定期的な説明会やセミナーの開催も担うため、お客様にとって最も身近で頼れる存在です。

『HUG』を介して、お客様に感謝され、その先にいる保護者の皆様や子どもたちに貢献できる仕事を、あなたも始めてみませんか？